หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
งานกรุงเทพปริมณฑล งานนิคมอุตสาหกรรม งานโรงแรม งานนักศึกษาฝึกงาน งานสหกิจศึกษา งานสำหรับคนพิการ Intern Connext findwork EWE Platform
ค้นหาประวัติ
งานภาคกลาง งานภาคตะวันออก งานภาคเหนือ งานภาคอีสาน งานภาคใต้ งานภาคตะวันตก
ผู้ประกอบการ ผู้สมัครงาน
ข่าวและกิจกรรม ติดต่อเรา Help Center อัตราค่าโฆษณา วิธีการชำระเงิน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    พนักงานจองห้องพัก

    สาขาอาชีพ:

    ท่องเที่ยว/โรงเเรม

    สาขาอาชีพย่อย:

    จองห้อง/จองตั๋ว/Tour Operations

  • ตำแหน่ง:

    Guest Service Agent (พนักงานต้อนรับ) Reservation officer รับสมัครงานด่วนมาก

    สาขาอาชีพ:

    ท่องเที่ยว/โรงเเรม

    สาขาอาชีพย่อย:

    พนักงานบริการลูกค้า (GSA)

  • ตำแหน่ง:

    ที่ปรึกษาด้านความยั่งยืน / นักวิจัย ด้านสิ่งแวดล้อม

    สาขาอาชีพ:

    Sustainability/ESG

    สาขาอาชีพย่อย:

    ผู้เชี่ยวชาญ/ที่ปรึกษาด้านความยั่งยืน

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ
  • ราชการ/รัฐวิสาหกิจ/มูลนิธิ
  • ธุรกิจอื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

ภูเก็ต (ทุกเขต)

กรุงเทพมหานคร (เขตลาดพร้าว)

เงินเดือน

18,000 - 25,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2567 - Sophia University, Tokyo

คณะ:Environmental Studies
สาขา:Environmental Policy/History
เกรดเฉลี่ย 3.80 - ปริญญาโท

2562 - University of Twente, Enschede

คณะ:Technology and Liberal Arts and Sciences
สาขา:Policy, Management, International Relations
เกรดเฉลี่ย 3.50 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กุมภาพันธ์ 2569 ถึง ปัจจุบัน  (7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • พนักงานแผนกสำรองห้องพัก
  • ประเภทธุรกิจ:
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

  • - ตรวจสอบและดำเนินการสร้างข้อมูลการสำรองห้องพักทั้งหมดให้ถูกต้อง ตรงตามเงื่อนไขข้อตกลงในสัญญา (Contract) ที่เกี่ยวข้อง
  • - จัดการและควบคุมจำนวนห้องพักตามโควตารายวัน (Commitment) ของบริษัทเอเยนซี ให้เป็นไปตามเงื่อนไขในสัญญา
  • - สื่อสารข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์กับเอเย่นต์ เพื่อลดข้อขัดแย้งหรือความเข้าใจผิดที่อาจกระทบลูกค้า
  • - ประสานงานและบริหารจัดการโควตาห้องพัก (Room Allotment) ระหว่างโควตากรุ๊ปและลูกค้ารายบุคคล เพื่อป้องกันปัญหาห้องพักเกินจำนวน (Overflow)
  • - ให้คำปรึกษาและตอบข้อซักถามเกี่ยวกับการสำรองห้องพักแก่แขกผู้เข้าพักและตัวแทนท่องเที่ยว ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และการพบปะโดยตรง (เฉพาะกรณีแขกในวันเช็คอิน)
  • - ให้คำแนะนำและความช่วยเหลือในกรณีที่รายการสำรองห้องพักเกิดข้อผิดพลาด เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจกระทบต่อขั้นตอนการเช็คอิน
  • - นำเสนอช่วงเวลาการเข้าพัก ประเภทห้องพัก หรือทางเลือกอื่น ๆ แก่ลูกค้า ในกรณีที่วันเข้าพักที่ต้องการถูกจองเต็มแล้ว
  • - ประสานงานควบคุมจำนวนห้องพักร่วมกับแผนกต้อนรับ เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดในแต่ละกรณี
  • - เจรจาต่อรองราคาสำหรับการอัปเกรดห้องพักหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ในกรณีที่แขกต้องการชำระเงินโดยตรง
  • - ประสานงานและรักษาการสื่อสารที่ชัดเจนกับแผนกต้อนรับ เกี่ยวกับกรณีของแขกที่กำลังพักอาศัยอยู่ในโรงแรม (In-house guests) ซึ่งมีส่วนเกี่ยวข้องกับหน้าที่ของแผนกสำรองห้องพัก
  • - อาศัยความสัมพันธ์อันดีกับทีมงานแผนกต้อนรับที่ได้สร้างไว้จากการร่วมงานกันในอดีต มาช่วยส่งเสริมการสื่อสารระหว่างแผนกให้มีประสิทธิภาพ ลดความสับสน และลดข้อขัดแย้งในการทำงาน
  • - ปฏิบัติหน้าที่ในระดับผู้บังคับบัญชาชั่วคราว ช่วงเวลา 17:00–19:00 น. ของทุกวันทำงาน โดยรับผิดชอบการตัดสินใจเร่งด่วนเกี่ยวกับการยกเลิกห้องพักในนาทีสุดท้าย การต่ออายุการจอง และการบริหารจัดการควบคุมห้องพัก
มกราคม 2569 ถึง กุมภาพันธ์ 2569  (1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • พนักงานแผนกต้อนรับ
  • ประเภทธุรกิจ:
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

