รายละเอียดงาน

• - ติดต่อลูกหนี้: โทรศัพท์หรือส่งจดหมายแจ้งยอดค้างชำระ และติดตามการชำระหนี้ให้เป็นไปตามกำหนด
• - เจรจาต่อรอง: ให้คำปรึกษาและเจรจาเงื่อนไขการชำระหนี้กับลูกหนี้ เช่น การผ่อนชำระหรือปรับโครงสร้างหนี้
• - บันทึกข้อมูล: บันทึกผลการติดตามและข้อมูลการชำระหนี้ลงในระบบของบริษัทอย่างถูกต้องและครบถ้วน
• - จัดทำรายงาน: สรุปผลการติดตามหนี้
• - ประสานงานกับฝ่ายกฎหมาย: ในกรณีที่ลูกหนี้ไม่สามารถชำระหนี้ตามข้อตกลง อาจต้องส่งเรื่องให้ฝ่ายกฎหมายดำเนินการฟ้องร้องหรือบังคับคดี
• - ให้คำแนะนำลูกหนี้: ช่วยเหลือลูกหนี้ในการวางแผนการเงินเพื่อให้สามารถชำระหนี้ได้ตามความสามาร

รายละเอียดงาน

• - ติดต่อและเสนอขายสินค้า/บริการ
• โทรหาลูกค้าเป้าหมายเพื่อแนะนำสินค้า บริการ หรือโปรโมชั่นของบริษัท
• - รับคำสั่งซื้อและจัดทำใบเสนอราคา
• ประสานงานกับลูกค้าในการรับคำสั่งซื้อ และจัดทำเอกสารประกอบ เช่น ใบเสนอราคา หรือใบสั่งซื้อ
• - ติดตามผลการขาย
• โทรติดตามลูกค้าเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ และตรวจสอบความพึงพอใจหลังการขาย
• - จัดทำรายงานการขาย
• สรุปยอดขายประจำวัน/สัปดาห์/เดือน และรายงานผลการดำเนินงานให้หัวหน้าทีม
• - สนับสนุนทีมขายภาคสนาม
• ประสานงานกับพนักงานขายภายนอก เช่น การตรวจสอบสต๊อกสินค้า หรือสอบถามราคาจากผู้ขาย
• - ดูแลเอกสารและระบบงานขาย
• - สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
• ให้บริการด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ เพื่อสร้างความประทับใจและความไว้วางใจ

รายละเอียดงาน

• - แนะนำสินค้าและบริการ
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือแต่ละรุ่น เช่น สเปก ฟีเจอร์ ราคา และโปรโมชั่น เพื่อช่วยลูกค้าตัดสินใจ
• - ให้คำปรึกษาอย่างตรงจุด
• วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เช่น งบประมาณ การใช้งานหลัก (เล่นเกม ถ่ายรูป ทำงาน) แล้วแนะนำรุ่นที่เหมาะสม
• - จัดการการขายและเอกสาร
• ดำเนินการเปิดบิล ออกใบเสร็จ และจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย รวมถึงการลงทะเบียนซิมหรือบริการเสริม
• - บริการหลังการขาย
• ช่วยลูกค้าตั้งค่าเครื่อง ติดตั้งแอปพลิเคชัน แนะนำการใช้งานเบื้องต้น และให้คำปรึกษาเมื่อเกิดปัญหา
• - ดูแลสต๊อกสินค้า
• ตรวจสอบจำนวนโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เสริมในร้านให้เพียงพอต่อการขาย
• - ติดตามเทรนด์สินค้าใหม่
• อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นใหม่ๆ และเทคโนโลยีล่าสุด เพื่อให้สามารถแนะนำลูกค้าได้อย่างทันสมัย
• - สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
• ให้บริการด้วยความสุภาพและจริงใจ เพื่อสร้างความประทับใจและความไว้วางใจ