หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Claim Service

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    Call Center

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)

กรุงเทพมหานคร (เขตบางกะปิ)

เงินเดือน

25,000 - 30,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2557 - มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

คณะ:คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
สาขา:รัฐประศาสนศาสตร์
เกรดเฉลี่ย 2.64 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กุมภาพันธ์ 2566 ถึง มีนาคม 2569  (3 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Claim Service Representative - Call Center Inbound
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

รายละเอียดงาน

  • รับผิดชอบให้บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ โดยรับสายและให้ข้อมูลแก่ลูกค้า ตัวแทนประกัน ธนาคาร และโรงพยาบาลเกี่ยวกับการเคลมสินไหม ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินไหมสุขภาพ อุบัติเหตุ โรคร้ายแรง และสินไหมมรณกรรม รวมถึงชี้แจงรายละเอียด เงื่อนไข และเอกสารประกอบการยื่นเคลมในแต่ละประเภท ติดตามสถานะการพิจารณาสินไหมและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมชี้แจงเหตุผลกรณีที่ยังไม่สามารถอนุมัติหรือพิจารณาสินไหมได้อย่างเหมาะสม ดูแลการแก้ไขปัญหาและตอบข้อซักถามของผู้รับบริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในการให้บริการ รวมถึงปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Hard Skill

  •  - การรักษามาตรฐานการบริการที่ดีให้แก่ลูกค้า / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะการประสานงาน

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 35 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 30 คำ/นาที
Top