หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

Project coordinator

สาขาอาชีพ:

ไอที

สาขาอาชีพย่อย:

Project Manager(PM)
ตำแหน่ง:

AE

สาขาอาชีพ:

การตลาด/PR

สาขาอาชีพย่อย:

KOL & Influencer Marketing
ตำแหน่ง:

Sales executive

สาขาอาชีพ:

ไอที

สาขาอาชีพย่อย:

ไอทีอื่นๆ

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

คอมพิวเตอร์-ไอที
บันเทิง
ราชการ/รัฐวิสาหกิจ/มูลนิธิ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

33,000 - 37,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2560 - มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์

คณะ:การบริหารธุรกิจบัณฑิต

สาขา:คอมพิวเตอร์ธุรกิจ

เกรดเฉลี่ย 3.43 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มิถุนายน 2564 ถึง สิงหาคม 2569 (5 ปี 2 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Project Website Coordinator
ประเภทธุรกิจ:
ธุรกิจอื่นๆ

รายละเอียดงาน

Key Responsibilities:
*วิเคราะห์และรวบรวมความต้องการของลูกค้า (Requirement) เพื่อทำความเข้าใจเป้าหมายทางธุรกิจ กลุ่มผู้ใช้งาน และวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์ พร้อมแปลงเป็นแนวทางการดำเนินงานที่ชัดเจน
กำหนด Scope และวางโครงสร้างเว็บไซต์ (Sitemap) ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและเป้าหมายทางธุรกิจ
*ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานหลักระหว่างลูกค้าและทีมภายใน ได้แก่ Sales, Design, Developer และ Marketing เพื่อให้ทุกฝ่ายมีความเข้าใจตรงกันและดำเนินงานตามเป้าหมาย
*วางแผนและติดตาม Timeline ของโครงการ ประสานงานการดำเนินงาน และควบคุมการส่งมอบให้เป็นไปตามขอบเขต ระยะเวลา และมาตรฐานที่กำหนด
*ทำงานร่วมกับทีม Developer เพื่อประเมินความเป็นไปได้ของระบบ (Feasibility) และประสานการพัฒนา Solution ให้เหมาะสมกับความต้องการและข้อจำกัดของโครงการ
*สนับสนุนทีม Sales ในการจัดทำ Proposal และนำเสนอ Solution โดยวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง
*บริหารความคาดหวังของลูกค้า แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และประสานงานเพื่อให้โครงการดำเนินไปอย่างราบรื่นจนถึงการส่งมอบ
* รับผิดชอบบริหารจัดการและตอบกลับข้อความลูกค้าจากหลากหลายช่องทาง Social Media เช่น LINE, Facebook, Instagram และ TikTok ผ่านระบบ Chatbot จากหน้าจอเดียว เพื่อให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหา และติดตามการให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นระบบ
* รับผิดชอบบันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าและรายละเอียดการให้บริการในระบบ CRM พร้อมจัดทำ Daily Report และสรุปข้อมูลเพื่อใช้ในการติดตามและวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน
* ตรวจสอบและ QA เว็บไซต์ก่อนส่งมอบ พร้อมใช้เครื่องมือ SEO ตรวจสอบเบื้องต้น รวมถึงอัปเดตข้อมูลและจัดทำ/เพิ่มเนื้อหาบนเว็บไซต์ให้มีความครบถ้วนและพร้อมใช้งาน
* จัดทำ Minutes of Meeting (MOM) และสรุปประเด็นสำคัญหลังการประชุมในแต่ละขั้นตอนของโครงการ พร้อมติดตามความคืบหน้าและ Action Items ตลอดกระบวนการพัฒนาเว็บไซต์
Key Achievements:
*ดูแลและส่งมอบโครงการ Website และ Digital Content มากกว่า 500 โปรเจกต์ โดยสามารถบริหารโครงการให้แล้วเสร็จตามกำหนดเวลาและงบประมาณได้มากกว่า 95%
*ได้รับมอบหมายให้รับบทบาท Business Analyst ในโครงการพัฒนา CMS เฉพาะ โดยรับผิดชอบการรวบรวมและวิเคราะห์ Requirement รวมถึงออกแบบกระบวนการทำงานร่วมกับหลายทีม
*ดูแลโครงการให้กับลูกค้าหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น Digital, Media, E-commerce และ Corporate พร้อมประสานและพัฒนาแนวทางที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของแต่ละองค์กร
*ได้รับ Feedback เชิงบวกจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และไม่มีข้อร้องเรียนจากโครงการที่รับผิดชอบ

มิถุนายน 2560 ถึง มีนาคม 2564 (3 ปี 9 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Receptionist & Sale Coordinator
ประเภทธุรกิจ:
โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

Key Responsibilities:
*ดูแล Customer Journey ตั้งแต่การนำเสนอข้อมูล การจอง การประสานงาน ไปจนถึงบริการหลังการขาย เพื่อสร้างความพึงพอใจและโอกาสในการกลับมาใช้บริการซ้ำ
*ประสานงานด้านการขายผ่าน Travel Agency, Online Platforms และ Direct Clients เพื่อสนับสนุนยอดขายและขยายโอกาสทางธุรกิจ
จัดทำและประสานเอกสารด้านการขาย เช่น Quotation, Booking, Invoice และ Receipt เพื่อสนับสนุนกระบวนการขายตั้งแต่ต้นจนจบ
*ประสานงานกับทีมภายในและ Partner ทั้งในและต่างประเทศ เพื่อให้การดำเนินงานและการให้บริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
*ติดตามยอดขายและจัดทำรายงานเพื่อสนับสนุนทีมในการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานและวางแผนการขาย
*สนับสนุนการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ Content ผ่านช่องทาง Online เพื่อสร้าง Engagement และกระตุ้นโอกาสทางการขาย
Key Achievements:
*สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้เกิด Repeat Business
*สนับสนุนกระบวนการขายตั้งแต่การประสานงาน การจัดทำเอกสาร ไปจนถึงการปิดการขาย เพื่อให้ทีมบรรลุเป้าหมายที่กำหนด
*สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าและ Partner ทั้งในและต่างประเทศ ซึ่งช่วยสนับสนุนโอกาสทางธุรกิจและภาพลักษณ์ขององค์กร

Hard Skill

- CMS [MWE] / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
- Wordpress / ระดับเริ่มต้น
- Microsoft Office / ระดับมีประสบการณ์
- Google Workspace / ระดับมีประสบการณ์
- Figma / ระดับชำนาญ
- Gemini / ระดับชำนาญ
- ChatGPT / ระดับชำนาญ
- Claude / ระดับชำนาญ
- SEO / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

- Project Management
- Problem Solving
- Client Management
- Communication
- Time Management
- ทักษะความสามารถในการปรับตัว

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดี
ดี
ดี
ดี
อังกฤษ
พอใช้
พอใช้
ดี
ดี

Top