2567
ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที
ตำแหน่งงาน : Deskside support and IT service
ระยะเวลา :
มีนาคม 2567 ถึง ธันวาคม 2567
รายละเอียดงาน :
-ดูแลและแก้ไขปัญหาผ่านระบบTicketหรือService request ให้กับพนักงานภายในองค์กรที่ประจำอยู่ ในด้านของระบบMFA(Multi-Factor Authentication), Macbook policy
-ให้คำเเนะนำการใช้งานระบบ IT กับผู้ใช้งาน
-ใชเครื่องมือหรือโปรแกรม Remote ในการแก้ไขปัญหา
-จัดทำคู่มือเพื่อประกอบการแก้ไขปัญหา
-ปฏิบัติงานภายใต้การประเมินผ่านระบบ SLA