หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Call Center

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    Call Center

  • ตำแหน่ง:

    QA Call Center

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

18,000 - 22,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2569 - มหาวิทยาลัยพะเยา

คณะ:วิทยาศาสตร์
สาขา:ชีววิทยา
เกรดเฉลี่ย 2.53 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

สิงหาคม 2569 ถึง ปัจจุบัน  (27 วัน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer Experience Office
  • ประเภทธุรกิจ:
  • อุตสาหกรรมยานพาหนะ

รายละเอียดงาน

  • 1. บริการลูกค้าทางโทรศัพท์
  • 2. ตอบคำถามและให้ข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทาง Online : Facebook , Line และอื่น ๆ
  • 3. Support ลูกค้าทางช่องทาง Online และ โทรศัพท์
  • 4. ประสานงาน ให้คำแนะนำ ดูแลน้อง ๆ ในทีม
  • 5. รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ
  • 6. โทรสอบถามความพึงพอใจกับลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท
  • 7. ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
  • 8. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
ธันวาคม 2567 ถึง เมษายน 2569  (1 ปี 4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Call Center
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ขนส่ง

รายละเอียดงาน

  • ให้บริการและให้ข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์เกี่ยวกับการจองตั๋วโดยสาร รวมถึงให้คำแนะนำเกี่ยวกับเงื่อนไขการเลื่อนตั๋ว การคืนตั๋วโดยสาร และเงื่อนไขการเดินทางต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ประสานงานกับหน่วยงานภายในองค์กรที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้กับลูกค้า รับเรื่องร้องเรียน รับฟังปัญหาและความต้องการของลูกค้า พร้อมดำเนินการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างเหมาะสม เพื่อสร้างความพึงพอใจและรักษามาตรฐานการให้บริการที่ดี

Hard Skill

  •  - ISO / ระดับเริ่มต้น
  •  - Gemini / ระดับชำนาญ

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  •  - ทักษะการควบคุมจิตใจและสมาธิ
  •  - ทักษะการมีไหวพริบ
  •  - ทักษะการแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน
  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • ดี
  • ดี
  • พอใช้
  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 23 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 19 คำ/นาที

ข้อมูลการฝึกอบรม

สถาบัน สมาคมผู้ตรวจสอบภายในแห่งประเทศไทย

 - ธันวาคม 2567 ถึง ธันวาคม 2567

ชื่อหลักสูตร Ethical Decision Making

Top