รายละเอียดงาน

• 1. บริหารจัดการระบบคุณภาพโรงงานและเอกสารมาตรฐานสากล (QA/QC & Document Control)
• - จัดทำ อัปเดต และควบคุมระบบเอกสารทั้งหมดให้สอดคล้องตามมาตรฐาน GMP/PICs และ GHP เพื่อความถูกต้องของระบบคุณภาพโรงงาน
• - ควบคุมดูแลการตรวจสอบและการตรวจรับวัตถุดิบ (Raw Materials) รวมถึงวัสดุบรรจุภัณฑ์ (Packaging) ตั้งแต่ต้นน้ำ
• - ตรวจวิเคราะห์และพิจารณาอนุมัติคุณภาพผลิตภัณฑ์รอบรรจุ และผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ให้เป็นไปตามข้อกำหนด
• - จัดอบรมประจำปี ด้านระบบคุณภาพและการปฏิบัติงานให้แก่พนักงานในสายการผลิต
• 2. บริหารงานทะเบียน ผลิตภัณฑ์ และข้อกำหนดกฎหมาย (Regulatory Affairs & R&D)
• - วางแผน พัฒนา และปรับปรุงสูตรผลิตภัณฑ์ (Product Formulation & Development)
• - จัดเตรียมเอกสารและดำเนินการขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์สมุนไพร (Traditional Herbal Registration) กับทางหน่วยงานราชการจนเสร็จสิ้นกระบวนการ
• - บริหารจัดการงานทะเบียนและใบอนุญาตต่างๆ เช่น การต่ออายุใบอนุญาตผลิต, การขออนุญาตโฆษณาผลิตภัณฑ์, การต่ออายุใบสำคัญ, การขอเลข TTMT, เอกสารการส่งออก
• 3. บริหารโครงการและสนับสนุนงานขายข้ามสายงาน (Product Specialist & Cross-functional)
• - จัดทำเนื้อหา ข้อมูลเทคนิค และบรรยายข้อมูลผลิตภัณฑ์เชิงลึกให้แก่ทีมขาย (Sales) เพื่อสนับสนุนการปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
• - ร่วมทำงานเชิงรุกกับฝ่ายการตลาดในการออกบูธงานแสดงสินค้า (Exhibition) บรรยายข้อมูลสินค้าแก่ผู้เข้าชม และวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเพื่อนำข้อมูลเชิงลึกมาพัฒนาผลิตภัณฑ์
• - ติดต่อประสานงานและสร้างพันธมิตรกับหน่วยงานภายนอก ทั้ง อย., กรมวิทยาศาสตร์การแพทย์, ศูนย์ฉายรังสี และผู้จัดจำหน่ายวัตถุดิบ (Suppliers)
• - ดำเนินงานร่วมกับฝ่ายผลิตในการวางแผนการผลิต (Production Planning) และควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

รายละเอียดงาน

• 1. ด้านการควบคุมมาตรฐานและสนับสนุนข้อมูลวิชาการ (Regulatory Compliance & Technical Support)
• - จัดเตรียมและคัดสรรข้อมูลทางวิชาการรวมถึงงานวิจัยอ้างอิง (Technical Support) ให้แก่ทีมการตลาด เพื่อนำไปใช้สื่อสารได้อย่างถูกต้อง และปลอดภัยจากการอวดอ้างเกินจริง
• - เรียบเรียงและเขียนบทความวิชาการ เพื่อตีพิมพ์ในวารสารยาและเผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัท เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่แบรนด์
• -ตรวจสอบความถูกต้องของฉลากผลิตภัณฑ์ (Label Review) ให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ อย. อย่างเคร่งครัดก่อนนำไปใช้งานจริง
• 2. ด้านการพัฒนาสื่อและการถ่ายทอดความรู้ผลิตภัณฑ์ (Product Knowledge & Content Review)
• - ร่วมตรวจและทบทวนสตอรี่บอร์ด (Storyboard) รวมถึงเนื้อหาคอนเทนต์ของทีมงาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์มีความถูกต้องและสื่อสารได้ตรงตามทิศทางของแบรนด์
• - จัดทำสื่อข้อมูลผลิตภัณฑ์ (Product Catalog) และคู่มือต่างๆ เพื่อใช้เป็นเครื่องมือสนับสนุนทีมขายและทีมการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ
• - ดำเนินการฝึกอบรมข้อมูลผลิตภัณฑ์ (Product Training) ให้กับทีมงานภายในและผู้เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างความเข้าใจในจุดเด่นของสินค้าและกลไกการทำงานได้ อย่างถูกต้อง

