หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    พนักงาน

    สาขาอาชีพ:

    อื่นๆ

    สาขาอาชีพย่อย:

    อื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

18,000 - 27,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2569 - มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน

คณะ:คณะอุตสาหกรรมบริการ
สาขา:การจัดการธุรกิจการบิน
เกรดเฉลี่ย 2.52 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กันยายน 2568 ถึง พฤษภาคม 2569  (8 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Passenger Service Agent
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ธุรกิจอื่นๆ

รายละเอียดงาน

  • ให้บริการแก่สายการบิน Emirates และ Saudia Airlines
  • ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้โดยสาร
  • เช็กอินผู้โดยสารและสัมภาระเข้าระบบ
  • พร้อมรับมือเมื่อเกิดเหตุการณที่ไม่คาดคิดได้ทุกเมื่อ
  • แจ้งข้อมูลและดูแลผู้โดยสารในกรณีที่มีการยกเลิกเที่ยวบิน
  • สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ ทำงานภายใต้ภาวะกดดัน และทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นทีมได้ดี
  • ดูแลให้ผู้โดยสารได้รับความพึงพอใจตลอดกระบวนการ ตั้งแต่ขั้นตอนการเช็คอินไปจนถึงการออกเดินทาง
  • ดูแลและพาผู้โดยสารไปยังเที่ยวบินถัดไป (กรณีต่อเที่ยวบิน)
เมษายน 2567 ถึง มิถุนายน 2567  (2 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Flight Operation Trainee
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • ให้ความช่วยเหลือแก่พนักงานสายการบิน Kuwait Airways
  • ควบคุมและประสานงานด้านเที่ยวบิน
  • จัดเตรียมเอกสารสำหรับเที่ยวบิน
  • ปฏิบัติงานโดยใช้ระบบซอฟต์แวร์ต่างๆ
กันยายน 2564 ถึง พฤศจิกายน 2564  (2 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Sales Call Center
  • ประเภทธุรกิจ:
  • อาหาร-เครื่องดื่ม

รายละเอียดงาน

  • ดูแลและตอบข้อซักถามของลูกค้า พร้อมทั้งให้คำแนะนำด้านการบริการ
  • ประสานงานกับลูกค้า แนะนำรายการอาหาร และรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับการให้บริการ
  • ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับลูกค้า
พฤษภาคม 2564 ถึง กันยายน 2568  (4 ปี 4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • CRM Specialist
  • ประเภทธุรกิจ:
  • กิจกรรมโรงพยาบาล

รายละเอียดงาน

  • จัดการและแก้ไขปัญหาภายในองค์กร
  • จัดทำแผนกลยุทธ์สำหรับการบริหารจัดการองค์กร
  • ติดตามผลการดำเนินงานของบริษัทและผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
  • ติดตามผลประกอบการระหว่างธุรกิจและลูกค้า
  • ติดตามและควบคุมคุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อความภักดีของลูกค้า
  • จัดทำแผนและติดตามผล CRM และ CSR
  • รวบรวมและจัดการข้อมูล เก็บข้อมูลประวัติการซื้อ ช่องทางการติดต่อ และพฤติกรรมความสนใจของลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน
  • วิเคราะห์พฤติกรรม นำข้อมูลมาแบ่งกลุ่มลูกค้า (Customer Segmentation) เพื่อทำความเข้าใจความต้องการที่แท้จริง
  • วางแผนแคมเปญและสิทธิประโยชน์ จัดทำโปรโมชัน สิทธิพิเศษ หรือแคมเปญสื่อสารที่ตรงกลุ่มเป้าหมายเพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิม
  • สื่อสารและดูแลลูกค้า ติดต่อพูดคุย ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีตลอดเส้นทางของลูกค้า (Customer Journey)
  • วัดผลความพึงพอใจ ประเมินผลลัพธ์จากแคมเปญและความคิดเห็นของลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงสินค้าและบริการร่วมกับฝ่ายอื่น ๆ
กุมภาพันธ์ 2564 ถึง มิถุนายน 2565  (1 ปี 4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • กู้ชีพกูภัย
  • ประเภทธุรกิจ:
  • อาหาร-เครื่องดื่ม

รายละเอียดงาน

  • กระตุ้นการเรียนรู้และเตรียมพร้อมรับมือกับทุกสถานการณ์
  • มีความรอบคอบก่อนลงมือทำ
  • มีน้ำใจช่วยเหลือผู้อื่น
  • มีร่างกายแข็งแรงสมบูรณ์

Hard Skill

  •  - Adaptability / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Flexibility / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - Customer Service / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - Teamwork / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - การขายแบบ B2B (Business-to-Business) / ระดับชำนาญ
  •  - การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านสุขอนามัย / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม
  •  - ทักษะด้านภาวะผู้นำ
  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
  •  - ทักษะการบริหารเวลา
  •  - ทักษะการบริหารจัดการบุคคล
  •  - ทักษะความสามารถในการปรับตัว
  •  - ทักษะการโน้มน้าวจูงใจผู้อื่น
  •  - ทักษะด้านกรอบความคิดแบบยืดหยุ่นและพัฒนาไปข้างหน้า
  •  - ทักษะการรู้จักตนเอง
  •  - ทักษะการคิดเชิงออกแบบ

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • ดี
  • ดี
  • ดี
  • ดี
Top