รายละเอียดงาน

• ควบคุมและติดตามกระบวนการซ่อมรถยนต์ด้านตัวถังและสี ตั้งแต่รับรถเข้าซ่อมจนถึงส่งมอบ โดยตรวจสอบความถูกต้องของขั้นตอนการทำงาน คุณภาพงาน ระยะเวลาซ่อม และความพร้อมของรถในแต่ละขั้นตอน เพื่อให้งานซ่อมเป็นไปตามมาตรฐานของศูนย์ฟอร์ดและสามารถส่งมอบรถให้ลูกค้าได้ตามกำหนด
• หน้าที่หลัก
• ควบคุมและติดตามสถานะรถที่อยู่ระหว่างการซ่อมตัวถังและสีในแต่ละขั้นตอน
• วางแผนและจัดลำดับงานให้เหมาะสมกับกำลังคน อุปกรณ์ และระยะเวลาซ่อม
• ประสานงานระหว่าง ที่ปรึกษางานบริการ, ช่างเคาะ, ช่างสี, ช่างประกอบ, ฝ่ายอะไหล่ และฝ่ายประกันภัย เพื่อให้งานดำเนินต่อเนื่องไม่ติดขัด
• ตรวจสอบความถูกต้องของขั้นตอนการซ่อมให้เป็นไปตามมาตรฐานและวิธีการซ่อมที่กำหนด
• ควบคุมและติดตาม เวลาในการซ่อม (Repair Time) และกำหนดส่งมอบรถ
• ตรวจสอบความคืบหน้าของงานและเร่งรัดงานที่มีความเสี่ยงล่าช้า
• ตรวจสอบคุณภาพงานตัวถัง งานโป๊ว งานพื้น งานพ่นสี และงานประกอบก่อนส่งต่อไปยังขั้นตอนถัดไป
• ตรวจสอบปัญหาหรือข้อบกพร่องของงาน และประสานงานเพื่อแก้ไขให้เสร็จตามมาตรฐาน
• ควบคุมไม่ให้เกิดงานแก้ไขซ้ำ (Rework) และลดความสูญเสียจากกระบวนการซ่อม
• ติดตามความพร้อมของอะไหล่และวัสดุที่จำเป็นต่อการซ่อม เพื่อป้องกันรถจอดรอโดยไม่จำเป็น
• ตรวจสอบความถูกต้องของงานก่อนส่งมอบ เช่น แนวตัวถัง ช่องไฟ สี ความเรียบร้อยของชิ้นส่วน และคุณภาพงานโดยรวม
• รายงานสถานะ ปัญหา และรถที่มีความเสี่ยงไม่สามารถส่งมอบตามกำหนดให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
• ควบคุมพื้นที่ปฏิบัติงานให้มีความเป็นระเบียบ ปลอดภัย และเป็นไปตามมาตรฐานของศูนย์บริการ
• สนับสนุนและให้คำแนะนำแก่ทีมช่างในการแก้ไขปัญหาหน้างานและปรับปรุงกระบวนการทำงาน
• ประสานงานเพื่อให้การส่งมอบรถเป็นไปตามกำหนด พร้อมทั้งรักษามาตรฐานคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า

รายละเอียดงาน

• หน้าที่ช่างเครื่อง
• รับผิดชอบงานระบบเครื่องยนต์และระบบกลไกที่เกี่ยวข้อง เช่น
• ตรวจสอบอาการผิดปกติของเครื่องยนต์ก่อนและหลังซ่อม
• ถอด–ประกอบชิ้นส่วนเครื่องยนต์และระบบที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจเช็ก/ซ่อมระบบหล่อเย็น ระบบน้ำมันเชื้อเพลิง ระบบไอดี–ไอเสีย
• ตรวจเช็กระบบไฟฟ้าที่เกี่ยวข้องกับเครื่องยนต์ และใช้เครื่องสแกนวิเคราะห์ปัญหา
• เปลี่ยนถ่ายของเหลว เช่น น้ำมันเครื่อง น้ำมันเกียร์ น้ำยาหล่อเย็น ตามใบสั่งซ่อม
• ตรวจสอบการรั่วซึม เสียงผิดปกติ และการทำงานของเครื่องยนต์
• ทดลองเครื่องยนต์หลังซ่อม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำงานปกติ
• แจ้งหัวหน้างาน/Controller ทันทีหากพบปัญหาเพิ่มเติมนอกเหนือจากใบสั่งซ่อม
• ดูแลเครื่องมือและพื้นที่ทำงานให้ปลอดภัยและเป็นระเบียบ
• หน้าที่ช่างประกอบ
• เน้น ถอด–ประกอบชิ้นส่วนรถยนต์ โดยเฉพาะรถที่ผ่านงานตัวถังและสี เช่น
• ถอดชิ้นส่วนรถก่อนเข้าซ่อมตัวถัง/ทำสี เช่น กันชน ไฟ กระจัง ประตู ฝากระโปรง ฯลฯ
• จัดเก็บและระบุชิ้นส่วนที่ถอดออก เพื่อป้องกันสูญหายหรือสลับคัน
• ตรวจสอบสภาพชิ้นส่วนก่อนนำกลับมาประกอบ
• ประกอบชิ้นส่วนกลับหลังงานตัวถังและสีเสร็จ
• ต่อปลั๊ก สายไฟ เซนเซอร์ กล้อง และอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้ถูกต้อง
• ตรวจสอบระยะ แนวประกบ และความเรียบร้อยของชิ้นส่วน
• ตรวจสอบระบบที่เกี่ยวข้องหลังประกอบ เช่น ไฟส่องสว่าง กระจกไฟฟ้า เซ็นทรัลล็อก กล้อง/เซนเซอร์ เป็นต้น
• ทดลองการทำงานของอุปกรณ์หลังประกอบ
• แจ้ง Controller หากพบชิ้นส่วนเสียหาย สูญหาย