หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการสาขา หัวหน้าทีม

    สาขาอาชีพ:

    ธนาคาร/การเงิน

    สาขาอาชีพย่อย:

    ที่ปรึกษาทางการเงิน

  • ตำแหน่ง:

    สินเชื่อ

    สาขาอาชีพ:

    ธนาคาร/การเงิน

    สาขาอาชีพย่อย:

    สินเชื่อ

  • ตำแหน่ง:

    ติดตามหนึ้ เร่งรัดหนี้

    สาขาอาชีพ:

    เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน

    สาขาอาชีพย่อย:

    หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • ธนาคารพาณิชย์
  • บริการ
  • ธุรกิจอื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตบางนา)

กรุงเทพมหานคร (เขตพระโขนง)

เงินเดือน

29,000 - 45,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2549 - มหาวิทยาลัยรังสิต

คณะ:การท่องเที่ยวและการโรงแรม
สาขา:ธุรกิจการบิน
เกรดเฉลี่ย 2.20 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

เมษายน 2568 ถึง มิถุนายน 2569  (1 ปี 2 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • ผู้จัดการธุรกิจสินเชื่อ (Relationship Manager)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

  • - บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ติดตามและประเมินความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
  • - วิเคราะห์และเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับลูกค้า เพื่อเพิ่มโอกาสในการทำธุรกรรมและสร้างรายได้ให้กับทั้งสองฝ่าย
  • - ติดตามและให้บริการลูกค้าอย่างใกล้ชิด เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการดูแลและสนับสนุนอย่างเต็มที่ในทุกขั้นตอน
  • - ค้นหาลูกค้าใหม่ผ่านการวิจัยตลาดและการสร้างเครือข่าย เพื่อขยายฐานลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขาย
  • - วิเคราะห์เครดิตของลูกค้าเพื่อประเมินความเสี่ยงและความสามารถในการชำระหนี้ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำในการตัดสินใจทางธุรกิจ
ตุลาคม 2564 ถึง มิถุนายน 2568  (3 ปี 8 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • หัวหน้าทีม / เจ้าหน้าที่บริหารงานสาขา

รายละเอียดงาน

  • - การบริหารทีม: มอบหมายงานให้สมาชิกในทีมตามเป้าหมายสินเชื่อรายบุคคล พร้อมทั้งทบทวนแนวทางการทำงานเพื่อให้สอดคล้องกับ KPI รายบุคคลที่ตั้งไว้ และประเมินผลการขายผลิตภัณฑ์จากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
  • - การควบคุมกระบวนการ: ดูแลการดำเนินการด้านงานขายให้เป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนด พร้อมควบคุมคุณภาพให้ได้มาตรฐาน เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด
  • - การติดตามลูกหนี้และการรายงาน: ตรวจสอบสถานะลูกหนี้ที่ค้างชำระและติดตามการชำระเงินอย่างใกล้ชิด รวมถึงจัดทำรายงานเสนอผู้บริหารและประสานงานกับฝ่ายบัญชีและสินเชื่อเพื่อให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน
มีนาคม 2564 ถึง ตุลาคม 2564  (8 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • CSM (Customer Service Manager)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

  • - ดูแลและบริหารงานบริการลูกค้าเพื่อให้การให้บริการมีคุณภาพสูง โดยมุ่งเน้นการตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าอย่างเต็มที่
  • - จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจและลดความกังวลของลูกค้า
  • - สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบริษัทกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความไว้วางใจและความภักดีในการใช้บริการอย่างต่อเนื่อง
  • - ติดตามผลและประเมินความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อปรับปรุงการให้บริการให้ตรงตามความต้องการและเพิ่มคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
ตุลาคม 2558 ถึง มีนาคม 2560  (1 ปี 6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • CSR (Customer Service Representative)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

  • - ให้บริการลูกค้าในการทำธุรกรรมเปิด-ปิดบัญชีเงินฝากและกองทุน โดยให้คำแนะนำที่ชัดเจนและช่วยให้ลูกค้าทำรายการได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
  • - นำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อบุคคล สินเชื่อที่อยู่อาศัย และสินเชื่อธุรกิจขนาดเล็ก (SME) ให้กับลูกค้า พร้อมให้คำปรึกษาเกี่ยวกับเงื่อนไขและข้อดีของแต่ละผลิตภัณฑ์
  • - ให้คำแนะนำเกี่ยวกับประกันชีวิต เพื่อช่วยลูกค้าเลือกแผนที่เหมาะสมกับความต้องการและสถานการณ์ทางการเงินของตน
  • - ติดตามและประเมินความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและส่งเสริมการใช้บริการในอนาคต
กุมภาพันธ์ 2550 ถึง กันยายน 2553  (3 ปี 7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Telesales Exclusive
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

  • - นำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อบุคคลผ่านช่องทางโทรศัพท์ โดยเน้นการสร้างความเข้าใจและความสนใจในข้อเสนอเพื่อเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย
  • - ให้คำแนะนำและคำปรึกษาทางการเงินแก่กลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่ม เช่น ผู้ประกอบการ, พนักงานระดับผู้บริหาร, แพทย์ และนักบิน เพื่อช่วยให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการ
  • - วิเคราะห์สถานการณ์ทางการเงินของลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้คำแนะนำที่ตรงจุดและช่วยให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ
  • - ติดตามและประสานงานกับลูกค้าเพื่อให้บริการหลังการขายที่ดี พร้อมทั้งแก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว

Hard Skill

  •  - การได้คำปรึกษาและวิเคราะห์สินเชื่อ / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - การสื่อสารและการแก้ไขปัญหา / ระดับมีประสบการณ์
  •  - ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อการทำงาน / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - Microsoft Power BI / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
  •  - ทักษะด้านความคิดสร้างสรรค์
  •  - ทักษะความสามารถในการปรับตัว
  •  - ทักษะการมีไหวพริบ
  •  - ทักษะการประสานงาน
  •  - ทักษะความฉลาดทางอารมณ์
  •  - ทักษะการโน้มน้าวจูงใจผู้อื่น
  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  •  - ทักษะการบริหารจัดการบุคคล

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • อังกฤษ
  • ดี
  • ดี
  • ดี
  • ดี
  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 42 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 48 คำ/นาที
Top