หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Customer Service

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

  • ตำแหน่ง:

    Reservation

    สาขาอาชีพ:

    ท่องเที่ยว/โรงเเรม

    สาขาอาชีพย่อย:

    จองห้อง/จองตั๋ว/Tour Operations

  • ตำแหน่ง:

    Administrator

    สาขาอาชีพ:

    ธุรการ/การจัดการทั่วไป

    สาขาอาชีพย่อย:

    ธุรการ/การจัดการทั่วไป

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • จัดนำเที่ยว
  • บริการ
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

ภูเก็ต (ทุกเขต)

สมุทรปราการ (ทุกเขต)

เงินเดือน

10,000 - 10,000 บาท

รูปแบบงาน

งานฟรีแลนซ์

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2545 - มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

คณะ:Business Administration in Finance and Banking
สาขา:Finance & Banking
เกรดเฉลี่ย 2.87 - ปริญญาตรี

2540 - วิทยาลัยพณิชยการบางนา

คณะ:Certificate of Business Administration
สาขา:Marketing
เกรดเฉลี่ย 2.8 - ปวช.

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มกราคม 2567 ถึง ปัจจุบัน  (2 ปี 7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Real Estate Online Sales & Lead Management

รายละเอียดงาน

  • Manage property listings across Facebook Marketplace and online platforms. - Respond to customer enquiries through chat and messaging applications. - Qualify prospective buyers and collect preliminary financial information. - Coordinate appointments and property viewings between customers and sales representatives. - Create marketing content and property descriptions for online advertising. - Follow up with potential customers and maintain communication records. - Generate and nurture sales leads through digital channels.
มกราคม 2556 ถึง ธันวาคม 2567  (11 ปี 11 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Reception Manager

รายละเอียดงาน

  • - Supervised front office operations and ensured exceptional guest services by fostering a welcoming environment.
  • - Managed reservations efficiently while addressing customer inquiries and maintaining clear communication with guests.
  • - Handled complaints with professionalism and worked to resolve customer issues promptly, ensuring a positive experience.
  • - Coordinated various administrative tasks, maintained accurate operational records, and ensured everything ran smoothly.
  • - Trained and supervised front desk staff, providing guidance and support to enhance their performance and service delivery.
กรกฎาคม 2555 ถึง ธันวาคม 2556  (1 ปี 6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Reservation Supervisor

รายละเอียดงาน

  • - Manage hotel reservations and booking requests by utilizing reservation software to ensure accuracy and efficiency in the process.
  • - Assist domestic and international customers through email and telephone communication, addressing inquiries and providing support for a seamless booking experience.
  • - Coordinate room inventory and reservation systems to optimize availability and ensure that all bookings are accurately reflected in the system.
  • - Ensure high levels of customer satisfaction by actively seeking feedback, resolving any issues that arise, and maintaining a friendly and professional demeanor throughout all interactions.
มีนาคม 2555 ถึง มิถุนายน 2555  (4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Guest Service Supervisor

รายละเอียดงาน

  • - Deliver exceptional customer support and assist guests by addressing inquiries, resolving issues effectively, and ensuring a positive experience.
  • - Coordinate guest requests and facilitate problem resolution by communicating with relevant departments and following up to ensure satisfaction.
  • - Support front office operations and administrative tasks by managing schedules, maintaining records, and assisting with daily operations to enhance efficiency.
มกราคม 2554 ถึง กุมภาพันธ์ 2555  (1 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • E-commerce Support Assistant / Reservation

รายละเอียดงาน

  • - Oversee the management of online booking channels and ensure that website content is up-to-date and engaging for users.
  • - Coordinate online promotions by developing attractive campaigns and responding to customer inquiries in a timely manner to enhance their experience.
  • - Assist with digital sales initiatives by managing reservations efficiently, tracking performance metrics, and optimizing processes to improve overall customer satisfaction.
มกราคม 2549 ถึง ธันวาคม 2552  (3 ปี 11 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Receptionist / Duty Manager

รายละเอียดงาน

  • - Provide exceptional customer service to international guests by addressing inquiries, resolving issues quickly, and ensuring a positive experience throughout their stay.
  • - Manage reservations and check-ins efficiently while offering ongoing customer support to enhance guest satisfaction and streamline operations.
  • - Assist with daily operational and administrative tasks, ensuring that all activities run smoothly and efficiently within the team.
  • - Maintain high standards of customer satisfaction by regularly monitoring feedback and implementing improvements based on guest interactions.

Hard Skill

  •  - Customer Support (Email, Chat & Social Media) / ระดับเริ่มต้น
  •  - Problem Resolution / ระดับเริ่มต้น
  •  - Appointment Scheduling / ระดับเริ่มต้น
  •  - Customer Retention & Service Excellence / ระดับเริ่มต้น
  •  - Data Entry & Record Management / ระดับเริ่มต้น
  •  - Lead Qualification & Follow-up / ระดับเริ่มต้น
  •  - Facebook Marketplace Management / ระดับเริ่มต้น
  •  - Online Chat Support / ระดับเริ่มต้น
  •  - Administrative Support / ระดับเริ่มต้น
  •  - Customer Relationship Management / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะการประสานงาน

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • ดี
  • ดี
  • ดี
  • ดี
Top