2558
ตำแหน่งงาน : Staff , Control SVC repair all brand
ระยะเวลา :
เมษายน 2558 ถึง ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
- ดูแล performance sla แต่ละแบรนด์ของที่ดีแทคนำเข้ามาจำหน่าย ในการซ่อมการเคลมมือถือของบริการหลังการขายให้ตรงไปตามเป้าหมายที่บริษัทตั้งไว้ -support สาขาดีแทค300สาขาทั่วประเทศไทยในขั้นตอนการเคลม -support คลังสินค้าคู่ค้าของดีแทคที่จะส่งสินค้าไปซ่อมและเคลมแต่ละแบรนด์ให้เป็นไปตาม sla -ประสานงานแบรนด์ทุกแบรนด์ที่ดีแทคนำมาขาย ในเรื่องงานซ่อมงานเคลมคืน cn บนระบบ pos และ ax -devolopment line oa ของแผนก ให้สามารถตอบauto คำถามการเคลมการซ่อมและอื่นๆ -จัดทำรีพอร์ทเพื่อการประชุมรายweekและรายเดือน