รายละเอียดงาน

• PROFESSIONAL EXPERIENCE
• CURRENT ROLE
• MARKETING MANAGER | DIGITAL MARKETING SPECIALIST
• Marketing Department Lead — Digital Marketing & Marketing Operations
• Siamtak Co., Ltd. | September 2021 – Present
• CURRENT ROLE SUMMARY
• ควบคุมภาพรวมด้าน Digital Marketing และ Marketing Operations ของบริษัท ทำงานตั้งแต่การวาง Marketing Strategy และ Marketing Plan การมอบหมายงานให้ทีม การควบคุมการผลิต Content และ Creative การตรวจสอบคุณภาพก่อนเผยแพร่ การบริหาร Advertising ไปจนถึงการวิเคราะห์ Performance และการรายงานผล ทำงานร่วมกับผู้บริหารในการกำหนด Branding Direction และร่วมกับทีม Marketing ในการขับเคลื่อนแผนงานให้เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ในแต่ละช่วงเวลา
• BRANDS & BUSINESS UNITS UNDER MARKETING MANAGEMENT
• 1. Siamtak — Stone & Surface Solutions
• 2. The Grace Amphawa — Resort & Hospitality
• 3. CANA Village Community Mall — Community & Lifestyle Destination
• 4. LED Display Rental — Digital Out-of-Home Advertising
• 5. CANA Village Warehouse Rental — Commercial Property Rental
• 6. Apartment — Residential Property & Rental | 4 Residential Properties
• 7. Siam Marine — Marine & Related Services
• KEY RESPONSIBILITIES
• 01 MARKETING STRATEGY
• • วาง Overall Marketing Strategy ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
• • พัฒนา Digital Marketing Strategy แยกตามแต่ละแบรนด์
• • วิเคราะห์ Target Audience, Customer Segment และ Customer Journey
• • วิเคราะห์คู่แข่งและ Market Trend เพื่อกำหนด Marketing Objective
• • กำหนด Communication Direction และ Key Message
• • พัฒนาแนวทางเพื่อเพิ่ม Brand Awareness, Engagement, Lead Generation และ Conversion
• 02 MARKETING PLANNING
• • กำหนดทิศทางและวางแผนการตลาดของแต่ละแบรนด์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
• • วาง Campaign Plan, Content Plan และ Media Plan เพื่อกำหนดแนวทางการสื่อสาร
• • วาง Advertising Plan และ Marketing Budget Plan พร้อมจัดสรรงบประมาณให้เหมาะสมกับแต่ละ Business Unit
• • กำหนด KPI, Target และ Timeline ของแต่ละแผนงาน เพื่อให้ทีมสามารถนำไปปฏิบัติและติดตามผลได้อย่างชัดเจน
• 03 TEAM MANAGEMENT
• • บริหารทีม Marketing จำนวน 6 คน และกำหนดทิศทางการทำงานของทีม
• • กำหนด Project Priority และมอบหมายงาน
• • กำหนด Project Ownership, Workload และ Timeline ของแต่ละคน
• • ติดตาม Performance และให้ Feedback เพื่อควบคุมคุณภาพงาน
• • วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่าง Project
• 04 PROJECT MANAGEMENT
• • รับ Brief จากผู้บริหารและวิเคราะห์ Business Objective ของ Project
• • จัดทำ Project Brief และมอบหมายงานให้ทีม
• • ควบคุม Creative และ Production ให้เป็นไปตาม Timeline
• • Review งานและควบคุมรอบ Approval ก่อนเผยแพร่
• • ติดตาม Advertising, Performance และ Optimization หลัง Publish
• • สรุปผลและจัดทำ Reporting เมื่อ Project เสร็จสิ้น
• 05 PERFORMANCE MARKETING
• • วาง Advertising Strategy และกำหนด Campaign Objective