  • - สื่อสารกับแขกอย่างชัดเจนและใส่ใจ ตั้งแต่การทักทาย ตลอดจนให้ความช่วยเหลือเมื่อมีข้อสงสัยหรือปัญหาเกิดขึ้นระหว่างการเข้าพัก
  • - เจรจาและไกล่เกลี่ยกับแขกในกรณีเกิดเหตุขัดข้องต่างๆ ภายในโรงแรม ซึ่งอาจมีระดับความรุนแรงและความซับซ้อนที่แตกต่างกันไป
  • - นำเสนอทางออกทางเลือก หรือข้อเสนอค่าชดเชย (Compensation) ที่เหมาะสม เพื่อผ่อนคลายความกังวลและสร้างความพึงพอใจให้แก่แขก
  • - รักษาผลประโยชน์ของแขก โดยใช้วิธีเจรจาอย่างประนีประนอมให้แขกรอคอย หากประเมินแล้วว่าจะสามารถจัดหาแนวทางแก้ไขที่ดีกว่าได้ภายใน 2-3 วัน
  • - บันทึกข้อมูล incidents หรือเหตุการณ์ที่ซับซ้อนอย่างละเอียด ชัดเจน และกระชับ เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงและกรณีศึกษาต่อไป
  • - ควบคุมและบริหารจัดการการจัดสรรห้องพัก (Room Assignment) ของโรงแรมขนาด 600 ห้อง
  • - วางแผนการจัดห้องพักล่วงหน้า เพื่อป้องกันปัญหาการจองเกินประเภทห้อง (Room Type Overbooking) หรือการต้องลดระดับห้องพัก (Downgrade) โดยไม่จำเป็น
  • - ในกรณีที่จำเป็นต้องลดระดับห้องพัก จะดำเนินการเพียงชั่วคราวเท่านั้น พร้อมมอบค่าชดเชยที่เหมาะสมและดูแลช่วยเหลือแขกอย่างดีที่สุด
  • - เจรจากับแขกในกรณีที่มีเหตุการจองเกินขั้นรุนแรง (Severe Overbooking) เพื่อขอปรับเปลี่ยนจากการแยกพักห้อง connecting มาเป็นการใช้ห้องสวีท (Suite) ร่วมกัน
  • - จัดทำบัญชีและตรวจสอบรายละเอียดการเช็คบิลและงานแคชเชียร์ทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจว่าค่าใช้จ่ายของแขกถูกต้องแม่นยำ
สิงหาคม 2565 ถึง ตุลาคม 2565  (2 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • นักศึกษาฝึกงานด้านวิจัย
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ราชการ/รัฐวิสาหกิจ/มูลนิธิ

