หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    call centre

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

  • ตำแหน่ง:

    Customer services

    สาขาอาชีพ:

    บริหาร/ผู้จัดการ

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริหารทั่วไป

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • พาณิชย์
  • กิจกรรมให้คำปรึกษาด้านการสื่อสารประชาสัมพันธ์
  • การขายส่ง

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

ชลบุรี (ศรีราชา)

เงินเดือน

30,000 - 40,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 7 วัน

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2569 - Chalermkarnchana University

คณะ:Bachelor of Business Administration Program in Management
สาขา:Management
เกรดเฉลี่ย 3.21 - ปริญญาตรี

2556 - โรงเรียนสวนกุหลาบวิทยาลัย นนทบุรี

คณะ:Sciences and Maths Program
สาขา:Sciences and Maths Program
เกรดเฉลี่ย 2.61 - ม.6

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

พฤษภาคม 2569 ถึง ปัจจุบัน  (4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • ผู้เชี่ยวชาญโอนเงินผิดบัญชี
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

  • ประสานงาน ต้นทางปลายทาง ที่มีการโอนเงินผิดบัญชี ตรวจสอบบัญชีม้า พฤติกรรมการโอนเงินผิดแบบตั้งใจหรือ มิจฉาชีพ ร้องขอเอกสาร แนะนำเอกสารที่ต้องใช้แจ้งความ แจ้งระยะเวลาในการดำเนินการตรวจสอบ ดึงเงินคืนต้นทาง อายัดบัญชีกรณีบัญชีม้า
มกราคม 2569 ถึง เมษายน 2569  (3 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer service Call centre
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

  • รับสายดูแลลูกค้าบัตรเครดิต อาทิเช่น ตรวจสอบวงเงินคงเหลือที่สามารถใช้ได้ , เปิดใช้งานบัตร , ตรวจสอบสถานะจัดส่งเอกสาร , บัตรกดเงินสด , โอนสายประสานงานภายในสินเชื่อที่เกี่ยวข้องส่วนบุคคล , บันทึกเคส,ส่งอีเมลแจ้งข้อมูลต่างๆ,ฯลฯ
กันยายน 2563 ถึง สิงหาคม 2565  (1 ปี 11 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Deputy branch manager
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ขนส่ง

รายละเอียดงาน

  • Handle cases related to lost packages by receiving reports, reviewing shipment details, and following up on the status of missing items to identify possible causes and solutions. Coordinate internally with relevant departments such as operations, warehouse, and customer service teams to gather information and support the investigation process. Communicate updates clearly to ensure all parties involved understand the situation and the next steps required. Prepare and organize reports related to lost package cases, including tracking details, investigation results, and resolution status, so that supervisors can review the information and monitor overall service performance effectively.
ตุลาคม 2561 ถึง สิงหาคม 2563  (1 ปี 11 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer service Marketing Outbound
  • ประเภทธุรกิจ:
  • พาณิชย์

รายละเอียดงาน

  • Perform duties related to customer communication by answering incoming phone calls and providing information about products, services, or company procedures in a clear and polite manner. Speak with customers to understand their inquiries, requests, or problems, and provide appropriate guidance or assistance based on the situation. Carefully listen to customer concerns and gather necessary details to ensure the issue is properly understood. Record and document customer issues accurately in the system or related records so that the information can be tracked, reviewed, and followed up by the responsible team. Support smooth communication between customers and the company to help resolve concerns efficiently and maintain service quality.

Hard Skill

  •  - Lazada, Lazada Ads / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Basic Computer / ระดับเริ่มต้น
  •  - Driving Skills / ระดับเริ่มต้น
  •  - Graphics Design Beginner / ระดับเริ่มต้น
  •  - Google, Google Ads / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Google Drive (ไดรฟ์) / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - Microsoft SharePoint / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Google meet / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะคุณสมบัติด้านพฤติกรรม
  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะด้านกรอบความคิดแบบยืดหยุ่นและพัฒนาไปข้างหน้า
  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • ดีมาก
  • ดี

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 46 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 35 คำ/นาที

ข้อมูลการฝึกอบรม TPQI

สถาบัน สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ

 - มกราคม 2569 ถึง พฤษภาคม 2569

ชื่อหลักสูตร ธนาคาร

Top