หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

contact center

สาขาอาชีพ:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย:

Call Center

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

บริการ
ธนาคารพาณิชย์
ออนไลน์มีเดีย

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

ระยอง (ทุกเขต)

ปทุมธานี (ทุกเขต)

เงินเดือน

20,000 - 29,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2569 - มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

คณะ:คณะสังคมวิทยาและมานุษยวิทยา

สาขา:สังคมวิทยาและมานุษยวิทยา

เกรดเฉลี่ย 3.23 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

พฤษภาคม 2563 ถึง กรกฎาคม 2567 (4 ปี 3 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Customer service
ประเภทธุรกิจ:
บริการ

รายละเอียดงาน

1. ดูแลและให้ข้อมูลลูกค้าต่างชาติผ่านช่องทางออนไลน์ โดยใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลัก
2. รับและดำเนินการคำสั่งซื้อ ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าและข้อมูลการจัดส่ง
3. ประสานงานกับลูกค้าและผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า
4. ติดตามสถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่ง พร้อมแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบ
5. รับเรื่องและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการสั่งซื้อหรือการจัดส่ง โดยดำเนินการตามนโยบายของบริษัท
6. ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาและติดตามผลจนแล้วเสร็จ
7. จัดทำและตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อและงานที่เกี่ยวข้องด้วย Excel
8. ดูแลและประสานงานโปรเจกต์ที่ต้องสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง
9. ติดต่อประสานงานกับ Korean influencers สำหรับการทำงานร่วมกันและโปรโมตสินค้า
10. ดูแลการดำเนินงานด้านออเดอร์และลูกค้าในธุรกิจที่มีคำสั่งซื้อจากต่างประเทศจำนวนมาก

พฤษภาคม 2561 ถึง กุมภาพันธ์ 2563 (1 ปี 9 เดือน)