Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ประสานงานบริการ / Admin

ระยะเวลา :  ธันวาคม 2568 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ดูแลและประสานงานงาน Onsite Service Brands มากกว่า 100 เคสต่อเดือน ตั้งแต่รับงานจนถึงปิดงาน
- ประสานงานกับลูกค้า ติดตามช่างเทคนิคสาขาทั่วประเทศ และแบรนด์ต่าง ๆ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นตามมาตรฐานและกำหนดการ
- ตรวจสอบเอกสาร Service Report ดำเนินการปิดงานผ่านระบบของแบรนด์ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการ
- จัดทำใบเสนอราคา รายงานสรุปผล และบันทึกข้อมูลโดยใช้ Microsoft Excel, Google Sheets เป็นหลัก
- ดำเนินการจัดส่งอะไหล่ไปยังสาขาทั่วประเทศ รวมถึงรวบรวมและตรวจเช็คอะไหล่หรือสินค้าก่อนส่งคืนแบรนด์
- ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทาง Line OA และให้บริการรับงานเครื่องซ่อมจากลูกค้าหน้าร้าน
- จัดทำเอกสารสรุป Report และเอกสารเบิกค่าใช้จ่ายหรือเอกสารจิปาถะอื่น ๆ

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงาน : แอดมินตอบแชท ดูแลระบบหลังบ้าน ไลฟ์สดขายสินค้า แพ็คสินค้า

ระยะเวลา :  เมษายน 2568 ถึง สิงหาคม 2568

รายละเอียดงาน :

- มีหน้าที่ตอบแชทลูกค้า โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า รับออเดอร์ และรับยอดลูกค้า
- ไลฟ์สดขายสินค้าและพูดคุยกับลูกค้าทาง TikTok Live โดยนำเสนอขายสินค้าและช่วยแนะนำสินค้าให้ลูกค้า
- ตัดต่อวิดีโอและรูปภาพสำหรับลงในแพลตฟอร์ม
- แพ็คจัดส่งสินค้า
- จัดการดูแลระบบหลังบ้านของ TikTok และ Shopee อัพเดทข้อมูลสินค้าและตรวจสอบคำสั่งซื้อเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น