หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

Customer Support Executive (English Line)

สาขาอาชีพ:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย:

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
ตำแหน่ง:

IT Procurement Specialist

สาขาอาชีพ:

จัดซื้อ

สาขาอาชีพย่อย:

จัดซื้อ/จัดหา

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

คอมพิวเตอร์-ไอที
ค้าปลีก
บริการ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

20,000 - 25,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2569 - มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

คณะ:บริหารธุรกิจเพื่อสังคม

สาขา:ธุรกิจระหว่างประเทศ

เกรดเฉลี่ย 3.34 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กันยายน 2568 ถึง กุมภาพันธ์ 2569 (5 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Customer Support Specialist (English Line)
ประเภทธุรกิจ:
บริการ

รายละเอียดงาน

ดูแลและให้บริการลูกค้าทั้งชาวไทยและต่างชาติแบบ Omnichannel (Inbound Call, Live Chat, Email) กว่า 60+ เคสต่อวันด้วยภาษาอังกฤษ
รับเรื่องร้องเรียน ปัญหาสินค้า การติดตามสถานะงานซ่อม และประสานงานส่งต่อเคสเทคนิคให้ทีม Technical Support และ Authorized Service Center
ให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาเบื้องต้น จนสามารถปิดเคสได้ในการติดต่อครั้งแรกสูงกว่า 85% บันทึกประวัติการติดต่อและอัปเดตสถานะตั๋วงานลงในระบบ CRM

พฤษภาคม 2568 ถึง สิงหาคม 2568 (4 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
IT Procurement Intern
ประเภทธุรกิจ:
คอมพิวเตอร์-ไอที

รายละเอียดงาน

ประสานงานระหว่าง Supplier ด้านเทคโนโลยีมากกว่า 10 รายกับทีมภายใน เพื่อติดตามสถานะจัดส่งอุปกรณ์ให้ตรงตามกำหนดเวลา ตรวจสอบและจัดการฐานข้อมูลอุปกรณ์ไอทีด้วย Advanced MS Excel (VLOOKUP, Pivot Table) เพื่อรองรับการวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น ประสานงานข้ามแผนก (IT, คลังสินค้า, การเงิน) เพื่อดำเนินการเอกสารสั่งซื้อ (PR/PO) และตรวจสอบความถูกต้องของรายการสินค้า สนับสนุนการจัดทำรายงานสรุปสถานะการจัดซื้ออุปกรณ์ไอทีประจำสัปดาห์ เพื่อเสนอต่อผู้บังคับบัญชา

สิงหาคม 2565 ถึง เมษายน 2568 (2 ปี 8 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Customer Experience Specialist (Barista)
ประเภทธุรกิจ:
บริการ

รายละเอียดงาน

ให้บริการลูกค้าชาวไทยและต่างชาติมากกว่า 100+ คนต่อวัน โดยสื่อสารภาษาอังกฤษในการรับออเดอร์ แนะนำเมนู และดูแลความต้องการพิเศษของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดการข้อร้องเรียนและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าด้วยการรับฟังอย่างใส่ใจ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า ดูแลการเตรียมเครื่องดื่ม สินค้า และบริการให้ได้มาตรฐานคุณภาพของแบรนด์ พร้อมทั้งตรวจสอบและบันทึกสต็อกสินค้าอย่างแม่นยำเป็นประจำ

Hard Skill

- Omnichannel Customer Support / ระดับมีประสบการณ์
- Advanced MS Excel (VLOOKUP, Pivot Table) / ระดับมีประสบการณ์
- Technical & IT Support Support / ระดับมีประสบการณ์
- Procurement & Inventory Management / ระดับมีประสบการณ์
- Business English Communication / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

- Cross-Functional Coordination
- Active Listening & Empathy
- Conflict Resolution
- Adaptability & Fast Learner

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
อังกฤษ
ดี
ดีมาก
ดี
ดี
จีน
พอใช้
พอใช้
พอใช้
พอใช้

คะแนนทางภาษา

อังกฤษ

Toeic : 680 คะแนน

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 45 คำ/นาที
อังกฤษ : 40 คำ/นาที

Top