2566
ตำแหน่งงาน : Customer Service Officer (CSO)
ระยะเวลา :
มิถุนายน 2566 ถึง พฤศจิกายน 2566
รายละเอียดงาน :
ช่วยแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการลูกค้า - วิเคราะห์ข้อมูลคำร้องเรียนและข้อเสนอแนะของลูกค้า นำเสนอแนวทางปรับปรุงบริการเพื่อเพิ่มความพึงพอใจ - จัดเตรียมและส่งเอกสารที่ต้องใช้ในกระบวนการภายในธนาคาร - ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและเอกสารก่อนดำเนินการตามขั้นตอนของธนาคาร - ให้บริการ แนะนำ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าในการใช้งานระบบเทคโนโลยีและ Mobile Banking