หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    พนักงาน-หัวหน้างาน

    สาขาอาชีพ:

    ธุรการ/การจัดการทั่วไป

    สาขาอาชีพย่อย:

    ประสานงานทั่วไป

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

เชียงใหม่ (เมืองเชียงใหม่)

เงินเดือน

18,000 - 25,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

ประวัติการศึกษา

2554 - มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

คณะ:บริหารธุรกิจและศิลปศาสตร์
สาขา:การท่องเที่ยวและการโรงแรม
เกรดเฉลี่ย 3.51 - ปริญญาตรี

2549 - โรงเรียนวัฒโนทัยพายัพ

คณะ:ศิลป์ภาษา
สาขา:ฝรั่งเศษ
เกรดเฉลี่ย 3.29 - ม.6

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

เมษายน 2565 ถึง ปัจจุบัน  (4 ปี 7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • หัวหน้าทีมตรวจสอบการสมัครและคีย์ข้อมูลร้านค้าออนไลน์

รายละเอียดงาน

  • สนับสนุนและให้คำแนะนำพนักงานในทีม ในการคีย์ข้อมูลร้านค้าที่เข้าร่วมแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่ของ Grab ให้เป็นไปตาม SOP - สร้างและปรับปรุง SOP เพื่อให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่าน Gsheet, Slide และ Gform - จัดสรรตารางการทำงาน การลงเวลาเข้า-ออกงาน โอที และข้อมูลต่างๆ ในทีมผ่าน Google Workspace, Microsoft เพื่อให้พนักงานตรวจสอบข้อมูลที่ตรงกันได้อย่างถูกต้องและ real time - ดึงข้อมูลออกมาตรวจสอบผ่าน AI-Gsheet รายสัปดาห์-รายเดือน สำหรับตรวจสอบข้อมูลพาร์ทเนอร์ร้านค้าเป็นประจำเพื่อประเมินผลการคีย์ข้อมูลและลดความผิดพลาด - ควบคุมการจัดสรรพนักงานให้เหมาะสมกับปริมาณงาน และคัดเลือกบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเข้าร่วมทีม รวมถึงการปรับตำแหน่ง - วางแผน กำหนดวิธีการทำงาน และเกณฑ์การประเมิณผลการทำงานของทีมอย่างเหมาะสม เพื่อวัดประสิทธิภาพของคนและทีม - นำเสนอข้อมูลจำนวนร้านค้าที่สมัคร วิเคราะห์เทรนด์ ข้อมูล insight ในที่ประชุมเพื่อแจ้งสถานการ์ณปัจจุบัน ทั้งรายสัปดาห์ รายเดือน และรายปีให้กับผู้จัดการแผนกและผู้บริหาร - ตรวจสอบคุณภาพแอปพลิเคชั่นและร่วมมือกับวิศวกรในการพัฒนาแอปเพื่อความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีของผู้ใช้ - ดูแลและแก้ไขปัญหาตาม ticket เรื่องร้องเรียนของร้านค้า รับฟังความคิดเห็นจากเจ้าของร้านค้าออนไลน์และปรับปรุงการให้บริการตามนโยบายบริษัท - วิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของระบบและแอปพลิเคชั่นร่วมกับวิศวกรต่างชาติ - คิดค้นโปรเจค หรือหาวิธีการ รวมถึงนำ AI เข้ามาช่วยวิเคราะห์ เพื่อที่จะช่วยให้พนักงานทำงานได้ง่ายขึ้น ลดต้นทุนการจ้างคนหรือการใช้ทรัพยากรที่สิ้นเปลือง
มีนาคม 2564 ถึง เมษายน 2565  (1 ปี 2 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • แอดมินตรวจสอบการสมัครและคีย์ข้อมูลร้านค้าออนไลน์

