หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    พนักงานต้อนรับ (Receptionist)

    สาขาอาชีพ:

    ท่องเที่ยว/โรงเเรม

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริหารการโรงแรม/รีสอร์ท/ท่องเที่ยว

  • ตำแหน่ง:

    เจ้าหน้าที่ต้อนรับและบริการลูกค้า (Reception and Customer Services Officer)

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    พนักงานต้อนรับส่วนหน้า

  • ตำแหน่ง:

    แอดมิน

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • บริการ
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ
  • ออนไลน์มีเดีย

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย)

กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)

กรุงเทพมหานคร (เขตวัฒนา)

เงินเดือน

20,000 - 23,500 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 15 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

กำลังศึกษาอยู่ - มหาวิทยาลัยรามคำแหง

คณะ:มนุษย์ศาสตร์
สาขา:ภาษาอังกฤษ
เกรดเฉลี่ย 3.18 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กุมภาพันธ์ 2567 ถึง พฤษภาคม 2569  (2 ปี 3 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Senior Resident Services
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • * ดูแลและให้บริการลูกค้าระดับพรีเมียม รวมถึงกลุ่มลูกค้าที่มีฐานะและความต้องการเฉพาะ ในโครงการ Magnolias Ratchadamri Boulevard ภายใต้การบริหารของ CBM
  • * ประสานงานกับทีมบริหารอาคารเพื่อดูแลความต้องการของลูกบ้าน รับเรื่องและแก้ไขข้อร้องเรียน รวมถึงประสานงานตารางเข้าซ่อมและงานบำรุงรักษาต่าง ๆ
  • * ดูแลขั้นตอนการตรวจสอบผู้มาติดต่อ การเข้า-ออกอาคาร และการรับ-ส่งพัสดุให้เป็นไปอย่างเรียบร้อยและปลอดภัย
  • * จัดทำรายงานส่งต่องานประจำวัน รวมถึงรายงานประจำสัปดาห์และประจำเดือน เพื่อให้ทีมสามารถติดตามงานและดำเนินงานต่อได้อย่างต่อเนื่อง
สิงหาคม 2565 ถึง พฤษภาคม 2566  (9 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer Service Team Leader (Short-term project)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ออนไลน์มีเดีย

รายละเอียดงาน

  • - ดูแล Mordee.co และ Thaiger Deals ของ The Thaiger ซึ่งเกี่ยวข้องกับการนำเสนอและจำหน่ายคูปองออนไลน์ด้านไลฟ์สไตล์และสุขภาพ เช่น ทรีตเมนต์ความงาม นวด สปา และบริการทันตกรรม
  • - ให้ข้อมูลและแนะนำบริการให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า พร้อมติดตามและดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
  • - ทำยอดขายตามเป้าหมายที่กำหนดในแต่ละเดือน โดยเน้นการเข้าถึงลูกค้าและการนำเสนอที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
  • - ประสานงานกับทีม Admin ในการอัปเดตและดูแลข้อมูลในระบบหลังบ้านให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น
ตุลาคม 2560 ถึง พฤศจิกายน 2563  (3 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Supervisor Services Executive
  • ประเภทธุรกิจ:
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

  • - บริหารงานประจำวันและอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพัก ครอบคลุมการเช็กอิน เช็กเอาต์ การใช้คูปอง การจัดการบิล และการตอบข้อซักถาม
  • - จัดการและอัปเดตข้อมูลการจองห้องพักผ่านระบบ Cloudbeds
  • - ประสานงานระหว่างช่างอาคารและทีมแม่บ้านด้านการซ่อมบำรุงและทำความสะอาด เพื่อเตรียมห้องพักให้พร้อมให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ
  • - ยกระดับประสบการณ์ผู้เข้าพักด้วยการให้บริการอย่างมืออาชีพ เพื่อสร้างความประทับใจและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

Hard Skill

  •  - Microsoft Word / ระดับชำนาญ
  •  - การรักษามาตรฐานการบริการที่ดีให้แก่ลูกค้า / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะการเจรจาต่อรอง
  •  - ทักษะความฉลาดทางอารมณ์
  •  - ทักษะการแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • ดีมาก
  • ดี
  • ดีมาก
  • ดีมาก

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 30 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 25 คำ/นาที
Top