หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านงานขายและบริการลูกค้า

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

ฉะเชิงเทรา (ทุกเขต)

เงินเดือน

13,000 - 18,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2556 - มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์

คณะ:มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
สาขา:ศิลปกรรม
เกรดเฉลี่ย 2.70 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กุมภาพันธ์ 2568 ถึงปัจจุบัน  (1 ปี 4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • เจ้าหน้าที่ SA (Service Advisor)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • ที่ปรึกษาด้านบริการ: ต้อนรับลูกค้า ประเมินราคาค่าซ่อมและค่าแรง พร้อมนำเสนออะไหล่ผ่านระบบ EMCS - การบริหารจัดการงานซ่อม: วิเคราะห์ปัญหาตัวถังและสี, เปิด-ปิดใบสั่งซ่อม, ประสานงานกับบริษัทประกันภัย และติดตามสถานะงานซ่อมจนถึงขั้นตอนการส่งมอบรถที่สมบูรณ์แบบให้ลูกค้า
กรกฎาคม 2557 ถึงกรกฎาคม 2567  (10 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Sale and Service Officer

รายละเอียดงาน

  • การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM): พัฒนาและบำรุงรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า วิเคราะห์ความต้องการเพื่อแก้ไขปัญหาและสร้างความพึงพอใจสูงสุด - การบริหารยอดขาย: นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงใจ เช่น โทรศัพท์มือถือ, อินเทอร์เน็ตบ้าน (AIS Fibre), การชำระเงินค่าเครื่อง/บริการรายเดือน - การตลาดเชิงรุก: นำเสนอโปรโมชันพิเศษเพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่าและขยายฐานลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง
มิถุนายน 2556 ถึงมกราคม 2557  (7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • พนักงานขาย (Sale)

รายละเอียดงาน

  • แนะนำและนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการและแพ็กเกจจาก Truemove ให้แก่ลูกค้าหน้าร้านเพื่อสร้างยอดขายตามเป้าหมาย

Hard Skill

  •  - การนำเสนอสินค้า/โปรโมชัน / ระดับมีประสบการณ์
  •  - ChatGPT / ระดับชำนาญ
  •  - ข้อมูลอะไหล่/งานซ่อม / ระดับเริ่มต้น
  •  - การปิดการขาย / ระดับเริ่มต้น
  •  - การใช้งานระบบ EMCS / ระดับเริ่มต้น
  •  - ความต้องการของลูกค้า / ระดับเริ่มต้น
  •  - การประเมินราคาค่าซ่อมและค่าแรง / ระดับชำนาญ
  •  - การดูแลบริการหลังการขาย / ระดับเริ่มต้น
  •  - Canva Magic Studio / ระดับชำนาญ

Soft Skill

  •  - การคิดเชิงสร้างสรรค์และเป็นระบบ
  •  - ความยืดหยุ่นพร้อมเรียนรู้งานใหม่
  •  - การสื่อสารและเจรจาต่อรอง
  •  - การทำงานเป็นทีม

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 35 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 30 คำ/นาที
Top