หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Reservation Officer

    สาขาอาชีพ:

    ท่องเที่ยว/โรงเเรม

    สาขาอาชีพย่อย:

    จองห้อง/จองตั๋ว/Tour Operations

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • คอมพิวเตอร์-ไอที
  • บริการ
  • กิจกรรมเกี่ยวกับบัญชีการทำบัญชีและการตรวจสอบบัญชี การให้คำปรึกษาด้านภาษี

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

20,000 - 30,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2562 - มหาวิทยาลัยราชภัฏวลัยลักษณ์

คณะ:คณะการจัดการ
สาขา:การจัดการการท่องเที่ยว
เกรดเฉลี่ย 2.96 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ธันวาคม 2567 ถึง ปัจจุบัน  (1 ปี 9 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Food & Beverage Service (Restaurant)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

  • ให้บริการอาหารและเครื่องดื่มแก่แขกของโรงแรมด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ รับออเดอร์และเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มตามมาตรฐานการให้บริการ พร้อมให้ข้อมูลและอำนวยความสะดวกแก่แขกทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ตอบข้อซักถามและดูแลคำขอต่าง ๆ ของแขกอย่างเหมาะสม ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของแขก ดูแลความสะอาดและความเป็นระเบียบของพื้นที่ให้บริการ รวมถึงปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยและขั้นตอนความปลอดภัยของโรงแรมอย่างเคร่งครัด
เมษายน 2566 ถึง พฤศจิกายน 2567  (1 ปี 7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Reservation Officer
  • ประเภทธุรกิจ:
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

  • สร้างและตรวจสอบรายงานประจำวันเพื่อให้แน่ใจว่าการจองถูกต้อง - วิเคราะห์ข้อมูลการคาดการณ์และติดตามประสิทธิภาพการจอง - จัดการการจองห้องพักผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และระบบการจองออนไลน์ - ตรวจสอบข้อมูลแขก รายละเอียดการจอง และคำขอพิเศษอย่างถูกต้อง - ใช้งานระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน OPERA สำหรับการจองและโปรไฟล์แขก - ประสานงานกับแผนกต้อนรับและแผนกอื่น ๆ เพื่อให้การเดินทางของแขกเป็นไปอย่างราบรื่น - ช่วยเหลือแขกในเรื่องคำถาม การเปลี่ยนแปลง และการแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ - รักษาเอกสารที่ถูกต้องและรายงานการดำเนินงานประจำวัน - มอบมาตรฐานการบริการที่สม่ำเสมอตามที่โรงแรมกำหนด

Hard Skill

  •  - Guest Services & Passenger Assistance / ระดับเริ่มต้น
  •  - Documentation Verification & Accuracy / ระดับเริ่มต้น
  •  - Microsoft Office / ระดับเริ่มต้น
  •  - Reservation & System Handling / ระดับเริ่มต้น
  •  - Communication & Interpersonal Skills / ระดับเริ่มต้น
  •  - Teamwork & Independent Working / ระดับเริ่มต้น
  •  - Willing to work shifts, weekends, and public holidays / ระดับเริ่มต้น
  •  - Safety & Service Standards Compliance / ระดับเริ่มต้น
  •  - OPERA Property Management System / ระดับเริ่มต้น
  •  - Opera hotel system / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  •  - ทักษะการควบคุมจิตใจและสมาธิ

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
Top