รายละเอียดงาน

  • ตรวจสอบข้อมูลและเอกสารของผู้สมัครอย่างละเอียด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้องและเป็นไปตามนโยบายและถูกต้องตามมาตรฐานการทำงาน (SOP) ของทีมและบริษัท - คีย์ข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างถูกต้องและแม่นยำ เพื่อให้การจัดการข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ตามมาตรฐาน KYB/KYC - ทำการตรวจสอบและคีย์ข้อมูลร้านค้าให้ครบถ้วนตามเป้าหมายรายวัน เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามกำหนดเวลาและมาตรฐานที่ตั้งไว้ - จัดทำสัญญาคู่ค้าระหว่าง Grab Taxi Thailand และผู้สมัครร้านค้าออนไลน์ โดยให้ความสำคัญกับความถูกต้องและความครบถ้วนของเอกสาร
สิงหาคม 2563 ถึง มิถุนายน 2564  (10 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • พนักงานต้อนรับสปา

รายละเอียดงาน

  • ดูแลและให้บริการแขกผู้ใช้บริการสปาอย่างอบอุ่น ตอบคำถามและเสนอแพ็กเกจที่เหมาะสม - ตรวจสอบ จัดเก็บและเตรียมอุปกรณ์สปาให้พร้อม ตรวจนับรายการรายวันเพื่อความถูกต้อง รวมถึงสั่งซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็น เพื่อให้การบริการในสปาเป็นไปอย่างต่อเนื่อง - ส่งสรุปยอดรายวันและรายเดือนให้เจ้าของอย่างรวดเร็วเพื่อการวิเคราะห์ธุรกิจ - จัดการคิวการให้บริการของหมอนวดอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้แขกได้รับบริการตรงเวลา - ดูแลความเรียบร้อยภายในร้าน รวมถึงการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกให้พร้อมใช้งาน - แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อรักษาความพึงพอใจในบริการ
ตุลาคม 2559 ถึง กรกฎาคม 2563  (3 ปี 10 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

รายละเอียดงาน

  • ดูแลและให้บริการแขกที่เข้ามาใช้บริการโรงแรม ตอบคำถามและเสนอรายละเอียดห้องพัก รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม - ตอบอีเมลเกี่ยวกับห้องพักและราคาอย่างรวดเร็ว ปรับราคาให้เหมาะสมตามฤดูกาลเพื่อให้แขกได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและช่วยเพิ่มกำไรให้กับเจ้าของธุรกิจ - ตรวจสอบ, จัดการ และสั่งซื้ออุปกรณ์สำนักงานที่จำเป็น เพื่อให้แผนกพร้อมสนับสนุนการให้บริการตลอดเวลา - ส่งสรุปยอดผู้เข้าพักและสถานการณ์รายวันให้ผู้จัดการอย่างถูกต้องและรวดเร็ว เพื่อให้สามารถติดตามผลการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ - ขายแพ็คเกจทัวร์ให้แขกเพื่อเพิ่มประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ดีในจังหวัด - แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของแขกอย่างรวดเร็ว เพื่อรักษาความพึงพอใจในบริการและสร้างความเชื่อมั่นในโรงแรม

Hard Skill

  •  - Google Docs (เอกสาร) / ระดับชำนาญ
  •  - Google Forms (ฟอร์ม) / ระดับชำนาญ
  •  - Google Sheets (ชีต) / ระดับชำนาญ
  •  - Microsoft Power BI / ระดับชำนาญ
  •  - Google Slides (สไลด์) / ระดับชำนาญ
  •  - Microsoft Excel / ระดับชำนาญ

Soft Skill

  •  - ทักษะการบริหารจัดการบุคคล
  •  - ทักษะด้านภาวะผู้นำ
  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
  •  - ทักษะการประสานงาน
  •  - ทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณ
  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม
  •  - ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะการเรียนรู้ตลอดชีวิต
  •  - ทักษะความสามารถหลากหลายด้าน

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • ดี
  • ดี
  • ดี
  • ดี

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 40 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 45 คำ/นาที
Top