รายละเอียดงาน

• เสนอขายประกันรถยนต์ให้กับลูกค้า นำเสนอแผนประกันที่เหมาะกับการใช้งานของลูกค้า ดูแลหลังการขายให้กับลูกค้า

รายละเอียดงาน

• - โทรออกเพื่อติดตามยอดการชำระเงินที่ค้างชำระในช่วงเวลา 30-60 วัน โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานะการชำระเงิน
• - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อที่ลูกค้าสนใจ รวมถึงเงื่อนไขและรายละเอียดที่จำเป็น เพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
• - แนะนำโครงการช่วยเหลือลูกค้าต่างๆ ที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม รวมถึงการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้บริการที่มีอยู่
• - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าโดยการฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ เพื่อปรับปรุงการให้บริการในอนาคต

รายละเอียดงาน

• - ติดตามและตรวจสอบค่าบริการที่ค้างชำระในช่วงเวลา 30-90 วัน เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าชำระเงินตามกำหนด
• - สื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับสถานะการชำระเงินและให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับสินเชื่อของธนาคาร
• - ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในการเข้าใจเงื่อนไขของสินเชื่อ รวมถึงการชำระเงินและการบริหารจัดการบัญชี
• - รวบรวมข้อมูลและรายงานผลการติดตามค่าบริการ เพื่อใช้ในการปรับปรุงกระบวนการและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการลูกค้า

รายละเอียดงาน

• - ให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับโปรโมชั่นต่างๆ ของ AIS โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนและถูกต้องเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
• - แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า พร้อมทั้งแก้ไขข้อสงสัยหรือปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
• - ติดตามและประเมินความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายในอนาคต
• - รวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของตลาด
• - ประสานงานกับทีมงานเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยในการจัดการโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง