Preview Resume

2568

ตำแหน่งงาน : พนักงานต้อนรับ

ระยะเวลา :  ธันวาคม 2568 ถึง เมษายน 2569

รายละเอียดงาน :

1. ต้อนรับลูกค้า
- กล่าวต้อนรับและสอบถามว่าต้องการใช้บริการอะไร
- แนะนำคอร์สนวด/สปาและแพ็กเกจต่าง ๆ
- อธิบายราคาและระยะเวลาการให้บริการ
2. จัดคิวและจองบริการ
- รับจองคิวทางโทรศัพท์ / LINE / หน้าร้าน
- เช็กตารางห้องและคิวของหมอนวด/พนักงาน
- จัดคิวให้เหมาะกับประเภทบริการ
3. ดูแลลูกค้าระหว่างใช้บริการ
- พาลูกค้าไปห้องหรือจุดบริการ
- เตรียมอุปกรณ์/ของใช้เบื้องต้นตามระบบของร้าน
- รับเรื่องหากลูกค้ามีปัญหาหรือไม่พอใจ
4. รับชำระเงิน
- คิดค่าบริการ
- รับเงินสด/โอน/บัตร ตามที่ร้านรองรับ
- ออกใบเสร็จหรือบันทึกยอดขาย
5. ขายคอร์สและสินค้า
- แนะนำแพ็กเกจสมาชิก
- เสนอโปรโมชั่น
- แนะนำผลิตภัณฑ์ของร้าน เช่น น้ำมันนวด สกินแคร์ ฯลฯ
6. ดูแลหน้าร้าน
- เช็กความเรียบร้อยบริเวณ Reception
- จัดเอกสารและอุปกรณ์ต่าง ๆ
- ประสานงานกับแม่บ้าน/หมอนวด/ผู้จัดการ
7. งานเอกสารและสรุปยอด
- บันทึกข้อมูลลูกค้า
- สรุปยอดขายประจำวัน
- ตรวจสอบรายการจองและการชำระเงิน

2567

ตำแหน่งงาน : พนักงานประจำ

ระยะเวลา :  พฤศจิกายน 2567 ถึง มีนาคม 2568

รายละเอียดงาน :

1. รับออเดอร์ลูกค้า — รับออเดอร์หน้าร้าน/ระบบที่ร้านใช้
2. ทำแซนด์วิช — เตรียมขนมปัง ใส่เนื้อ ผัก ชีส ซอส และเครื่องต่าง ๆ ตามที่ลูกค้าสั่ง
3. เตรียมวัตถุดิบ — หั่นผัก เตรียมเนื้อ เติมวัตถุดิบ และจัดของให้พร้อมขาย
4. คิดเงิน/รับชำระเงิน — เงินสด บัตร หรือช่องทางที่ร้านรองรับ
5. จัดอาหารและเครื่องดื่ม — แพ็กใส่ถุง/กล่อง เตรียมออเดอร์กลับบ้าน
6. ดูแลความสะอาด — เช็ดเคาน์เตอร์ ล้างอุปกรณ์ กวาดถูพื้น และดูแลพื้นที่ร้าน
7. เติมของในร้าน — เช่น ขนมปัง ผัก ซอส แก้ว ถุง กระดาษ ฯลฯ
8. เช็กคุณภาพและความสดของวัตถุดิบ ตามมาตรฐานของร้าน
9. บริการลูกค้า — แนะนำเมนู ตอบคำถาม และแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตำแหน่งงาน : พนักงานต้อนรับ

ระยะเวลา :  มกราคม 2567 ถึง ตุลาคม 2567

รายละเอียดงาน :

1. ต้อนรับลูกค้า
- กล่าวต้อนรับและสอบถามว่าต้องการใช้บริการอะไร
- แนะนำคอร์สนวด/สปาและแพ็กเกจต่าง ๆ
- อธิบายราคาและระยะเวลาการให้บริการ
2. จัดคิวและจองบริการ
- รับจองคิวทางโทรศัพท์ / LINE / หน้าร้าน
- เช็กตารางห้องและคิวของหมอนวด/พนักงาน
- จัดคิวให้เหมาะกับประเภทบริการ
3. ดูแลลูกค้าระหว่างใช้บริการ
- พาลูกค้าไปห้องหรือจุดบริการ
- เตรียมอุปกรณ์/ของใช้เบื้องต้นตามระบบของร้าน
- รับเรื่องหากลูกค้ามีปัญหาหรือไม่พอใจ
4. รับชำระเงิน
- คิดค่าบริการ
- รับเงินสด/โอน/บัตร ตามที่ร้านรองรับ
- ออกใบเสร็จหรือบันทึกยอดขาย
5. ขายคอร์สและสินค้า
- แนะนำแพ็กเกจสมาชิก
- เสนอโปรโมชั่น
- แนะนำผลิตภัณฑ์ของร้าน เช่น น้ำมันนวด สกินแคร์ ฯลฯ
6. ดูแลหน้าร้าน
- เช็กความเรียบร้อยบริเวณ Reception
- จัดเอกสารและอุปกรณ์ต่าง ๆ
- ประสานงานกับแม่บ้าน/หมอนวด/ผู้จัดการ
7. งานเอกสารและสรุปยอด
- บันทึกข้อมูลลูกค้า
- สรุปยอดขายประจำวัน
- ตรวจสอบรายการจองและการชำระเงิน

2566

ตำแหน่งงาน : ที่ปรึกษาการขาย

ระยะเวลา :  พฤษภาคม 2566 ถึง ธันวาคม 2566

รายละเอียดงาน :

1. หาลูกค้า
- รับลูกค้าที่เข้ามาที่โชว์รูม
- ตอบแชต/โทรหาลูกค้า
- หาลูกค้าจากช่องทางออนไลน์
2. ให้ข้อมูลรถ
- แนะนำรุ่น/เกรด/สี
- อธิบายจุดเด่นและฟังก์ชันต่าง ๆ
- เปรียบเทียบรุ่นให้เหมาะกับงบและความต้องการของลูกค้า
3. พาลูกค้าทดลองขับ
- อธิบายวิธีใช้งานเบื้องต้น
- นัดหมายและจัดเตรียมรถทดลองขับ
4. เสนอราคาและโปรโมชัน
- คำนวณราคา
- แจ้งส่วนลด/ของแถม
- คำนวณค่างวดเบื้องต้น
5. ปิดการขาย
- พูดคุยต่อรองกับลูกค้า
- ทำใบจอง
- เตรียมเอกสารสำหรับการซื้อรถ
6. ประสานงานเรื่องไฟแนนซ์
- รวบรวมเอกสารลูกค้า
- ส่งเรื่องให้ไฟแนนซ์
- ติดตามผลอนุมัติ
- แจ้งลูกค้าเมื่อมีความคืบหน้า
7. ประสานงานก่อนส่งมอบรถ
- เช็กเอกสาร
- ประสานงานทะเบียน/ประกันภัย
- นัดวันรับรถ
- ตรวจความพร้อมของรถก่อนส่งมอบ
8. ดูแลลูกค้าหลังการขาย
- ติดต่อสอบถามความพึงพอใจ
- แจ้งเรื่องเช็กระยะ/บริการหลังการขาย
- รักษาความสัมพันธ์เพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อรถหรือแนะนำลูกค้าใหม่