รายละเอียดงาน

  • - ปฏิบัติหน้าที่ในฐานะนักวิจัยและผู้สนับสนุนฝ่ายบริหาร ประจำแผนกสื่อและการสื่อสาร (Department of Media and Communications) ของสถานเอกอัครราชทูต
  • - บริหารจัดการทั้งการวิจัยภาคสนามและการวิจัยข้อมูลปฐมภูมิ/ทุติยภูมิ สำหรับโครงการส่งเสริมวัฒนธรรมและอาหารเม็กซิกันในประเทศญี่ปุ่น
  • - ประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวและโครงการต่างๆ ของเม็กซิโกผ่านเพจโซเชียลมีเดียของสถานเอกอัครราชทูต โดยมุ่งเน้นกลุ่มเป้าหมายชาวญี่ปุ่น
  • - วางแผนประเมินพื้นที่จริงในเบื้องต้น และช่วยเหลือในการวางแผนจัดกิจกรรมเพื่อเตรียมการสำหรับการเยือนของเจ้าหน้าที่ระดับรัฐมนตรี
  • - ปฏิบัติงานสำนักงาน โดยเน้นการเก็บรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูล รวมถึงการสนับสนุนด้านโลจิสติกส์ในการจัดกิจกรรมต่างๆ ของสถานเอกอัครราชทูต
ตุลาคม 2562 ถึง กันยายน 2563  (11 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • พนักงานรับจ้างงานวิจัย
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ราชการ/รัฐวิสาหกิจ/มูลนิธิ

รายละเอียดงาน

  • - ปฏิบัติหน้าที่นักวิจัย แปลภาษา และฝ่ายสนับสนุนการจัดการ ในโครงการเฉพาะทาง รวมถึงร่วมวางแผนนโยบายในอนาคต พร้อมทั้งดำเนินงานวิจัยอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับนโยบายและวิธีการนำสายสื่อสารลงดินในต่างประเทศ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในระดับชาติ
  • - แปลและสรุปเนื้อหาเอกสารวิจัยและเอกสารนโยบาย รวมถึงนำเสนอและร่วมหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์นโยบายขั้นต้นกับเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชา โดยอ้างอิงจากงานวิจัยและความรู้ความเชี่ยวชาญที่มีมาก่อนเข้าทำงาน
  • - ช่วยประสานงานและเจรจา ระหว่างกระทรวงและรัฐวิสาหกิจในโครงการขยายเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
  • - บริหารจัดการงานที่ได้รับมอบหมายหลากหลายรูปแบบ ได้แก่ การตรวจทานและแก้ไขเอกสาร, การเก็บรวบรวมและติดตามข้อมูล, การออกแบบแบบสอบถาม, การดูแลและตอบข้อสงสัยของผู้ตอบแบบสอบถามผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย รวมถึงสนับสนุนการจัดทำสื่อนำเสนอให้แก่กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและพันธมิตรทางวิจัย

Hard Skill

  •  - Microsoft Excel / ระดับชำนาญ
  •  - Microsoft Outlook / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Word / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft PowerPoint / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Gemini / ระดับมีประสบการณ์
  •  - DALL-E 3 / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Google Docs (เอกสาร) / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Google Sheets (ชีต) / ระดับชำนาญ
  •  - Microsoft OneDrive / ระดับมีประสบการณ์
  •  - OPERA / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  •  - ทักษะการเข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรม
  •  - ทักษะความสามารถในการปรับตัว
  •  - ทักษะการรู้จักตนเอง
  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม
  •  - ทักษะการประสานงาน
  •  - ทักษะการเรียนรู้ตลอดชีวิต
  •  - ทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณ
  •  - ทักษะการเจรจาต่อรอง
  •  - ทักษะการตัดสินใจและการประเมินที่ดี

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ญี่ปุ่น
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 40 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 60 คำ/นาที
Top