หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

งานธนาคาร

สาขาอาชีพ:

ธนาคาร/การเงิน

สาขาอาชีพย่อย:

ธนาคาร/การเงินอื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

28,000 - 32,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2559 - มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย

คณะ:คณะวิทยาการจัดการ

สาขา:เทคโนโลยีสื่อสารมวลชน

เกรดเฉลี่ย 3.27 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

สิงหาคม 2566 ถึง ปัจจุบัน (3 ปี 1 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Staff Contact Center
ประเภทธุรกิจ:
ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

- ทำหน้าที่รับสายลูกค้า ตอบปัญหาข้อซักถามให้บริการข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงินของธนาคาร เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต สินเชื่อบัตรกดเงินสด บัญชีเงินฝาก และ ttb touch
- ดูแลและบริหารจัดการความต้องการของลูกค้ากลุ่ม Wealth โดยมุ่งเน้นการให้บริการที่รวดเร็วและเป็นส่วนตัว เพื่อสร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจในบริการ
- รับฟังปัญหาและข้อร้องเรียนจากลูกค้า พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจในบริการ
- ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกเมื่อลูกค้าต้องการเพื่อให้ข้อมูลและคำตอบที่ชัดเจน รวมถึงติดตามและส่งมอบงานอย่างมีประสิทธิภาพ

มีนาคม 2559 ถึง กรกฎาคม 2566 (7 ปี 5 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
เจ้าหน้าที่ Call Center
ประเภทธุรกิจ:
ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

- ดูแลกลุ่มลูกค้า WISDOM รวมถึงกลุ่มลูกค้าทั่วไป โดยให้บริการที่ตอบโจทย์และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- ให้ข้อมูลและคำแนะนำทางโทรศัพท์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของธนาคารกสิกรไทย เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน
- ประสานงานการให้บริการผ่านช่องทางโทรศัพท์และช่องทางอื่นๆ ของธนาคาร เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลและบริการได้อย่างสะดวก
- รับฟังปัญหาและข้อร้องเรียนจากลูกค้า พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจในบริการ
- ช่วยเหลือลูกค้าอย่างเต็มที่ โดยให้คำแนะนำและแนวทางในการใช้บริการของธนาคารอย่างมีประสิทธิภาพ

มิถุนายน 2558 ถึง กรกฎาคม 2558 (1 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
นักศึกษาฝึกประสบการณ์
ประเภทธุรกิจ:
สื่อสาร

รายละเอียดงาน

- ช่วยงานฝ่ายผลิตในการเตรียมความพร้อมสำหรับการจัดทำรายการ โดยประสานงานกับทีมงานเพื่อให้กระบวนการผลิตเป็นไปอย่างราบรื่น
- จัดหารายการที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและการจัดหารายการจากสำนักรายการ เพื่อให้แน่ใจว่ามีข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้อง
- ค้นหาข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเขียนสคริปต์รายการ โดยเน้นที่ความถูกต้องและความน่าสนใจของเนื้อหา
- เขียนสคริปต์รายการอย่างสร้างสรรค์ เพื่อสื่อสารเนื้อหาได้อย่างชัดเจนและน่าสนใจ
- ช่วยจัดเตรียมอุปกรณ์และความพร้อมในการถ่ายทำรายการ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างอยู่ในสภาพที่ดีและพร้อมใช้งาน

Hard Skill

- Microsoft Excel / ระดับเริ่มต้น
- Microsoft Word / ระดับเริ่มต้น
- Adobe Photoshop / ระดับเริ่มต้น
- Microsoft PowerPoint / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

- พิมพ์ดีดภาษาไทย
- ด้านกีฬา
- พิมพ์ดีดภาษาอังกฤษ
- ดนตรีสากล

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 40 คำ/นาที
อังกฤษ : 35 คำ/นาที

ข้อมูลการฝึกอบรม

สถาบัน องค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะแห่งประเทศไทย (ส.ส.ท.) Thai PBS

- มิถุนายน 2558 ถึง กรกฎาคม 2558

ชื่อหลักสูตร การฝึกงานก่อนจบปริญญาตรี

Top