รายละเอียดงาน

• - ค้นหาและสร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ โดยการวิจัยตลาดและวิเคราะห์แนวโน้ม เพื่อเพิ่มฐานลูกค้าและขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
• - ดูแลและรักษาฐานลูกค้าเก่าอย่างใกล้ชิด โดยการติดตามความพึงพอใจและให้บริการหลังการขาย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกครั้ง
• - ประสานงานกับทีมการตลาดและฝ่ายขายในการจัดทำโปรโมชั่นและกิจกรรมต่างๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และเสริมสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์
• - จัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อประเมินผลการดำเนินงานและปรับกลยุทธ์การขายให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาด
• - ให้คำแนะนำและคำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าเพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น และสร้างความไว้วางใจในแบรนด์
• - ติดตามและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

รายละเอียดงาน

• - ตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมคุณภาพ (QA) และการตรวจสอบคุณภาพ (QC) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ส่งมอบมีความถูกต้องและครบถ้วน
• - ส่งผ่านข้อมูลให้ลูกค้าอย่างรวดเร็วและถูกต้อง โดยให้ความสำคัญกับการสื่อสารที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย
• - ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและข้อมูลที่ส่งให้ลูกค้า โดยดำเนินการแก้ไขหากพบข้อผิดพลาด เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

รายละเอียดงาน

• - ตรวจสอบการใช้งานตามสเปคที่ลูกค้ากำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ตรงตามความต้องการและมาตรฐานที่วางไว้
• - วิเคราะห์และประเมินผลการใช้งานตามดาต้า เพื่อค้นหาปัญหาและเสนอแนวทางการปรับปรุงที่เหมาะสม
• - สื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับผลการตรวจสอบ เพื่อให้ข้อมูลที่ชัดเจนและสร้างความเข้าใจที่ดีระหว่างกัน
• - จัดทำรายงานสรุปผลการตรวจสอบ เพื่อใช้เป็นเอกสารอ้างอิงและติดตามการพัฒนาต่อไป
• - ประสานงานกับทีมพัฒนาในการแก้ไขปัญหาที่พบ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

รายละเอียดงาน

• - รับออเดอร์จากลูกค้าในแผนกงานกระจายผลิต โดยทำการตรวจสอบรายละเอียดและความถูกต้องของคำสั่งซื้อ
• - สื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงการตอบคำถามหรือข้อสงสัยที่เกิดขึ้น
• - ประสานงานกับทีมงานในแผนกต่างๆ เพื่อให้การดำเนินการจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่นและตรงตามกำหนดเวลา
• - ติดตามสถานะของออเดอร์และแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับความคืบหน้า เพื่อสร้างความมั่นใจและความพึงพอใจในบริการ
• - บันทึกและจัดเก็บข้อมูลออเดอร์อย่างเป็นระบบ เพื่อให้สามารถตรวจสอบและอ้างอิงได้ในอนาคต

รายละเอียดงาน

• - ติดต่อและประสานงานกับผู้ขายเพื่อจัดหาสินค้าและบริการที่ตรงตามความต้องการของบริษัท รวมถึงการเจรจาต่อรองราคาเพื่อให้ได้ข้อเสนอที่ดีที่สุด
• - ดูแลกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การวางแผนจนถึงการดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าและบริการจะถูกส่งมอบตามเวลาที่กำหนด
• - ตรวจสอบและจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อจัดจ้าง เช่น ใบเสนอราคา สัญญา และใบวางบิล เพื่อให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• - ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารการวางบิลก่อนส่งให้ฝ่ายบัญชี เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ขาย
• - สรุปและรายงานผลการจัดซื้อจัดจ้างให้กับผู้บริหาร เพื่อให้มีข้อมูลที่ชัดเจนในการตัดสินใจและวางแผนในอนาคต

รายละเอียดงาน

• - รับออเดอร์จากลูกค้าอย่างเป็นระบบ โดยมีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและรายละเอียดสินค้าเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด
• - สื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ตอบคำถามต่างๆ และให้คำแนะนำที่เหมาะสม
• - ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตามออเดอร์อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• - ติดตามสถานะการจัดส่งและอัพเดทข้อมูลให้ลูกค้าทราบ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในบริการ
• - บันทึกและจัดเก็บข้อมูลการสั่งซื้ออย่างเป็นระเบียบ เพื่อให้สามารถตรวจสอบและอ้างอิงได้ง่ายในอนาคต