Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

17,000 - 20,500

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : E-commerce

สาขาอาชีพย่อย : E-commerce อื่นๆ

ตำแหน่ง : Marketplace Admin

สาขาอาชีพ : การตลาด/PR

สาขาอาชีพย่อย : ประชาสัมพันธ์ทั่วไป

ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : Call Center

ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (customer service)

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (เขตบางนา)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ปีที่จบการศึกษา : 2566

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : รัฐศาสตร์

สาขา : บริหารรัฐกิจ

เกรด : 2.00

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2569

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงาน : Seller support (Lazada Project)

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2569 ถึง กรกฎาคม 2569

รายละเอียดงาน :

-Support และประสานงานกับร้านค้าบนแพลตฟอร์ม Lazada
ดูแลและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบ โปรโมชั่น และการเข้าร่วมแคมเปญของร้านค้า

-ประสานงานกับ seller เพื่อขอสินค้าเข้าร่วมโปรโมชั่นและ special pricing สำหรับ campaign ต่าง ๆ

-สนับสนุนร้านค้าในการเพิ่มยอดขายและ-พัฒนาประสิทธิภาพร้านบนแพลตฟอร์ม
ประสานงานร่วมกับทีมภายในเพื่อแก้ไขปัญหาและติดตามผลการดำเนินงาน

-ใช้งาน Excel ในการติดตามข้อมูลและจัดทำรายงานเบื้องต้น

2567

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

ระยะเวลา : มีนาคม 2567 ถึง กรกฎาคม 2568

รายละเอียดงาน :

- รับฟังคำติชมจากลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ รวบรวมข้อมูลที่สำคัญและสรุปผลเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทุกฝ่ายรับทราบปัญหาที่เกิดจากการร้องเรียนของลูกค้า และดำเนินการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ

- ตอบข้อซักถามและให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้า เพื่อให้เกิดความเข้าใจและความพึงพอใจในบริการที่ได้รับ

2558

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงาน : แคชเชียร์

ระยะเวลา : มีนาคม 2558 ถึง กุมภาพันธ์ 2567

รายละเอียดงาน :

-รับชำระเงินแก่ลูกค้าด้วยความถูกต้องและรวดเร็ว ทั้งเงินสดและอิเล็กทรอนิกส์

-ตรวจสอบความถูกต้องของยอดขาย ออกใบเสร็จและสรุปยอดเงินประจำวัน

-ดูแลและจัดการเงินสดหน้าร้าน พร้อมแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

ข้อมูลการฝึกอบรม

สถาบัน :

- SET

ระยะเวลา :

- สิงหาคม 2568 ถึง สิงหาคม 2568

หลักสูตร :

- Digital Marketing

ยานพาหนะ

ยานพาหนะที่มี

- ไม่มี

ใบขับขี่

- ไม่มี

ความสามารถในการขับขี่

- ไม่มี

ทักษะความรู้ตามสาขาอาชีพ-Hard Skills

ทักษะด้าน Microsoft Office / Microsoft PowerPoint / ระดับชำนาญ
ทักษะด้าน Microsoft Office / Microsoft Word / ระดับชำนาญ
ทักษะด้าน Microsoft Office / Microsoft Outlook / ระดับชำนาญ
ทักษะการใช้โปรแกรมออกแบบ/กราฟฟิก/ตัดต่อ / Canva / ระดับชำนาญ
ทักษะด้านเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล / Excel-Vlookup / ระดับเริ่มต้น
ทักษะการใช้ Social Media และ Marketplace / Lazada, Lazada Ads / ระดับมีประสบการณ์