รายละเอียดงาน

• ให้ข้อมูล ช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาผู้โดยสารเกี่ยวกับรายละเอียดเที่ยวบินและพื้นที่ เก็บข้อมูลเที่ยวบินประจำวันให้กับพนักงาน AOT พร้อมตอบคำถามทางโทรศัพท์ ทำการประกาศสาธารณะสำหรับสนามบินและสายการบิน

รายละเอียดงาน

• เตรียมเอกสารของลูกค้า เก็บเงินมัดจำสำหรับบริษัท ประสานงานกับร้านค้าพันธมิตรและสำนักงานใหญ่เกี่ยวกับเอกสาร ประสานงานกับฝ่ายการเงินและธนาคารสำหรับเช็คเงินสด แก้ไขปัญหาของลูกค้า เช่น การเปลี่ยนวันที่หรือจุดหมายปลายทางสำหรับการจัดส่ง

รายละเอียดงาน

• แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้า เช่น การรับผิดชอบในกรณีสินค้าหาย การร้องเรียนเกี่ยวกับมารยาทของคนขับ และการยกเลิกการเดินทาง แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับคนขับ เช่น การปรับราคาในกรณีที่ตำแหน่งไม่ถูกต้อง ติดต่อกับลูกค้าเมื่อคนขับไม่สามารถติดต่อพวกเขาได้โดยการโทรจากแอปพลิเคชัน ประมวลผลการคืนเงินสำหรับคนขับในกรณีที่เกิดความเสียหายระหว่างการขนส่งอาหารหรือพัสดุ และตอบคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับแรงจูงใจในการทำงานหรือกิจกรรมพิเศษ

รายละเอียดงาน

• มีประสบการณ์ทำงานกับสายการบินเป็นเวลา 2 ปี (สายการบินบางกอกแอร์เวย์) โดยมีหน้าที่เตรียมเอกสารและข้อมูลเที่ยวบินสำหรับกัปตัน แจ้งเวลาขึ้นเครื่องและกรณีพิเศษสำหรับพนักงานต้อนรับ ประสานงานกับ OCC และพนักงาน PG เกี่ยวกับการโหลดและน้ำหนักสมดุล ประสานงานกับ PTT สำหรับการเติมน้ำมันเครื่องบินตามที่กัปตันสั่ง ประสานงานกับพนักงานภาคพื้นดินเกี่ยวกับเวลาขึ้นเครื่องและกรณีพิเศษ ประสานงานกับพนักงาน Ramp ในกรณีที่ต้องการอุปกรณ์ GSE พิเศษ เช่น กระบวนการห้องน้ำ กระบวนการน้ำ และ Ambulift สำหรับผู้ใช้รถเข็น ประสานงานกับ Thai Catering ในกรณีที่ต้องการอาหารพิเศษสำหรับผู้โดยสาร ประสานงานกับพนักงาน Cargo เกี่ยวกับ Cargo Manifest หลังจากการขึ้นเครื่องเสร็จสิ้นต้องได้รับรายงาน ACARS จากห้องนักบินของกัปตันก่อนปิดประตู ซึ่งเป็นเอกสารสำคัญสำหรับสายการบิน

รายละเอียดงาน

• In a leadership role within the business, it is essential to supervise employees to train them on store operations, proper customer greeting techniques, and how to close sales and negotiate with clients. In a management capacity, it is necessary to monitor stock levels, product costs, communicate with suppliers, order clothing from tailors, develop marketing plans for the store, and resolve all issues within the store.