หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

21,000 - 25,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2556 - มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ

คณะ:ศิลปศาสตร์

สาขา:อังกฤษธุรกิจ

เกรดเฉลี่ย 3.01 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

สิงหาคม 2556 ถึง มิถุนายน 2569 (12 ปี 10 เดือน)

รายละเอียดงาน

1.ตอบกลับข้อซักถามและปัญหาของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ (ระบบ CRM Service ,E-Mail และทางโทรศัพท์)
2.บันทึกข้อมูลปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้ารวมถึงแนวทางแก้ไขปัญหาทั้งหมดลงในระบบ
3.รวบรวมข้อมูลปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าที่พบเจอเป็นประจำ สำหรับใช้นำเสนอข้อมูลแก่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงในเรื่องดังกล่าว
4.ประสานงานและหารือกับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไขและดูแลลูกค้าให้ได้รับการบริการที่ประทับใจและกลับมาใช้ผลิตภัณฑ์ซ้ำ

Hard Skill

Soft Skill

ทักษะทางภาษา

Top