ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการพาร์ทเนอร์ (Grab Excellence Center Officer)
ระยะเวลา :
เมษายน 2566 ถึง มิถุนายน 2566
รายละเอียดงาน :
ฝึกสหกิจ ให้บริการและให้ข้อมูลแก่พาร์ทเนอร์คนขับ ร้านค้า และลูกค้าที่เข้ามาติดต่อ
- รับเรื่อง ตรวจสอบข้อมูล และประสานงานแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ
- ดำเนินงานด้านเอกสาร การลงทะเบียน และอัปเดตข้อมูลพาร์ทเนอร์
- ดูแลช่องทาง Line Official เพื่อตอบข้อซักถามและติดตามงาน
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
- พัฒนาทักษะด้านการบริการลูกค้า การสื่อสาร และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า