รายละเอียดงาน

• - ให้คำปรึกษาและออกแบบสูตรผลิตภัณฑ์สมุนไพร (Formulation Design) ให้สอดคล้องกับความต้องการของชุมชนและแนวโน้มตลาด โดยอิงตามหลักวิชาการและข้อกำหนดทางกฎหมาย
• - แนะนำการเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ (Packaging Selection) ที่เหมาะสมกับตัวผลิตภัณฑ์ เพื่อรักษาคุณภาพ ความคงตัวของสูตรและส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้โดดเด่น
• - ให้คำแนะนำและวางกรอบกระบวนการผลิต (Production Process Guidance) ตั้งแต่ขั้นตอนเริ่มต้นจนถึงการผลิตจริง เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ได้มาตรฐาน ปลอดภัย และราบรื่นในทุกขั้นตอน
• - เป็นที่ปรึกษาและประสานงานร่วมกับชุมชน (Technical Consultant) เพื่อปรับแนวคิด (Concept) ให้กลายเป็นผลิตภัณฑ์สมุนไพรที่พร้อมออกสู่ตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รายละเอียดงาน

• 1. ด้านการบริหารบริการและดูแลลูกค้า (Client Care & Operations)
• - ประเมินและคัดกรองปัญหาลูกค้ารายบุคคล เพื่อแนะนำคอร์สการดูแลที่ตรงจุดและตอบโจทย์ความต้องการ มากที่สุด
• - บริหารงานส่วนหน้า (Front Office) ต้อนรับผู้มาใช้บริการ จัดคิวพนักงาน และดูแลความเรียบร้อยโดยรวมของสถานที่
• - นำเสนอขายคอร์ส (Course Sales) ให้เหมาะสมกับปัญหาของแต่ละบุคคล เพื่อสร้างยอดขายและบรรลุเป้าหมายขององค์กร
• 2. ด้านการตลาดและการบริหารความสัมพันธ์ (Marketing & CRM) ดูแลช่องทางออนไลน์ (Social Media) ตอบกลับและให้ข้อมูลผู้รับบริการผ่าน Line Official Account และ Facebook
• - ประชาสัมพันธ์และให้ความรู้เกี่ยวกับการดูแลสุขภาพผ่านแพลต ฟอร์มต่างๆ
• - ติดตามผลหลังบริการ (Customer Follow-up) ทางโทรศัพท์เพื่อประเมินผล และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว
• 3. ด้านการเงินและบัญชีสรุปยอด (Finance & Daily Accounting)
• - จัดทำบัญชีรายรับ-รายจ่าย (Daily Revenue Summary) ตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินและธุรกรรมในแต่ละวัน
• - ปิดยอด โอนเงินรายได้เข้าบัญชีหลักของร้านอย่างถูกต้องและตรงเวลาห ลังสรุปยอดประจำวัน

รายละเอียดงาน

• - ฝึกประสบการณ์ด้านเภสัชกรรม โดยเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการผลิตและมาตรฐานการควบคุมคุณภาพในอุตสาหกรรมยา
• - ศึกษาและทำความเข้าใจระบบงาน GMP (Good Manufacturing Practice) เพื่อให้แน่ใจว่าการผลิตยาตรงตามมาตรฐานที่กำหนด
• - เข้าร่วมฝึกงานในฝ่ายผลิต ซึ่งรวมถึงการผลิตยาน้ำ ยาอม และยาแคปซูล ตั้งแต่ขั้นตอนการรับเข้าสมุนไพรไปจนถึงการส่งออกผลิตภัณฑ์
• - ร่วมประชุมกับฝ่ายการตลาด เพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ และความต้องการของตลาด
• - มีส่วนร่วมในงานควบคุมคุณภาพการผลิต (QC) โดยตรวจสอบและประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในแต่ละขั้นตอนการผลิต