• • บริหาร Facebook Ads และ Instagram Ads
• • ประสานงาน Google Ads Coordination ร่วมกับทีม
• • กำหนด Target Audience และ Budget Allocation
• • ทำ Media Buying และ Creative Testing
• 06 INTEGRATED MARKETING EXPERTISE
• CONTENT & MEDIA MANAGEMENT
• • วาง Content Strategy และกำหนด Content Pillars ของแต่ละแบรนด์
• • จัดทำ Content Calendar และกำหนด Content Direction
• • กำหนด Key Message และ Call to Action ของแต่ละ Content
• • วาง Media Plan และเลือก Platform ให้เหมาะกับ Content แต่ละประเภท
• • ตรวจสอบ Content Performance และนำผลมาปรับ Content Strategy
• 07 BRAND MANAGEMENT
• • กำหนด Brand Positioning และ Brand Communication Direction ให้ชัดเจนและสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแต่ละแบรนด์
• • ควบคุม Brand Voice และ Key Message ให้มีความสอดคล้องและเป็นทิศทางเดียวกันในทุกช่องทางการสื่อสาร
• • บริหารและควบคุมงาน Creative & Visual Communication ให้เป็นไปตาม CI (Corporate Identity) และ Brand Guideline ของแต่ละแบรนด์
• • ตรวจสอบ Brand Consistency, Visual Direction และ Creative Quality ก่อนเผยแพร่ เพื่อรักษามาตรฐานและภาพลักษณ์ของแบรนด์
• • ทำงานร่วมกับทีม Creative และ Graphic Design ในการกำหนด Communication Direction, Creative Concept และ Visual Direction ให้สอดคล้องกับ Brand Identity
• 08 CAMPAIGN & PROMOTION
• • คิดและพัฒนา Campaign Concept ให้สอดคล้องกับ Campaign Objective
• • กำหนด Target Audience, Communication Plan และ Media Plan
• • วาง Budget และ KPI ของแต่ละ Campaign
• • ควบคุม Production และ Advertising ของ Campaign
• • วิเคราะห์ Performance และสรุป Campaign Learning
• 09 SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
• • วาง Social Media Strategy และ Content Direction ให้สอดคล้องกับ Marketing Strategy และ Brand Direction ของแต่ละแบรนด์
• • บริหารและควบคุม Content Calendar ให้เป็นไปตามแผนและ Timeline ที่กำหนด
• • ควบคุมกระบวนการ Content Publishing และตรวจสอบความถูกต้อง ความเหมาะสมก่อนเผยแพร่
• • ติดตามและวิเคราะห์ Social Media Performance เพื่อประเมินผลและนำข้อมูลมาปรับปรุง Content Strategy
• 10 INFLUENCER MARKETING & EVENT
• • คัดเลือก Influencer ให้เหมาะกับแต่ละแบรนด์และ Campaign พร้อมวิเคราะห์กลุ่มผู้ติดตาม
• • จัดทำ Campaign Brief กำหนด Scope และประสานงาน Budget
• • ตรวจสอบ Content และติดตาม Performance หลัง Publish
• • วางแผน ประสานงาน และดำเนินการจัดทำ Event ให้บรรลุเป้าหมาย
• • บุกเบิกกลุ่มลูกค้าใหม่ผ่านงาน Influencer และ Event เช่น สถาปนิก อินทีเรียดีไซน์เนอร์ เจ้าของโครงการ นักศึกษามหาวิทยาลัย และกลุ่มดารา/ผู้มีชื่อเสียง
• 11 WEBSITE / SEO / SEM
• • กำหนด Website Content Direction และดูแล Landing Page
• • ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูล Product/Service บน Website
• • ประสานงานกับ Developer เพื่อพัฒนา Website ให้สนับสนุน Lead Generation
• • กำหนด SEO Objective และ SEM Objective ร่วมกับทีมที่รับผิดชอบหลัก
• • Review Keyword Strategy และ SEO Content Direction
