รายละเอียดงาน

• งานบริการและงานขาย (Customer Service & Sales)
• ต้อนรับลูกค้า ทักทายและดูแลลูกค้าที่เข้ามาในร้านด้วยความสุภาพและยิ้มแย้ม (Front of House - FOH)
• แนะนำสินค้า ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อผ้า (เช่น ผ้าซาติน, ผ้าคอตตอน) ไซส์ และรูปแบบของชุดนอนที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้า
• ช่วยเลือกสินค้า แนะนำโปรโมชั่นให้กับลูกค้า
• งานดูแลความเรียบร้อยของหน้าร้าน (Visual Merchandising)
• จัดเรียงสินค้าดูแลให้ชุดนอนบนชั้นวางหรือราวแขวนเรียงตัวสวยงาม แยกไซส์และสีให้ชัดเจน
• เติมสินค้าตรวจสอบสินค้าหน้าร้านเสมอ หากมีช่องว่างต้องนำสินค้าจากสต็อกมาเติมทันที
• รักษาความสะอาดดูแลพื้นที่ขาย ห้องลองชุด และราวแขวนให้สะอาดสะอ้านและเป็นระเบียบตลอดเวลา

รายละเอียดงาน

• คิดและสร้างสรรค์ไอเดีย (Ideation) นำเสนอไอเดียคอนเทนต์ใหม่ๆ ให้ดูน่าสนใจและสนุกสนาน เพื่อใช้บน Social Media เช่น Facebook, TikTok, Instagram และ Twitter
• เขียนสคริปต์และสตอรี่บอร์ด (Script/Storyboard Writing) ช่วยจัดทำสคริปต์รายการสั้นๆ บทพูดศิลปิน หรือวางแผนลำดับภาพก่อนการถ่ายทำ
• สนับสนุนการถ่ายทำ (Production Support): ร่วมลงพื้นที่ออกกองถ่ายทำคอนเทนต์รีวิวหรือกิจกรรมของศิลปิน รวมถึงช่วยประสานงานหน้างานเพื่อให้การสื่อสารตรงตามโจทย์
• ตัดต่อและผลิตสื่อเบื้องต้น (Content Creation) ตัดต่อคลิปวิดีโอสั้น (Short-form video) Reels หรือ TikTok และอาจรวมถึงการออกแบบ Graphic พื้นฐานหรืองานเขียนคำโปรย (Copywriting)
• จัดการโซเชียลมีเดีย (Social Media Management) ช่วยดูแลตารางการลงคอนเทนต์ (Content Calendar) และติดตามเทรนด์กระแสในโซเชียลเพื่อนำมาประยุกต์ใช้กับงาน

รายละเอียดงาน

• การจัดการหน้างาน (Ticketing & Queue):ตรวจสอบบัตรเข้าชม (QR Code/บัตรแข็ง) สวมสายรัดข้อมือ (Wristband) และตรวจความเรียบร้อยของลูกค้าก่อนเข้าฮอลล์ เช่น การตรวจอาวุธ ของต้องห้าม หรือกล้องถ่ายรูป พร้อมทั้งจัดแถวคิวรันตามลำดับให้เป็นระเบียบและรวดเร็ว
• การนำทางและคุมโซน (Usher & Crowd Control) ประจำจุดตามผังที่นั่งเพื่อนำทางผู้ชมไปยังโซนที่ถูกต้อง คอยสอดส่องไม่ให้มีการลุกยืนบังกันหรือการล่วงล้ำพื้นที่หวงห้าม รวมถึงการระบายคนเข้า-ออกจากฮอลล์ให้มีความปลอดภัยและไม่เบียดเสียด
• บริการและแก้ไขปัญหา (Information & Support):ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับจุดบริการต่างๆ เช่น ห้องน้ำ จุดปฐมพยาบาล หรือบูธขายของที่ระลึก พร้อมรับมือกับเหตุการณ์เฉพาะหน้า เช่น ลูกค้าหลงทาง ที่นั่งซ้ำ หรือการขอความช่วยเหลือเร่งด่วน
• การประสานงานภายใน: สื่อสารกับทีมงานฝ่ายอื่นๆ ผ่านวิทยุสื่อสารหรือกลุ่มประสานงาน เพื่อให้ภาพรวมของงานเป็นไปตามกำหนดการและรักษาความปลอดภัยสูงสุดตลอดการแสดง

