หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

บริการลูกค้า

สาขาอาชีพ:

ท่องเที่ยว/โรงเเรม

สาขาอาชีพย่อย:

บริหารการโรงแรม/รีสอร์ท/ท่องเที่ยว

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

จัดนำเที่ยว
บริการ
โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

40,000 - 70,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2538 - Karl-Ritter-von-Frisch-Gymnasium

คณะ:พื้นฐานมัธยมต้น

สาขา:พื้นฐานมัธยมต้น

เกรดเฉลี่ย 2.5 - ม.6

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

สิงหาคม 2551 ถึง ปัจจุบัน (18 ปี 3 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าภาษาเยอรมันและภาษาอังกฤษ
ประเภทธุรกิจ:
จัดนำเที่ยว

รายละเอียดงาน

- ให้บริการและดูแลลูกค้าชาวเยอรมันและนักท่องเที่ยวต่างชาติในประเทศไทยตลอดการเดินทาง
- ประสานงานกับบริษัททัวร์ โรงแรม ไกด์ และผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยว
- รับเรื่องสอบถามและแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- จัดการการจองโรงแรม โปรแกรมท่องเที่ยว และบริการรับส่งสนามบิน
- ตรวจสอบการให้บริการเพื่อให้ตรงตามมาตรฐานและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว
- สื่อสารและประสานงานกับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจในภาษาเยอรมันและอังกฤษ
- สนับสนุนการดำเนินงานประจำวันเพื่อให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น

Hard Skill

- การขายแบบ B2B (Business-to-Business) / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

- ทักษะการเจรจาต่อรอง

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
เยอรมัน
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
อังกฤษ
ดี
ดี
ดี
ดี
ไทย
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดี

ทักษะการพิมพ์

อังกฤษ : 20 คำ/นาที

Top