Preview Resume

2565

ประเภทธุรกิจ : การก่อสร้างอาคารที่พักอาศัย

ตำแหน่งงาน : business development Manager

ระยะเวลา :  กุมภาพันธ์ 2565 ถึง กุมภาพันธ์ 2569

รายละเอียดงาน :

รับผิดชอบการวางโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที (IT Infrastructure), ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์, และระบบบริหารจัดการองค์กร (ERP/ITSM/LMS) ให้มีเสถียรภาพและรองรับการเติบโตของธุรกิจ พร้อมประยุกต์ใช้ Cloud, Open Source Solutions, ระบบอัตโนมัติ (Automation) และ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดความเสี่ยง และควบคุมต้นทุนด้านไอทีอย่างยั่งยืน
​KEY ACHIEVEMENTS & RESPONSIBILITIES
​IT Infrastructure, Server & Network Reliability
​วางโครงสร้างและบริหารจัดการระบบไอที ทั้ง Network, Server, Cloud VPS และระบบจัดเก็บข้อมูลองค์กร (NAS/Storage) ให้มีความพร้อมใช้งานสูง (High Availability) รองรับการดำเนินงาน ยอดขาย E-Commerce และระบบ Live Streaming ได้อย่างต่อเนื่อง
​ออกแบบและควบคุมนโยบายความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cybersecurity Baseline), การบริหารสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (IAM / Access Control) และแผนสำรองข้อมูล (Automated 3-2-1 Backup & Disaster Recovery) ป้องกันความเสี่ยงของระบบล่มและการสูญหายของข้อมูล
​ITSM, Asset Management & Helpdesk (GLPI & Open Source Solutions)
​นำระบบ Open Source IT Service Management (GLPI) เข้ามาบริหารจัดการบัญชีทรัพย์สินไอที (IT Asset Management) ตรวจสอบวงจรการใช้งานและสถานะอุปกรณ์ Hardware/Software License ทั้งองค์กร
​วางระบบ Helpdesk & Ticket Management เพื่อติดตามและแก้ไขปัญหาของผู้ใช้งาน (User Support) อย่างเป็นระบบ พร้อมกำหนด SLA เพื่อยกระดับความเร็วและคุณภาพในการให้บริการของทีม IT
​Enterprise Systems, ERP & Internal Platforms Implementation
​ผู้นำในการวางแผนและดูแลสถาปัตยกรรมระบบ ERPNext แบบ End-to-End ครอบคลุมระบบ Procurement, Inventory Management, Sales Operations และ Financial Reporting
​สร้างศูนย์กลางข้อมูล (Single Source of Truth) บนแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มความแม่นยำของข้อมูล ลดงานซ้ำซ้อน และประหยัดค่าใช้จ่ายซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ระยะยาวด้วย Open Source Ecosystem
​Digital Learning & Online Training Systems (LMS)
​ติดตั้งและดูแลระบบอบรมออนไลน์ (Online Training / LMS เช่น Moodle หรือ Open-Source LMS) เพื่อรองรับการฝึกอบรมพนักงาน การ Upskill ทักษะการใช้งานระบบไอที นโยบายความปลอดภัย และขั้นตอนการทำงานภายในองค์กร
​จัดทำคลังความรู้ดิจิทัล (Digital Knowledge Base) และคู่มือการใช้งานระบบ ช่วยลดระยะเวลา Onboarding พนักงานใหม่และลดภาระงาน Support ซ้ำซ้อนของฝ่ายไอที
​Automation, Smart Services & AI Adoption
​พัฒนาระบบอัตโนมัติ (Workflow Automation) เชื่อมต่อการแจ้งเตือนและการรายงานผลแบบ Real-Time ผ่าน Google Apps Script, Webhook และสคริปต์อัตโนมัติ (Python/Bash) ช่วยลดภาระงาน Manual
​นำเครื่องมือ AI และระบบ System Monitoring (เช่น Zabbix/Grafana) มาประยุกต์ใช้ในการตรวจจับความผิดปกติของระบบ (Anomaly Detection) การวิเคราะห์ข้อมูลบริการ และสนับสนุนข้อมูลเชิงลึกให้กับฝ่ายบริหาร
​Web Infrastructure & Digital Platforms Support
​บริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานเว็บเซิร์ฟเวอร์, โฮสติ้ง และสภาพแวดล้อมระบบงาน (Deployment Environments) บน WordPress และ Next.js ให้มีประสิทธิภาพสูง รองรับทราฟฟิก และมีความปลอดภัยด้าน SSL/Security Hardening
​ทำงานร่วมกับทีมพัฒนา (PHP & .NET Developers) ในการเชื่อมต่อระบบหลังบ้าน และปรับจูนระบบให้พร้อมรับ Traffic Spikes ช่วงแคมเปญการตลาด
​Vendor Management, IT Budgeting & SLA Control
​บริหารจัดการสัญญาบริการ (SLA), จัดซื้อจัดจ้างอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการเครือข่ายความเร็วสูง (Dedicated / Leased Line)
​เจรจาต่อรองเงื่อนไขทางการค้ากับซัพพลายเออร์และผู้ให้บริการภายนอก เพื่อบริหารต้นทุนไอที (Capex/Opex) ให้เกิดความคุ้มค่าสูงสุดตามงบประมาณ
​Data Infrastructure & Business Intelligence
​ออกแบบการเชื่อมโยงฐานข้อมูล (Data Pipeline) จากระบบ ERP, GLPI และระบบงานต่างๆ สู่ Dashboard วิเคราะห์ผลบน Power BI
​พัฒนารายงานแสดงตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPIs), Sales Trends และ IT Operational Metrics เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของผู้บริหาร
​Core Competencies:
IT Infrastructure Management | IT Service Management (GLPI) | ERPNext | Cloud & Server Administration | Open Source Integration | Online Training Systems (LMS) | Systems Security & Backup (DR) | Workflow Automation | AI Adoption | Vendor & SLA Management | Data Analytics (Power BI) | IT Cost Optimization

