รายละเอียดงาน

• - ต้อนรับสมาชิกและผู้มาติดต่ออย่างอบอุ่น โดยให้ข้อมูลและคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและความประทับใจแรก
• - ดูแลการสมัครสมาชิกอย่างครบวงจร โดยแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสม ช่วยดำเนินการสมัครสมาชิกใหม่ ออกบัตรสมาชิก และจัดการเรื่องการชำระเงิน
• - ตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือลูกค้าในเรื่องต่าง ๆ รวมถึงการแนะนำคลาสเรียนและอุปกรณ์ที่ใช้บริการ พร้อมทั้งจัดการข้อร้องเรียนหรือปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
• - วางแผนและจัดการงานเอกสารประจำวันและประจำสัปดาห์ตามระบบงานของบริษัท เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีระเบียบ
• - ผลักดันเป้าหมายยอดขายและการรักษาลูกค้า โดยทำงานร่วมกับผู้จัดการสาขาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดสมาชิกและคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

รายละเอียดงาน

• รับผิดชอบการประสานงานและจัดเตรียมรายละเอียดโปรแกรมการท่องเที่ยวอย่างครบวงจร ซึ่งครอบคลุมการจัดจองที่พัก ยานพาหนะ และการขนส่งทุกประเภท เพื่อให้แผนการเดินทางของลูกค้ามีความสะดวกสบายและราบรื่นสูงสุด ดำเนินการติดต่อประสานงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการในพื้นที่ ทั้งผู้ประกอบการโรงแรม ร้านอาหาร และบริษัทขนส่ง เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและบริหารจัดการขั้นตอนการดำเนินงานทัวร์ในภาคสนามให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ปฏิบัติหน้าที่ให้การสนับสนุนและคำแนะนำแก่ลูกค้าในกระบวนการจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการยื่นขอวีซ่า พร้อมทั้งดำเนินการจัดทำ ตรวจสอบ และติดตามสถานะเอกสารสนับสนุนการเดินทางต่างๆ อย่างรอบคอบและถูกต้องตามข้อกำหนดของแต่ละสถานทูต เพื่อป้องกันความล่าช้าและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างมีไหวพริบเมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงของแผนการท่องเที่ยว ประสานงานร่วมกับทีมงานภายในเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างสม่ำเสมอ มุ่งเน้นการให้บริการด้วยใจรักและความใส่ใจในทุกรายละเอียดเพื่อสร้างความประทับใจและความเชื่อมั่นสูงสุดให้แก่ผู้ใช้บริการในทุกขั้นตอนของการเดินทาง

รายละเอียดงาน

• รับผิดชอบการบริหารจัดการและสนับสนุนการดำเนินงานบริเวณบูธกิจกรรมให้มีความเรียบร้อยและน่าดึงดูดใจแก่ผู้เข้าชมงาน ปฏิบัติหน้าที่ต้อนรับ ให้ข้อมูล และนำเสนอขายสินค้าหรือบริการภายในบูธด้วยความสุภาพและเป็นมิตรเพื่อกระตุ้นยอดขายให้เติบโตตามเป้าหมาย มุ่งเน้นการให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าร่วมกิจกรรมอย่างรอบด้านพร้อมคอยให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด ประสานงานร่วมกับสมาชิกในทีมอย่างใกล้ชิดเพื่อเตรียมความพร้อมด้านอุปกรณ์และจัดสรรพื้นที่จัดแสดงให้มีความลื่นไหลเป็นระบบ มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างมีไหวพริบเพื่อรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ ตลอดจนสนับสนุนงานสนับสนุนหลังบ้านตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อขับเคลื่อนการจัดกิจกรรมในภาพรวมให้ประสบความสำเร็จและบรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอน

รายละเอียดงาน

• รับผิดชอบการวางแผนและคัดเลือกสรรจัดหาที่พักที่มีคุณภาพและเหมาะสมตามเงื่อนไขรายละเอียดของโปรแกรมการท่องเที่ยวและข้อจำกัดด้านงบประมาณที่กำหนดไว้ เพื่อส่งมอบความคุ้มค่าและความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ผู้ใช้บริการ ร่วมมือกับทีมงานและผู้เกี่ยวข้องในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อร่วมกันวางแผนและออกแบบกำหนดการทัวร์อย่างเป็นระบบและสร้างสรรค์ ดำเนินการนำเสนอโครงร่างแผนงานโปรแกรมการเดินทางที่มีความน่าสนใจและแปลกใหม่ จนกระทั่งโครงการดังกล่าวได้รับการพิจารณาคัดเลือกเพื่อนำไปใช้และปฏิบัติจริงในการดำเนินกิจกรรมทัวร์ภาคสนาม ประสานงานและติดตามประเมินผลการดำเนินงานในทริปจริงอย่างใกล้ชิดเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลและข้อเสนอแนะในการนำมาปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ ตลอดจนแก้ไขปัญหาและอุปสรรคต่างๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างการเดินทางอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรับประกันความปลอดภัยและความราบรื่นของทริปการท่องเที่ยวในทุกขั้นตอนอย่างเป็นมืออาชีพ

รายละเอียดงาน

• รับผิดชอบการวางแผนและคัดสรรจัดหาที่พักที่มีคุณภาพดีเยี่ยมและมีความเหมาะสมตามเงื่อนไขรายละเอียดของโปรแกรมการท่องเที่ยว ตลอดจนข้อจำกัดด้านงบประมาณที่กำหนดไว้ เพื่อส่งมอบความคุ้มค่าและความพึงพอใจสูงสุดให้แก่กลุ่มผู้ใช้บริการ ร่วมมือกับทีมงานและผู้เกี่ยวข้องในกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อร่วมกันวางแผนและออกแบบกำหนดการทัวร์อย่างเป็นระบบที่มีความแปลกใหม่และน่าสนใจ ดำเนินการนำเสนอแนวคิดโครงร่างและโปรแกรมการเดินทาง จนกระทั่งโครงการดังกล่าวได้รับการพิจารณาคัดเลือกเพื่อนำไปใช้และปฏิบัติจริงในการจัดกิจกรรมทริปท่องเที่ยวภาคสนามอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานในพื้นที่จริงให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น ตลอดจนเสริมสร้างภาพลักษณ์ความเป็นมืออาชีพขององค์กรและดูแลความปลอดภัยในทุกขั้นตอนอย่างสูงสุด