รายละเอียดงาน

• รับผิดชอบดูแลและให้บริการลูกค้าหน้าร้าน ให้ข้อมูลและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าตลอดการใช้บริการ พร้อมรับ ตรวจสอบ และจัดการออเดอร์จากช่องทางหน้าร้านและแอปพลิเคชันสั่งอาหารออนไลน์ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับรายการอาหาร ราคา และรายละเอียดการสั่งซื้อ รวมถึงประสานงานกับทีมครัวและส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การจัดเตรียมและส่งมอบอาหารเป็นไปอย่างถูกต้องและตรงตามออเดอร์ ดูแลและตรวจสอบรายการขายในแต่ละวันให้ครบถ้วน จัดทำสรุปยอดขายประจำวันและรายงานที่เกี่ยวข้อง ตรวจนับเงินสดและตรวจสอบยอดรับชำระให้ถูกต้องตรงกับรายการขายและข้อมูลในระบบ พร้อมตรวจสอบความคลาดเคลื่อนของยอดขายและประสานงานเพื่อแก้ไขข้อมูลเมื่อพบข้อผิดพลาด จัดเก็บเอกสารและข้อมูลการขายอย่างเป็นระบบ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของร้านและให้ข้อมูลด้านยอดขายมีความถูกต้องและตรวจสอบได้

รายละเอียดงาน

• รับผิดชอบจัดทำและจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของหน่วยงาน ตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูล รายละเอียด และเอกสารก่อนนำไปใช้งานหรือส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดเก็บและดูแลเอกสารให้เป็นระบบ เพื่อให้สะดวกต่อการค้นหาและตรวจสอบ ประสานงานระหว่างแผนกต่าง ๆ เพื่อส่งต่อข้อมูล เอกสาร และรายละเอียดที่จำเป็น รวมถึงติดตามความคืบหน้าของงานและประสานงานในกรณีที่ต้องแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูล สื่อสารกับผู้เกี่ยวข้องอย่างชัดเจนเพื่อให้การดำเนินงานระหว่างแต่ละแผนกเป็นไปอย่างราบรื่น ถูกต้อง และตรงตามกำหนดเวลา พร้อมสนับสนุนงานเอกสารและงานประสานงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

รายละเอียดงาน

• รับผิดชอบให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าบริเวณหน้าร้านและพื้นที่สระว่ายน้ำ ต้อนรับลูกค้าและให้บริการด้วยความสุภาพและใส่ใจ รับ ตรวจสอบ และจัดการออเดอร์อาหารและเครื่องดื่มให้ถูกต้องตามรายการที่ลูกค้าสั่ง พร้อมให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับเมนู รายการอาหาร เครื่องดื่ม และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการได้อย่างเหมาะสม จัดเตรียมและเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มให้แก่ลูกค้าอย่างถูกต้องและตรงตามมาตรฐานการบริการ ดูแลและติดตามความต้องการของลูกค้าระหว่างการใช้บริการ รวมถึงตรวจสอบรายการสั่งซื้อและดำเนินการเช็กบิลให้แก่ลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องของรายการและยอดค่าใช้จ่ายก่อนเรียกเก็บเงิน พร้อมประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น รวดเร็ว และสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า