รายละเอียดงาน

• ประสบการณ์ทำงาน 5 ปี+ ครอบคลุมทั้งงาน ขายสินค้า, บริการลูกค้า, งาน E-Commerce เข้าใจทั้งมุมมองลูกค้า การบริหารยอดขาย และการวางกลยุทธ์การตลาด ขับเคลื่อน Campaign และ Performance Marketing ให้เกิดผลลัพธ์จริง
• ดูแลการขายออนไลน์ สินค้าภายใต้แบรนด์ เครื่องสำอางค์แบรนด์ Meilinda (เมลินดา) ช่องทาง Shopee Lazada / TikTok Shop และ Website
• วางกลยุทธ์การขายออนไลน์ โปรโมชั่นและแผนแคมเปญรายเดือน ภายใต้แบรนด์ Meilinda เพื่อผลักดันยอดขายให้เติบโตขึ้น
• บริหารจัดการร้านค้าบน Marketplace ครอบคลุมการจัดการสินค้า SEO, ราคา, โปรโมชั่น, คูปอง และสต็อกสินค้า
• วางแผนและดำเนินการเข้าร่วมแคมเปญสำคัญ เช่น Double Day, Mega Campaign, Payday และ Flash Sale ร่วมกับทีมแพลตฟอร์ม (KAM)
• บริหารโฆษณาภายในแพลตฟอร์ม ได้แก่ Shopee Ads TikTok Ads และ Livestream เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
• วิเคราะห์ผลการดำเนินงาน โปรโมชั่น และพฤติกรรมผู้บริโภค พร้อมติดตามวิเคราะห์คู่แข่ง
• • วางแผนและบริหาร Content Marketing, Creator/KOL และ Livestream เพื่อเพิ่มการมองเห็นและยอดขายสินค้า
• จัดทำรายงาน วิเคราะห์ข้อมูล และติดตาม KPI ผ่าน Excel, Dashboard และ Data Visualization Tools
• ประสานงานกับทีม Branding , Content, Warehouse, Customer Service และ Platform Partner เพื่อให้ยอดขายเติบโต
• ประสานงานกับทีม Fulfilment เพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์สินค้า และยอดขายแต่ละเดือน
• ติดตามวิเคราะห์คู่แข่ง หาช่องว่างทางการตลาดที่แบรนด์สามารถทำได้ เพื่อสร้างความแตกต่างและจับกลุ่มเป้าหมายลูกค้า
• งานที่ทำสำเร็จ
• ยอดขายเดือนเมษายน - พฤษภาคม เติบโตขึ้นกว่า 50%
• เพิ่มช่องทาง Live ให้กับแบรนด์ เพื่อสร้างการรับรู้กับลูกค้าได้สำเร็จ
• สร้างคอนเนคชั่นกลุ่ม Affiliate ขายสินค้าบนแพลตฟอร์ม Tiktok เพื่อช่วยผลักดันยอดขายของแทนการขายจากแบรนด์โดยตรง

รายละเอียดงาน

• ดูแลภาพรวมของช่องทาง Online ทุกแบรนด์ของบริษัท ลงสื่อภาพ VDO คิดแคปชั่นสื่อทุกสื่อ ทุกช่องทาง
• วางแผน และสื่อสารการตลาด โปรโมชั่น ทางช่องทางออนไลน์ ของแบรนด์ต่างๆในเครือของบริษัททั้งออฟไลน์ และออนไลน์
• วางแผนโปรโมชั่น และคิดแคมเปญประจำเดือน เพื่อส่งเสริมการขายทางช่องทางออนไลน์ เพื่อเพิ่มยอดขายประจำเดือน
• เสนอโปรโมชั่นใหม่ๆ และกิจกรรมการตลาดต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดขายของแบรนด์
• • คิดภาพรวมของสื่อภาพนิ่ง และ วิดีโอ Content เพื่อใช้สำหรับแบรนด์ ในการโปรโมทสินค้า ให้เหมาะกับ Platform ต่างๆของบริษัท เช่น Facebook Page / Instagram / Line Official / Line MyShop / Tiktok / Shopee / Lazada / NocNoc
• ออกหน้ากล้องเป็นแบบในการถ่ายทำโปรโมทสินค้า / รีวิวสินค้า ของแบรนด์
• บรีฟงานกับทีมกราฟิก เพื่อให้ผลิตสื่อออกมาตามที่ต้องการ
• วางแผนและยิง Ads กำหนดงบประมาณที่จะใช้ในแต่ละสื่อทุกช่องทาง Facebook และ Instagram / Tiktok Ads / Shopee Ads เพื่อให้ตรงกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และทำเกิดยอดขาย
• สำรวจความต้องการของลูกค้า รวมถึง Feedback Comments เพื่อนำมาปรับใช้กับแบรนด์ เช่น จัดเซ็ตโปรโมชั่นใหม่ / ผลิตสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
• จัดหา คัดเลือก KOL/ Influencer ทั้ง Micro และ Nano ที่เหมาะสมกับสินค้า และตรงกลุ่มเป้าหมาย เพื่อโปรโมทรีวิวสินค้า และโปรโมทสาขาของแบรนด์
• จัดทำบรีฟสินค้า พร้อมดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• ติดต่อประสานงานกับลูกค้า ทั้งรายย่อยและลูกค้าโครงการ หรือบริษัทคู่ค้าที่ต้องการสินค้าจำนวนมาก
• Support Admin เมื่อลูกค้าอยากได้ข้อมูล Product เพิ่มเติม และเสนอขายให้กับลูกค้า
• Support งานกราฟิคสำหรับภายในบริษัท และ Support สื่อที่ใช้สำหรับบริษัทคู่ค้า
• งานที่ทำสำเร็จ
• ขยายฐานลูกค้า เปิดแบรนด์เพิ่มในไลน์ธุรกิจเดียวกันอีก 1 แบรนด์ ยอดขายที่เกิดขึ้นใหม่เฉลี่ย 10 ล้านบาทต่อเดือน
• ยอดขายจากแบรนด์ที่รับผิดชอบเดิม เติบโตขึ้น เฉลี่ย 12 ล้านบาท ต่อเดือน