2563

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงาน : Assistant IT Manager

ระยะเวลา :  มกราคม 2563 ถึง มีนาคม 2564

รายละเอียดงาน :

ดูแลบริหารและจัดการระบบ Active Directory บน Windows Server 2016R2 กำหนดทิศทาง แผนงาน และนโยบายต่างๆ เพื่อนำมาใช้ในการบริหารงานของหน่วยงานการพัฒนาระบบและ เทคโนโลยีสารสนเทศ  จัดทำนโยบายและวางแผนงานการดำเนินงานทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อให้สามารถบรรลุตามวัตถุประสงค์ของหน่วยงาน  ดูแลและจัดการระบบ ERP Microsoft Dynamics F&O 365 ระบบ CRM Vtiger เพื่อบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า  ช่วยบริหารจัดการข้อมูลของฝ่ายขายนำมาแสดงรายงานด้าน Sales Performance ทำรายงานเทียบเป้าหมาย Target vs Actual ด้วย Power BI Desktop  วางแผนบริหารจัดการด้านข้อมูลของลูกค้าและทำการวิเคราะห์เพื่อช่วยนำข้อมูลมาช่วยตัดสินใจของฝ่ายขาย  จัดการในการ Backup ข้อมูลบน vmware ด้วย Veeam Backup  วางแผนงาน และกำหนดทิศทางด้านงาน IT เพื่อให้สอดคล้องกับแผนงานธุรกิจขององค์กร Maintain Web Site, Database  ร่วมกำหนดกลยุทธ์การตลาด บริหารจัดการ Website บริษัท  จัดสร้างนโยบาย(Policy Security) จัดทำเอกสาร it policy ทั้งนโยบายและระเบียบปฏิบัติ ในการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท  จัดซื้อจัดหา อุปกรณ์ ระบบ IT เพื่อมาสนับสนุนการทำงานในบริษัท  พัฒนาและปรับปรุงเวปไซด์ขององค์กร พัฒนาโปรแกรมเพื่อ Support ระบบงานในองค์กร เช่น โปรแกรม HR Employee และระบบรายงานต่างๆ ระบบ เวป HR ระบบลางานออนไลน์และระบบรายงาน ,ระบบ Helpdesk and Maintennance , ระบบ จองห้องประชุมและจองรถแบบออนไลน์, ระบบจัดเก็บเอกสารออนไลน์(ISO), และเพิ่มเติมดังนี้ - ระบบ Online Learning/Training System - ระบบบันทึกจัดการผู้ครอบครองทรัพย์สิน ฝ่ายไอที - ระบบ เบิก ยืม อุปกรณ์ทางด้านสารสนเทศ - knowledge management (KM) - ระบบ Document Control เอกสาร แบบออนไลน์ โดยใช้ ภาษา PHP และ Python  จัดการระบบ Vmware, Friwall โดย Fortigate และระบบ Backup ข้อมูล การจัดการ NAS Qnap  ดูแลในเรื่องของ virus และระบบ Security ทั้งหมดในองค์กร

2558

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมยานพาหนะ

ตำแหน่งงาน : it supervisor และ บริหารข้อมูล

ระยะเวลา :  มิถุนายน 2558 ถึง ธันวาคม 2562

รายละเอียดงาน :

ดูแลบริหารและจัดการระบบ Active Directory บน Windows Server 2016R2 กำหนดทิศทาง แผนงาน และนโยบายต่างๆ เพื่อนำมาใช้ในการบริหารงานของหน่วยงานการพัฒนาระบบและ เทคโนโลยีสารสนเทศ  จัดทำนโยบายและวางแผนงานการดำเนินงานทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อให้สามารถบรรลุตามวัตถุประสงค์ของหน่วยงาน  ดูแลและจัดการระบบ ERP (SAP)  ช่วยบริหารจัดการข้อมูลของฝ่ายขายนำมาแสดงรายงานด้าน Sales Performance ทำรายงานเทียบเป้าหมาย Target vs Actual ด้วย Power BI Desktop  วางแผนบริหารจัดการด้านข้อมูลของลูกค้าและทำการวิเคราะห์เพื่อช่วยนำข้อมูลมาช่วยตัดสินใจของฝ่ายขาย  จัดการในการ Backup ข้อมูลบน vmware ด้วย Veeam Backup  วางแผนงาน และกำหนดทิศทางด้านงาน IT เพื่อให้สอดคล้องกับแผนงานธุรกิจขององค์กร  จัดสร้างเอกสารทางด้าน ISO9001-2015/IATF16949 และจัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานต่างๆ ของหน่อยงาน ตามที่ได้รับผิดชอบ รวบรวมข้อมูลและบริหารจัดการข้อมูลเพื่อนำไปสนับสนุนการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร  จัดสร้างนโยบาย(Policy Security) จัดทำเอกสาร it policy ทั้งนโยบายและระเบียบปฏิบัติ ในการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท จัดทำระบบสื่อการเรียนรู้ออนไลน์ให้กับหน่วยงานหรือฝ่ายต่างๆ โดยใช้โปรแกรม moodle  จัดซื้อจัดหา อุปกรณ์ ระบบ IT เพื่อมาสนับสนุนการทำงานในบริษัท  พัฒนาและปรับปรุงเวปไซด์ขององค์กร พัฒนาโปรแกรมเพื่อ Support ระบบงานในองค์กร เช่น โปรแกรม HR Employee และระบบรายงานต่างๆ ระบบ MRP Stock, เวป HR ระบบลางานออนไลน์และระบบรายงาน ,ระบบ Helpdesk (GLPI), ระบบ จองห้องประชุมและจองรถแบบออนไลน์, ระบบจัดเก็บเอกสารออนไลน์(ISO), ระบบ Document Control เอกสาร แบบออนไลน  จัดการระบบ Vmware, Friwall โดย Fortigate และระบบ Backup ข้อมูล การจัดการ NAS Qnap  ดูแลในเรื่องของ virus และระบบ Security ทั้งหมดในองค์กร

