หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    บริการลูกค้า

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

  • ตำแหน่ง:

    Account Executive

    สาขาอาชีพ:

    ขาย

    สาขาอาชีพย่อย:

    ประสานงานขาย

  • ตำแหน่ง:

    ธุรการ

    สาขาอาชีพ:

    ธุรการ/การจัดการทั่วไป

    สาขาอาชีพย่อย:

    ประสานงานทั่วไป

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • บริการ
  • สื่อสาร
  • ธุรกิจอื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตสาทร)

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา)

กรุงเทพมหานคร (เขตบางรัก)

เงินเดือน

21,000 - 25,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2555 - มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี

คณะ:วิทยาการจัดการ
สาขา:การจัดการทั่วไป
เกรดเฉลี่ย 3.00 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กันยายน 2559 ถึง กรกฎาคม 2569  (9 ปี 10 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • VOC - Voice Of Customer
  • ประเภทธุรกิจ:
  • อุตสาหกรรมอิเลคโทรนิค

รายละเอียดงาน

  • รับฟังความคิดเห็นและเรื่องร้องเรียนของลูกค้า เพื่อหาแนวทางดูแล และปรับปรุงการให้บริการ
  • ให้คำแนะนำและแนวทางแก้ไขปัญหาร้องเรียนกับ Call Center และศูนย์บริการ
  • ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก เพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
  • เจรจาหาแนวทางแก้ไขปัญหาตามนโยบายของบริษัท และช่วยรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
กุมภาพันธ์ 2559 ถึง กันยายน 2559  (7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Inbound - Call Center
  • ประเภทธุรกิจ:
  • อุตสาหกรรมอิเลคโทรนิค

รายละเอียดงาน

  • ให้บริการตอบคำถามลูกค้าและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าของ Samsung เช่น โทรศัพท์มือถือ ทีวี และเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอื่น ๆ

Hard Skill

  •  - Excel-Vlookup / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Excel / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Word / ระดับมีประสบการณ์
  •  - SAP / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม
  •  - ทักษะการประสานงาน
  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
  •  - ทักษะการแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน
  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะการควบคุมจิตใจและสมาธิ
  •  - ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • ดี
  • ดี

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 45 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 40 คำ/นาที
Top