หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    พนักงานสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศ

    สาขาอาชีพ:

    ไอที

    สาขาอาชีพย่อย:

    ที่ปรึกษาไอที

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • คอมพิวเตอร์-ไอที

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

นนทบุรี (ปากเกร็ด)

เงินเดือน

15,000 - 23,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2557 - วิทยาลัยเทคโนโลยีสยามบริหารธุรกิจ นนทบุรี

คณะ:คอมพิวเตอร์ธุรกิจ
สาขา:คอมพิวเตอร์ธุรกิจ
เกรดเฉลี่ย 2.55 - ปวส.

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

พฤษภาคม 2562 ถึง มิถุนายน 2568  (6 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • IT Helpdesk
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ที่ปรึกษาจัดหางาน

รายละเอียดงาน

  • -ให้บริการ IT Support ระบบ POS และ Back Office พร้อมวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา SW / HW ของสถานีน้ำมัน
  • -วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาผ่าน Remote Support / Troubleshooting พร้อมให้คำแนะนำการใช้งานแก่ผู้ใช้งาน
  • -ตรวจสอบและวิเคราะห์อาการเบื้องต้น พร้อมประสานงาน Vendor / App Support ในกรณีที่ต้องส่งต่อปัญหา
  • -บริหารจัดการ Ticket และ SLA ติดตามปัญหา วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดซ้ำ และสนับสนุนการปรับปรุงบริการ
  • -จัดทำและดูแล คู่มือการใช้งาน / FAQ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ด้วยตนเอง
  • -Training และถ่ายทอดองค์ความรู้ ให้พนักงานใหม่ เพื่อให้พร้อมปฏิบัติงานและให้บริการตามมาตรฐาน
พฤศจิกายน 2557 ถึง ธันวาคม 2561  (4 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Training Project Coordinator (มก.บางเขน)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • -ดูแลการลงทะเบียนและอำนวยความสะดวกผู้เข้าร่วมอบรม
  • -จัดเตรียม SW / HW และสนับสนุนวิทยากรในห้องบรรยาย
  • -ประสานงานด้านสถานที่ อาหาร และสิ่งอำนวยความสะดวก
  • -จัดทำใบเสร็จ ใบประกาศนียบัตร และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
  • -สรุปจำนวนผู้เข้าร่วมอบรมและจัดทำรายงานส่งมหาวิทยาลัย

Soft Skill

  •  - การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเชิงเทคนิค
  •  - การใช้งานระบบ POS , Back Office
  •  - ซัพพอร์ตผู้ใช้งาน Remote ได้มีประสิทธิภาพ
  •  - สื่อสารทางโทรศัพท์ , Email , Chat , Line OA ได้คล่องแคล่ว
  •  - สื่อสารและแก้ปัญหาได้ทั้งทีมและลูกค้า
  •  - Microsft Office , SQL (Run Script)

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 62 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 58 คำ/นาที
Top