• • ติดตาม Organic Traffic, Search Performance และ Google Ads Performance
• 12 VISUAL & CREATIVE DIRECTION
• • กำหนด Creative Direction และ Visual Direction ของ Content แต่ละแบรนด์
• • กำหนด Objective และ Shot List ของงาน Photography และ Videography
• • ควบคุมคุณภาพ Graphic Design และ Content Production ก่อนเผยแพร่
• • ใช้พื้นฐาน Creative Marketing และ Creative Content เชื่อม Strategy เข้ากับ Execution
• 13 MARKETING TECHNOLOGY
• • ใช้ Google Workspace, Google Forms และ Google Sheets บริหารข้อมูลของฝ่าย
• • จัดทำ Dashboard และรายงานผ่าน Looker Studio
• • จัดระบบงานทีมผ่าน Trello และ Notion พร้อมใช้ Webflow สนับสนุนงาน Website
• • พัฒนา Online Database และ Workflow เพื่อลด Manual Work และเพิ่ม Productivity ของทีม
• 14 AI & MARKETING TOOLS
• • Claude — AI-assisted Content Creation, Research & Marketing Strategy
• • ChatGPT — Content Creation, Marketing Planning, Research & Ideation
• • Gemini — Research, Content & Marketing Support
• • Midjourney — AI Image Generation, Creative Concept & Visual Ideation
• 15 ADDITIONAL RESPONSIBILITIES
• นอกเหนือจากงานด้าน Marketing ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบงานสนับสนุนธุรกิจและงานที่เกี่ยวข้องกับผู้บริหาร ครอบคลุมทั้งด้าน Talent Acquisition, Business Development, Sales, Corporate Coordination และ Employee Development
• TALENT ACQUISITION & EMPLOYEE DEVELOPMENT
• • จัดหา Hunter / Talent ตามความต้องการและคุณสมบัติที่ทีมผู้บริหารกำหนด
• • ค้นหาและพัฒนาช่องทาง Recruitment & Talent Sourcing รวมถึงคัดกรอง นัดสัมภาษณ์ และสัมภาษณ์ผู้สมัครเบื้องต้น
• • จัดหาและประสานงานกิจกรรม Training & Development เพื่อพัฒนาความรู้และความสามารถของพนักงาน
• • จัดหาและประสานงานกิจกรรมภายในบริษัท เช่น Training, Workshop และ Corporate Events
• • จัดทำ Onboarding & Product Training สำหรับพนักงานใหม่ เพื่อให้เข้าใจโครงสร้างบริษัท สินค้า บริการ และแบรนด์ภายใต้บริษัท
• • ถ่ายทอดความรู้เกี่ยวกับสินค้าและบริการให้พนักงานใหม่ เพื่อให้สามารถนำข้อมูลไปใช้ในการทำงานและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
• BUSINESS DEVELOPMENT & PROJECT DEVELOPMENT
• • ดูแลงานนำเสนอและขายโครงการ Community Mall ให้แก่ผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้อง
• • ปฏิบัติหน้าที่ในบทบาท Business Developer ในการพัฒนาและดำเนินการจัดทำโครงการ Community Mall
• • ประสานงานกับหน่วยงานและผู้เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการพัฒนาโครงการตั้งแต่แนวคิดจนถึงการดำเนินงาน
• • ค้นหาโอกาสและช่องทางทางธุรกิจใหม่ ๆ เพื่อสนับสนุนการสร้างรายได้และการเติบโตของธุรกิจ
• SALES & MARINE BUSINESS
• • ดูแลงานขาย Yacht, Speedboat, Boat Trailer และ Marine Equipment
• • ดูแลงานขายโครงการให้เช่า พื้นที่จอดเรือ และ Boat Launch Ramp
• • ประสานงานและดูแลลูกค้าตั้งแต่การนำเสนอสินค้าและบริการ การให้ข้อมูล การเจรจา ไปจนถึงการติดตามโอกาสในการขาย
• HOSPITALITY & CUSTOMER ACQUISITION
• • ค้นหาและพัฒนาช่องทางใหม่ ๆ สำหรับการเข้าถึงกลุ่มลูกค้า Seminar & Corporate Events ให้กับรีสอร์ต
