รายละเอียดงาน

• 1.บริหารจัดการและวางแผนกลยุทธ์ระบบ IT ทั้งหมดภายในเครือบริษัท (เส้งโห, TPO, ร้าน Amazon) และโรงแรมในเครือ (Book a Bed Poshtel, The Tint at Phuket Town) โดยดูแลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายกว่า 3,000 จุดทั่วภาคใต้
• 2.เป็นผู้นำในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานไอที (IT Infrastructure) เช่น การเปลี่ยนผ่านระบบ Server จาก PC เก่าที่กินพลังงานสูง มาเป็นระบบประสิทธิภาพสูงที่เน้นความพร้อมใช้งาน (Availability) สูงถึง 90% และประหยัดพลังงาน
• 3.บริหารจัดการระบบความปลอดภัยเครือข่ายผ่าน Fortigate และ MikroTik รวมถึงดูแลระบบ Windows Server จำนวน 5 เครื่อง, เว็บไซต์ (sengho.com) และระบบ Web ผ่าน Cpanel อย่างมีประสิทธิภาพ
• 4.ดูแลระบบสนับสนุนการขาย (POS) และอุปกรณ์ต่อพ่วงกว่า 20 เครื่อง รวมถึงเครื่องพิมพ์และเครื่องสแกนระดับองค์กร (Konica/Toshiba) ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
• 5.บริหารจัดการทีมและพนักงาน Part-time โดยทำหน้าที่มอบหมายงาน สอนงาน และเตรียมความพร้อมระบบคอมพิวเตอร์ก่อนการติดตั้งหน้างาน เพื่อให้มั่นใจว่าทุกขั้นตอนสามารถทำได้ตามแบบเพื่อให้ลูกค้าได้รับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่พร้อมใช้งาน
• 6.กำหนดตารางการบำรุงรักษาอุปกรณ์ (Maintenance Strategy) โดยประยุกต์ใช้แนวทางที่เน้นการใช้งานอุปกรณ์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด (Maximize Asset Utilization) แตกต่างจากมาตรฐานเชิงป้องกันทั่วไปในภาคโรงแรม
• 7.ประสานงานและลงพื้นที่ส่งมอบงานโครงการประมูลหรืองบไอทีต่างๆ รวมถึงออกแบบ Datasheet เพื่อสนับสนุนการขายและการประมูลตามนโยบายของเจ้าของกิจการ
• 8.ให้บริการสนับสนุนงานหลังการขายและให้คำแนะนำทางเทคนิคผ่านระบบทางไกล (Remote Support) แก่สาขาและลูกค้าในหลายจังหวัดของภาคใต้ เช่น ภูเก็ต, พังงา, สงขลา, นครศรีธรรมราช, สุราษฎร์ธานี และกระบี่

รายละเอียดงาน

• 1.บริหารจัดการและกำกับดูแลระบบไอทีและเครือข่าย (Network) ภายในโรงแรมและบ้านพักของเจ้าของกิจการ โดยดูแลคอมพิวเตอร์สำนักงานกว่า 50 เครื่อง ให้ใช้งานได้อย่างเสถียรและต่อเนื่อง
• 2.ควบคุมดูแลระบบกล้องวงจรปิด (CCTV) ระบบ NVR/DVR ยี่ห้อ HikVision ครอบคลุมพื้นที่กว่า 300 จุด ทั้งภายในโรงแรมและสถานที่พักของเจ้าของกิจการ เพื่อความปลอดภัย
• 3.บริหารจัดการระบบ Windows Server, ระบบเว็บไซต์ และระบบ Web mail ผ่าน Cpanel เพื่อให้การสื่อสารและฐานข้อมูลขององค์กรมีความปลอดภัยและเข้าถึงได้ตลอดเวลา
• 4.วางแผนและมอบหมายงานแก่ทีมงาน/ลูกน้องในแผนก โดยกำหนดตารางการตรวจสอบระบบ Network และการบำรุงรักษาอุปกรณ์ไอทีเชิงป้องกัน พร้อมทั้งร่วมปฏิบัติงานและติดตามผลเพื่อให้งานสำเร็จตามมาตรฐาน
• 5.ให้คำปรึกษาและสนับสนุนการแก้ปัญหาทางเทคนิคแก่ผู้บริหารและลูกค้าอย่างเป็นระบบ เพื่อรักษามาตรฐานการบริการของโรงแรม
• 6.รับผิดชอบงานด้านสร้างสรรค์และสื่อประชาสัมพันธ์ ได้แก่ การออกแบบป้ายต้อนรับ Group, แผ่นพับ (Brochure), บัตรกำนัล (Voucher) และสื่อตกแต่งสำหรับเทศกาลสำคัญ อาทิ ปีใหม่ คริสต์มาส และสงกรานต์
• 7.ทำหน้าที่ช่างภาพ สำหรับงานประชุมสัมมนา, กลุ่มทัวร์ และกิจกรรมพิเศษต่างๆ เพื่อสนับสนุนงานด้านการตลาดและการประชาสัมพันธ์ของโรงแรม