รายละเอียดงาน

• เริ่มต้นสร้างช่องทาง Platform ออนไลน์ทั้งหมดของบริษัท เพื่อปรับแบรนด์ รวมถึงภาพลักษณ์แบรนด์สินค้าจากออฟไลน์มาเป็นออนไลน์ เช่น Facebook Page / Instagram / Line Official / Line MyShop / Tiktok / Shopee / Lazada / NocNoc
• วางแผน Content ภาพ / VDO ที่ใช้สำหรับโปรโมทสินค้า
• คิดสคริปต์ เพื่อทำสื่อโปรโมทช่องทางต่างๆของแบรนด์ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดี รวมถึงโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อให้เกิดยอดขาย
• ออกหน้ากล้องเป็นแบบในการถ่ายทำโปรโมทสินค้า / รีวิวสินค้าของแบรนด์ของบริษัทเอง
• ประสานงาน บรีฟกับทีมกราฟิกเพื่อผลิตสื่อของบริษัท ให้ภาพออกมาตามที่ต้องการ
• ลงสื่อภาพนิ่งและ VDO ของแบรนด์ คิดแคปชั่นสื่อที่เหมาะสม ดูแลช่องทางออนไลน์ของบริษัทให้มีความเคลื่อนไหวสม่ำเสมอ
• วางแผนและยิง Ads กำหนดงบประมาณที่จะใช้ในแต่ละสื่อทุกช่องทาง Facebook และ Instagram รวมถึง Tiktok Ads / Shopee Ads เพื่อให้ตรงกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และทำเกิดยอดขาย
• เป็น Admin ตอบแชทลูกค้าเองเพื่อนำไปสู่ยอดขาย
• ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องในบริษัทเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้า เช่น ฝ่ายขาย แอดมิน จัดส่งสินค้า
• งานที่ทำสำเร็จ
• พาแบรนด์ขยายสาขาไปสู่ 20 สาขาทั่วประเทศ ในระยะเวลา 2 ปี และขยายแบรนด์สินค้า ในไลน์ธุรกิจเดียวกันเพิ่มขึ้นอีก 2 แบรนด์
• ยอดขายในแบรนด์ที่รับผิดชอบ ระยะเวลา 3 ปีแรก โตขึ้นจาก 0 บาท เป็นเฉลี่ย 8 ล้านบาท ต่อเดือน

รายละเอียดงาน

• จัดทำสื่อภาพนิ่ง และ วิดีโอ Motion Graphic ตามความต้องการของลูกค้าที่เป็นแบรนด์ลูกค้าของบริษัทเอเจนซี่ เช่น Jack’n Jill / Roza / Amway / Coway / Sony Pictures
• เสนอไอเดียภาพนิ่ง วิดีโอ เสนอกับแบรนด์ลูกค้า
• จัดเก็บไฟล์งานอย่างเป็นระเบียน และตรวจสอบรายละเอียดงานทั้งหมดก่อนส่งมอบงาน เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาด
• ปรับแก้ไขเนื้อหาและฟีดแบ็กจากทีมงานหรือผู้เกี่ยวข้อง เพื่อให้ได้ผลงานที่ตอบโจทย์และสร้างความพึงพอใจสูงสุด