หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์

สาขาอาชีพ:

ธนาคาร/การเงิน

สาขาอาชีพย่อย:

ธนาคาร/การเงินอื่นๆ

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

ธนาคารพาณิชย์

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตดินแดง)

เงินเดือน

18,000 - 20,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2560 - มหาวิทยาลัยรามคำแหง

คณะ:มนุษยศาสตร์

สาขา:ภาษาอังกฤษ

เกรดเฉลี่ย 2.59 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มีนาคม 2569 ถึง มิถุนายน 2569 (4 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Outbound call center specialist
ประเภทธุรกิจ:
ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

รายละเอียดงาน

- โทรติดต่อกลุ่มลูกค้าที่ฝากเบอร์ติดต่อกลับในแอพลิเคชัน เอไอเอ เพื่อยืนยันข้อมูลส่วนตัวและความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้
- สอบถามปัญหาลูกค้าและรับเรื่องร้องเรียนอย่างใส่ใจ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการดูแลอย่างดี
- ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับกรมธรรม์ในกรณีที่หน่วยงานตรงคู่สายไม่ว่าง เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ต้องการในทันที
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาลงในระบบอย่างถูกต้อง เพื่อให้สามารถติดตามและประสานงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดต่อกลับลูกค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ลูกค้าได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้องและทันเวลา

มีนาคม 2563 ถึง ธันวาคม 2568 (5 ปี 10 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
เจ้าหน้าที่พัฒนาสินเชื่อทางโทรศัพท์
ประเภทธุรกิจ:
ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

- ติดต่อทวงถามและเจรจาต่อรองการชำระหนี้กลุ่มผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต บัตรกดเงินสด และสินเชื่อส่วนบุคคล
- วิเคราะห์ปัญหาของลูกค้าเพื่อเสนอแนวทางแก้ไข เช่น โครงการพักชำระหนี้ หรือการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ (TDR)
แนะนำช่องทางการชำระเงินและให้คำปรึกษาเพื่อให้ลูกค้าสามารถปิดจบหนี้ได้ตามเป้าหมายของบริษัท

พฤษภาคม 2560 ถึง กุมภาพันธ์ 2563 (2 ปี 9 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Legal Collector
ประเภทธุรกิจ:
กิจกรรมทางกฎหมาย

รายละเอียดงาน

-บริหารจัดการพอร์ตลูกหนี้ในเครือธนาคารกรุงศรี และธนาคารอิสลาม ในขั้นตอนทางกฎหมาย
จัดทำและตรวจสอบเอกสารสำคัญ: หนังสือแจ้งเตือน (Notice), หนังสือบอกเลิกสัญญา และหนังสือมอบอำนาจ
ประสานงานร่วมกับทนายความ เจ้าหน้าที่สืบทรัพย์ และสำนักงานบังคับคดี เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนกฎหมาย
รวบรวมข้อมูลทางการเงิน ประเมินมูลค่าทรัพย์สิน และจัดทำรายงานความคืบหน้าสถานะบัญชีอย่างเป็นระบบ

พฤศจิกายน 2552 ถึง เมษายน 2560 (7 ปี 5 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Collector
ประเภทธุรกิจ:
กิจกรรมทางกฎหมาย

รายละเอียดงาน

- รับผิดชอบติดตามหนี้ค้างชำระเกิน 190 วัน (NPL) ของกลุ่มลูกค้าบัตรเครดิตธนาคารกรุงศรีฯ
เจรจาและนำเสนอโปรแกรมส่วนลดปิดบัญชี (Hair-cut) เพื่อจูงใจให้ลูกค้าปิดภาระหนี้
รับฟังปัญหาและให้คำแนะนำเพื่อหาทางออกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทั้งลูกค้าและธนาคาร

Hard Skill

- Microsoft Word / ระดับมีประสบการณ์
- Microsoft Excel / ระดับมีประสบการณ์

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดี
ดีมาก
ดี
ดี
อังกฤษ
พอใช้
พอใช้
พอใช้
พอใช้

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 20 คำ/นาที
อังกฤษ : 20 คำ/นาที

ข้อมูลการฝึกอบรม

สถาบัน ธ.ไทยพาณิชย์

- มิถุนายน 2568 ถึง มิถุนายน 2568

ชื่อหลักสูตร หลักการบริหารหนี้และการติดตามหนี้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นธรรม

สถาบัน ธ.ไทยพาณิชย์

- มีนาคม 2568 ถึง มีนาคม 2568

ชื่อหลักสูตร พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล/ Personal Data Protection Act ( PDPA) Version 2025

สถาบัน ธ.ไทยพาณิชย์

- กุมภาพันธ์ 2568 ถึง กุมภาพันธ์ 2568

ชื่อหลักสูตร พ.ร.บ.การทวงถามหนี้ พ.ศ.2558 และ พ.ร.บ. PDPA ที่เกี่ยวข้อง (ทบทวนปี 2025)

Top