• • จัดทำและบริหาร Advertising / Customer Acquisition Activities เพื่อสร้าง Lead และโอกาสทางการขายสำหรับกลุ่มลูกค้าสัมมนา
• VIP & KEY CLIENT MANAGEMENT
• • ดูแลและประสานงานลูกค้ากลุ่ม VIP, Celebrities และ Key Clients
• • ดูแลและสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้า Architects, Designers และ Professional Clients
• • ประสานงานและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ากลุ่มสำคัญ เพื่อสร้างความสัมพันธ์และต่อยอดโอกาสทางธุรกิจ
• CORPORATE & EXECUTIVE SUPPORT
• • จัดทำเอกสาร Internal Policies, Terms & Conditions และเอกสารสนับสนุนการดำเนินงานภายในบริษัท ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร
• • ประสานงานและติดต่อกลุ่มลูกค้า องค์กร และหน่วยงานที่ต้องการเข้ามาศึกษาดูงานภายในบริษัท
• • ประสานงานกับหน่วยงานภายในและบุคคลภายนอกเพื่อให้การศึกษาดูงานและกิจกรรมต่าง ๆ ดำเนินไปอย่างเรียบร้อย

รายละเอียดงาน

• Internship — General Affairs
• Gas Separation Plant Management & Community Affairs Department
• PTT Public Company Limited
• Key Responsibilities
• • สนับสนุนงานด้าน General Affairs และงานบริหารจัดการภายในหน่วยงาน รวมถึงการประสานงานและสนับสนุนภารกิจต่าง ๆ ของฝ่าย
• • ประสานงานกับหน่วยงานภายในและผู้เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของโครงการและกิจกรรมต่าง ๆ ให้เป็นไปตามแผนงาน
• • มีส่วนร่วมในการวางแผนและจัดเตรียม Event & Visitor Management สำหรับต้อนรับคณะผู้เยี่ยมชมโรงงานและหน่วยงานที่เข้าศึกษาดูงาน
• • สนับสนุนการจัดเตรียมสถานที่ กำหนดการ เอกสาร สื่อประกอบกิจกรรม และรายละเอียดด้าน Event Logistics สำหรับการต้อนรับคณะเยี่ยมชม
• • ประสานงานและอำนวยความสะดวกแก่คณะผู้เยี่ยมชมตลอดกิจกรรม เพื่อให้การเข้าชมโรงงานเป็นไปอย่างเรียบร้อยและมีประสิทธิภาพ
• • สนับสนุนการจัดกิจกรรม Corporate Social Responsibility (CSR) เพื่อสร้างความสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมระหว่างองค์กรกับชุมชนโดยรอบ
• • มีส่วนร่วมในการวางแผนและดำเนินงานกิจกรรมชุมชน ตั้งแต่การเตรียมงาน การประสานงานผู้เกี่ยวข้อง ไปจนถึงการดูแลความเรียบร้อยของกิจกรรม
• • สนับสนุนการจัดงาน “ไม้เมืองหนาว ปตท.” ซึ่งเป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสร้างความสัมพันธ์กับชุมชนและผู้เข้าร่วมงาน
• • ดูแลและประสานงานด้าน Event Operations ในวันจัดกิจกรรม เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามกำหนดการ
• • จัดเตรียมข้อมูล เอกสาร และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของกิจกรรมและโครงการต่าง ๆ
• • สนับสนุนงานด้าน Administrative Coordination และงานเอกสารภายในฝ่ายตามที่ได้รับมอบหมาย
• • ทำงานร่วมกับทีมและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการดำเนินโครงการและกิจกรรมให้บรรลุวัตถุประสงค์
• • ปฏิบัติงานด้วยความรับผิดชอบ มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถประสานงานกับบุคลากรหลายระดับได้อย่างเหมาะสม ซึ่งสอดคล้องกับข้อความรับรองในเอกสารที่ระบุว่ามีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมายได้เป็นอย่างดี