2553

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริหารข้อมูลและสนับสนุนงานเทคโนโลยี

ระยะเวลา :  กุมภาพันธ์ 2553 ถึง พฤษภาคม 2557

รายละเอียดงาน :

ดูแล Support User ในส่วนงาน Collection บริษัทไทยพาณิชย์ พลัส เป็นบริษัทในเครือของธนาคารไทยพาณิชย์ ซึ่งมีพนักงานประมาณ 400 คน จะมีทั้งหมด 3 Product ได้แก่ พัฒนาสินเชื่อไม่มีหลักประกัน(สินเชื่อบัตรเครดิต), พัฒนาสินเชื่อมีหลักประกัน (สินเชื่อเช่าซื้อบ้าน) และ พัฒนาสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ ติดตั้งโปรแกรม Aspact Auto dial เป็นโปรแกรมสำเร็จรูป เพื่อบันทึกข้อมูล โทรหาลูกค้าเพื่อติดตามเร่งรัดหนี้สิน ให้คำปรึกษาแก่ Userในการใช้โปรแกรม ติดตั้ง Windows Application ต่างๆ, Join Domain กำหนดสิทธิ์และ Permission เครื่อง , ติดตั้งโปรแกรมต่างๆ ที่ใช้ในองค์กรตาม Policy ของธนาคารไทยพาณิชย์, ดูแลในเรื่องของ Virus เฉพาะใน บริษัทไทยพาณิชย์พลัส , ดูแล Network เบื้องต้น และแก้ปัญหาทั้งด้าน Hardware และ Software บริหารจัดการ Database ฐานข้อมูลลูกค้าของบริษัท, พัฒนาโปรแกรมต่างๆ ที่ใช้ในส่วนของ Collection(องค์กรไทยพาณิชย์ พลัส) เช่น พัฒนาโปรแกรมระบบติดตามทวงหนี้ , โปรแกรม คลังวัสดุในองค์กร พัฒนาโปรแกรม WebApplication ต่างๆ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆของธนาคาร เช่น it RolloutAdmin(ทีมติดตั้งhardware,Sotfware), it Security User(ระบบงานความปลอดภัยสารสนเทศ) และ it Security Virus (ความปลอดภัยทางด้านไวรัส)

2551

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ Support งานสนับสนุนเทคโนโลยีฝ่ายพัฒนาสินเชื่อ

ระยะเวลา :  กุมภาพันธ์ 2551 ถึง มกราคม 2553

รายละเอียดงาน :

ดูแล Support User ในส่วนของ Collection ธนาคารไทยพาณิชย์ ซึ่งมีประมาณ 400 คน จะมีทั้งหมด 3 Product ได้แก่ พัฒนาสินเชื่อไม่มีหลักประกัน(สินเชื่อบัตรเครดิต), พัฒนาสินเชื่อมีหลักประกัน (สินเชื่อเช่าซื้อบ้าน) และ พัฒนาสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ ติดตั้งโปรแกรม Aspace Auto dial เป็นระบบสำเร็จรูป โทรหาลูกค้าเพื่อติดตามทวงหนี้ ให้คำปรึกษาแก่ Userในการใช้โปรแกรม ติดตั้งโปรแกรม Windows , Join Domain เครื่อง User, ติดตั้งโปรแกรมต่างๆ ที่ใช้ในองค์กรตาม Policy ของธนาคารไทยพาณิชย์, ใช้งาน SQL Databass Query ฐานข้อมูล, พัฒนาโปรแกรมต่างๆ ที่ใช้ในส่วนของ Collection(องค์กรไทยพาณิชย์ พลัส) ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆของธนาคาร เช่น it RolloutAdmin(ทีมติดตั้งhardware,Sotfware), it Security User(ระบบงานความปลอดภัยสารสนเทศ) it Security Virus (ความปลอดภัยทางด้านไวรัส)