รายละเอียดงาน

• งานบริการลูกค้าและแคชเชียร์
• บริการชำระเงิน คิดเงินด้วยความรวดเร็วและถูกต้อง แม่นยำเรื่องการทอนเงิน
• เสนอขายสินค้า (Up-selling): แนะนำโปรโมชั่น สินค้าแลกซื้อ หรือสินค้าใหม่ตามที่บริษัทกำหนด
• All Member สอบถามและสะสมแต้มให้ลูกค้า รวมถึงแนะนำสิทธิประโยชน์ต่างๆ
• งานจัดการสินค้าหน้าร้าน
• เติมสินค้า (FF) คอยเติมสินค้าบนชั้นวาง (Shelf) ให้เต็มอยู่เสมอ โดยใช้หลัก FIFO (First In, First Out) คือนำของเก่ามาไว้ข้างหน้า ของใหม่ไว้ข้างหลัง
• ตรวจสอบคุณภาพเช็กวันหมดอายุของสินค้า (โดยเฉพาะของกิน) และคัดสินค้าที่ชำรุดออก
• อุ่นอาหาร บริการอุ่นอาหาร (Sandwich, ข้าวกล่อง) ให้สุกและสะอาดตามมาตรฐาน
• งานดูแลความเรียบร้อยและสุขอนามัย
• ทำความสะอาด: กวาด ถูพื้น เช็กเคาน์เตอร์ และดูแลความสะอาดบริเวณเครื่องดื่ม (ตู้กดน้ำ/กาแฟ)
• จัดสต็อก ช่วยแยกประเภทสินค้าในสต็อกหลังร้านเพื่อให้หยิบมาเติมได้ง่าย

รายละเอียดงาน

• งานบาริสต้าและการเตรียมเครื่องดื่ม (Barista & Beverage)
• ชงเครื่องดื่ม จัดเตรียมเครื่องดื่มประเภทกาแฟ (Coffee) และเมนูอื่นๆ ให้ได้มาตรฐานรสชาติและรูปลักษณ์ตามสูตรของ True Coffee
• เตรียมเบเกอรี่ ดูแลการจัดเตรียม อุ่น และจัดจานขนมเค้ก แซนด์วิช หรืออาหารว่างให้ดูน่ารับประทาน
• ดูแลความสะอาดอุปกรณ์ รักษาความสะอาดเครื่องชงกาแฟ อุปกรณ์ทำครัว และพื้นที่เคาน์เตอร์ให้ถูกสุขลักษณะตลอดเวลา
• งานบริการลูกค้าและแคชเชียร์ (Customer Service & Cashier)
• ต้อนรับลูกค้า ทักทายลูกค้าด้วยความสุภาพและเป็นกันเอง พร้อมแนะนำเมนูใหม่หรือเมนูแนะนำ
• จัดการชำระเงิน รับออเดอร์และคิดเงินผ่านระบบ POS รวมถึงการบริหารจัดการเรื่องแต้มสะสม True Points และโปรโมชั่นร่วมกับลูกค้าทรู (True Privileges)
• ให้ข้อมูล:แนะนำโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับลูกค้า เช่น สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า True Black หรือ True Red Card
• งานดูแลหน้าร้านและบรรยากาศ (Operations)
• จัดเรียงสินค้า ดูแลตู้โชว์เบเกอรี่และชั้นวางสินค้าพรีเมียม (เช่น แก้วน้ำ เมล็ดกาแฟ) ให้สวยงามและพร้อมขาย
• รักษาความสะอาด ดูแลความเรียบร้อยของที่นั่งลูกค้า พื้น และโต๊ะภายในร้านให้สะอาดน่านั่งอยู่เสมอ
• จัดการสต็อก เช็กวัตถุดิบ (เมล็ดกาแฟ, นม, ผลไม้) และอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อแจ้งเติมของไม่ให้ขาด

รายละเอียดงาน

• งานบริการลูกค้าและแคชเชียร์
• บริการชำระเงิน คิดเงินด้วยความรวดเร็วและถูกต้อง แม่นยำเรื่องการทอนเงิน
• เสนอขายสินค้า (Up-selling): แนะนำโปรโมชั่น สินค้าแลกซื้อ หรือสินค้าใหม่ตามที่บริษัทกำหนด
• All Member สอบถามและสะสมแต้มให้ลูกค้า รวมถึงแนะนำสิทธิประโยชน์ต่างๆ
• งานจัดการสินค้าหน้าร้าน
• เติมสินค้า (FF) คอยเติมสินค้าบนชั้นวาง (Shelf) ให้เต็มอยู่เสมอ โดยใช้หลัก FIFO (First In, First Out) คือนำของเก่ามาไว้ข้างหน้า ของใหม่ไว้ข้างหลัง
• ตรวจสอบคุณภาพเช็กวันหมดอายุของสินค้า (โดยเฉพาะของกิน) และคัดสินค้าที่ชำรุดออก
• อุ่นอาหาร บริการอุ่นอาหาร (Sandwich, ข้าวกล่อง) ให้สุกและสะอาดตามมาตรฐาน
• งานดูแลความเรียบร้อยและสุขอนามัย
• ทำความสะอาด: กวาด ถูพื้น เช็กเคาน์เตอร์ และดูแลความสะอาดบริเวณเครื่องดื่ม (ตู้กดน้ำ/กาแฟ)
• จัดสต็อก ช่วยแยกประเภทสินค้าในสต็อกหลังร้านเพื่อให้หยิบมาเติมได้ง่าย