หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Call center

    สาขาอาชีพ:

    ธนาคาร/การเงิน

    สาขาอาชีพย่อย:

    ธนาคาร/การเงินอื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

20,000 - 22,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2560 - สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์

คณะ:บริหารธุรกิจ
สาขา:การจัดการธุรกิจค้าปลีก
เกรดเฉลี่ย 2.90 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มกราคม 2567 ถึง ปัจจุบัน  (2 ปี 8 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customers service
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

  • ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้าผ่านช่องทาง Voice. ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้าเข้าใจในความต้องการของลูกค้า และแก้ไขปัญหาของลูกค้าตามขั้นตอนที่ กำหนดไว้
  • รับฟังข้อคิดเห็นและข้อร้องเรียนต่างๆ ของลูกค้า ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องและนำเสนอต่อหัวหน้างาน รวมทั้งร่วมกันหาแนวทางปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ผู้บริหารพิจารณาแนวทางพัฒนาการให้บริการของบริษัท
มีนาคม 2565 ถึง มีนาคม 2566  (1 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer service
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • รับสายลูกค้า ตอบคำถาม ให้ข้อมูล แก้ไขปัญหา และช่วยเหลือลูกค้า ผ่านทางโทรศัพท์ / ช่องทาง online
  • รับเรื่องร้องเรียน คำแนะนำ ติชมจากลูกค้า
  • บันทึกรายละเอียดการรับสายลงในระบบ
  • งานอื่นๆที่ไดัรับมอบหมายเพิ่มเติมจากหัวหน้างาน
มิถุนายน 2561 ถึง กันยายน 2563  (2 ปี 3 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน 711
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ค้าปลีก

รายละเอียดงาน

  • ดูแลงานตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการร้านทั้งหมด ทั้งพนักงานและสินค้า ตรวจสอบการปฏิบัติงานของพนักงานในร้าน ดูแลมาตราฐานการบริการและมาตราฐานของสินค้า

Soft Skill

  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
  •  - ทักษะความสามารถในการปรับตัว
  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 20 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 18 คำ/นาที
Top