รายละเอียดงาน

• 1.ดูแลและบริหารจัดการระบบคอมพิวเตอร์สำนักงานจำนวนกว่า 50 เครื่อง ให้มีความพร้อมใช้งานและมีประสิทธิภาพสูงสุดอยู่เสมอ
• 2.รับผิดชอบการดูแลระบบเครือข่าย (Network) ภายในโรงแรม เพื่อให้การเชื่อมต่อข้อมูลของแผนกต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย
• 3.ให้บริการช่วยเหลือและสนับสนุนทางด้านเทคนิค (Technical Support) แก่พนักงานทุกระดับ ตั้งแต่พนักงานทั่วไป ผู้บริหาร จนถึงเจ้าของกิจการ (Owner) เพื่อแก้ไขปัญหาทั้ง Hardware และ Software อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• 4.สนับสนุนและแก้ไขปัญหาไอทีแก่แขกผู้เข้าพัก (Guest Support) เพื่อสร้างความประทับใจและส่งเสริมมาตรฐานการบริการของโรงแรม
• 5.ปฏิบัติงานเชิงรุกในการตรวจเช็คและบำรุงรักษาอุปกรณ์ไอทีภายในองค์กร เพื่อลดปัญหาความขัดข้องและเพิ่มเสถียรภาพในการทำงาน
• 6.รับผิดชอบงานถ่ายภาพบรรยากาศงานประชุมสัมมนา งานเลี้ยงสังสรรค์ และภาพอาหาร เพื่อสนับสนุนงานด้านการตลาดและการประชาสัมพันธ์ของโรงแรม

รายละเอียดงาน

• 1.ต้อนรับและให้ความช่วยเหลือกลุ่มนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาถึงสนามบินอย่างเป็นทางการ เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบให้แก่องค์กร
• 2.ตรวจสอบเอกสารการเดินทางและรายชื่อนักท่องเที่ยวให้ถูกต้องครบถ้วน ก่อนประสานงานส่งมอบนักท่องเที่ยวให้แก่พนักงานขับรถหรือไกด์ท้องถิ่นเพื่อเดินทางไปยังโรงแรมที่พัก
• 3.ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การเดินทางของนักท่องเที่ยวจากสนามบินไปยังที่พักเป็นไปอย่างราบรื่น ตรงต่อเวลา และปลอดภัย
• 4.อำนวยความสะดวกในการให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการต่างๆ ของบริษัท เพื่อสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นให้แก่นักท่องเที่ยวตลอดระยะเวลาที่อยู่ภายใต้การดูแล
• 5.สนับสนุนงานด้านไอทีและงานเอกสารเชิงวิเคราะห์ให้แก่ผู้จัดการ เช่น การออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ (Brochure) และการสร้างสูตร Excel เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการให้บริการลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้แก่ทีม

รายละเอียดงาน

• 1.ปฏิบัติงานในลักษณะเลขานุการและผู้ช่วยผู้จัดการศูนย์ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานหลักขององค์กรให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
• 2.ประสานงาน อำนวยความสะดวก และให้คำปรึกษาแก่ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ (Startups) ภายในศูนย์ เพื่อช่วยให้สามารถเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม
• 3.รับผิดชอบงานด้านการจัดอบรมและกิจกรรมเสริมสร้างศักยภาพ ตั้งแต่การติดต่อประสานงาน (Tele-sales), การเตรียมสถานที่และห้องประชุม จนถึงการดำเนินงานในวันกิจกรรม
• 4.บริหารจัดการงานเอกสารและธุรกรรมทางการเงินของศูนย์ ทั้งการเก็บเงิน การทำรายการฝากเงิน และการสรุปรายงานทางการเงินที่ได้รับมอบหมายด้วยความถูกต้องและแม่นยำ

รายละเอียดงาน

• 1.สนับสนุนการติดตั้งและบำรุงรักษาระบบอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (High-Speed Internet Access) รวมถึงระบบความบันเทิงภายในห้องพักสำหรับแขกผู้เข้าพักตามมาตรฐานของ iBAHN
• 2.ปฏิบัติงานด้านการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค (Troubleshooting) ของระบบเครือข่ายและอุปกรณ์ภายในห้องพักตามรอบการเข้าปฏิบัติงาน
• 3.ประสานงานกับทีมงานประจำโรงแรมและสำนักงานใหญ่เพื่อรายงานสถานะระบบและแก้ไขปัญหาที่ได้รับมอบหมายในแต่ละรอบงาน
• 4.ปฏิบัติงานในลักษณะ Outsource เฉพาะช่วงเวลาที่ได้รับมอบหมาย (ประมาณ 8 วันต่อเดือน) เพื่อดูแลความเรียบร้อยของระบบไอทีให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ

รายละเอียดงาน

• 1.สนับสนุนแผนก IT ในการดูแลและบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอทีภายในโรงแรมเพื่อให้การดำเนินงานของแต่ละแผนกเป็นไปอย่างราบรื่น
• 2.ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาการใช้งานทางเทคนิคเบื้องต้น (Technical Support) ให้แก่พนักงานภายในโรงแรมทั้งในส่วนของ Hardware และ Software
• 3.ประสานงานและสนับสนุนงานด้านระบบ Network และการจัดการเอกสารทางไอทีตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
• 4.จัดเตรียมและติดตั้งอุปกรณ์ไอทีสำหรับการประชุม สัมมนา หรือกิจกรรมต่างๆ ภายในโรงแรม เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าและองค์กร
• 5.เรียนรู้และปฏิบัติงานตามมาตรฐานการบริการด้านไอทีในโรงแรมระดับ 5 ดาว รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลองค์กร

รายละเอียดงาน

• 1.ดูแลระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เน็ตเวิร์กภายในร้านจำนวน 11 เครื่องให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ โดยปฏิบัติงานเต็มรูปแบบในช่วงวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
• 2.บริหารจัดการและแก้ไขปัญหาการใช้งานโปรแกรมเบื้องต้น รวมถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้กับผู้ใช้งาน
• 3.ดูแลความเรียบร้อยของร้านและให้บริการลูกค้าที่มาใช้บริการ
• 4.ตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์ไอทีเบื้องต้นเพื่อป้องกันปัญหาขัดข้องระหว่างการใช้งาน
• 5.บริหารจัดการธุรกรรมทางการเงิน ดูแลยอดเงินรายวัน และสรุปรายงานรายรับ-รายจ่ายของร้านอย่างถูกต้องและโปร่งใส