หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Project Manager

    สาขาอาชีพ:

    ไอที

    สาขาอาชีพย่อย:

    Project Manager(PM)

  • ตำแหน่ง:

    Presales IT

    สาขาอาชีพ:

    ไอที

    สาขาอาชีพย่อย:

    ที่ปรึกษาไอที

  • ตำแหน่ง:

    IT Support

    สาขาอาชีพ:

    ไอที

    สาขาอาชีพย่อย:

    IT Support/Technical Support

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

30,000 - 35,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2558 - มหาวิทยาลัยนเรศวร

คณะ:Faculty of Science
สาขา:Bachelor of Science in Information Technology
เกรดเฉลี่ย 2.30 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กันยายน 2561 ถึง ปัจจุบัน  (8 ปี)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Retail & Service Station Operation Support
  • ประเภทธุรกิจ:
  • คอมพิวเตอร์-ไอที

รายละเอียดงาน

  • เจ้าหน้าที่สนับสนุนการดำเนินงานร้านค้าปลีกและสถานีบริการ
  • บริษัท บิซิเนส เซอร์วิสเซส อัลไลแอนซ์ จำกัด
  • • การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงกลยุทธ์: จัดทำและวิเคราะห์รายงานยอดขายของสถานีบริการน้ำมัน ก๊าซเอ็นจีวี ร้านคาเฟ่อเมซอน และธุรกิจในเครือ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร
  • • การบริหารความต้องการผู้ใช้งาน: รับและวิเคราะห์ความต้องการหรือปัญหาเชิงระบบจากผู้ใช้งาน พร้อมถ่ายทอดให้ทีมเทคนิคเข้าใจได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน
  • • การบริหารจัดการระบบสารสนเทศ: ดูแลการติดตั้งและใช้งานโปรแกรม การจัดการซอฟต์แวร์ และการดูแลฐานข้อมูล เพื่อให้ระบบมีความพร้อมใช้งานและมีเสถียรภาพ
  • • การจัดการเหตุขัดข้องและลำดับความสำคัญ: จัดลำดับและติดตามการแก้ไขปัญหาระบบ เพื่อให้ การดำเนินงานของสถานีบริการเป็นไปอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
  • • การรายงานและกำกับโครงการ: จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานและสถานะระบบนำเสนอผู้บริหาร เพื่อสนับสนุนการกำกับดูแลและการพัฒนาโครงการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในระยะยาว
  • ผลงานที่โดดเด่น
  •  ภาวะผู้นำและความไว้วางใจ: ได้รับความไว้วางใจจากหัวหน้าทีมให้ทำหน้าที่หัวหน้าชุดปฏิบัติการ ดูแลการทำงานของทีม และขับเคลื่อนผลลัพธ์ให้เป็นไปตามเป้าหมาย
  •  การแปลงโจทย์ธุรกิจสู่เทคนิค: สามารถแปลงปัญหาและความต้องการทางธุรกิจให้เป็นแนวทางแก้ไขเชิงเทคนิคที่ชัดเจน ใช้งานได้จริง และสอดคล้องกับทิศทางองค์กร
  •  การปรับปรุงกระบวนการอย่างยั่งยืน: ริเริ่มและพัฒนากระบวนการทำงานเพื่อลดปัญหาระบบที่เกิดซ้ำ เพิ่มเสถียรภาพและประสิทธิภาพการให้บริการ
  •  การสื่อสารเชิงเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพ: ถ่ายทอดแนวคิดและข้อมูลด้านเทคนิคให้ผู้ที่ไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจได้อย่างชัดเจน ช่วยให้การตัดสินใจและการทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น
สิงหาคม 2558 ถึง กันยายน 2561  (3 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • IT Service Desk
  • ประเภทธุรกิจ:
  • คอมพิวเตอร์-ไอที

รายละเอียดงาน

  • เจ้าหน้าที่บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ
  • บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน)
  • • การสนับสนุนระบบองค์กร: ให้การสนับสนุนผู้ใช้งานระดับต้นด้านซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และแอปพลิเคชัน เพื่อให้การดำเนินงานขององค์กรเป็นไปอย่างราบรื่น
  • • การบริหารจัดการเหตุขัดข้อง: วิเคราะห์ คัดกรอง และส่งต่อปัญหาที่มีความซับซ้อนไปยังทีมเทคนิค พร้อมติดตามผลให้แก้ไขได้ตามกรอบเวลาที่กำหนด
  • • การประสานงานต่างทีม: ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการประสานงานระหว่างผู้ใช้งานและทีมเทคนิค เพื่อเร่งรัดการแก้ไขปัญหาและลดผลกระทบต่อธุรกิจ
  • • การจัดการองค์ความรู้: จัดทำรายงานเหตุขัดข้องและบันทึกข้อมูลลงในฐานความรู้ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาในอนาคต
  • • การกำกับงานเชิงโครงการ: สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศใน เชิงโครงการ เพื่อเพิ่มคุณภาพการให้บริการและความพึงพอใจของผู้ใช้งาน

Hard Skill

  •  - Software Installation & Configuration / ระดับชำนาญ
  •  - Microsoft PowerPoint / ระดับเริ่มต้น
  •  - Microsoft Word / ระดับชำนาญ
  •  - Microsoft Excel / ระดับเริ่มต้น
  •  - Microsoft Outlook / ระดับชำนาญ
  •  - Microsoft Teams / ระดับเริ่มต้น
  •  - Software Deployment & Maintenance / ระดับชำนาญ
  •  - Network Troubleshooting / ระดับชำนาญ
  •  - Remote Troubleshooting / ระดับชำนาญ

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  •  - ทักษะความรู้เรื่องมารยาทในทางธุรกิจ
  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะความสามารถในการปรับตัว
  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 35 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 30 คำ/นาที
Top