รายละเอียดงาน

• - ตอบแชทลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมิตร เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า
• - เปิดการขายลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook และ Line โดยการนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า
• - โทรออกเพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้า เพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อและเพิ่มยอดขาย
• - ทำยอดตามเป้าหมายของทีมอย่างต่อเนื่อง โดยการวางแผนและติดตามผลการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
• - ดูแลและจัดการคำสั่งซื้อของลูกค้า รวมถึงการประสานงานกับทีมงานอื่น ๆ เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีคุณภาพ
• - รวบรวมข้อมูลและข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงการบริการและพัฒนากลยุทธ์การขายในอนาคต

รายละเอียดงาน

• - รับชำระค่างวดจากลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องและอัพเดทข้อมูลการชำระเงินให้เป็นปัจจุบัน
• - ตรวจสอบยอดคงค้างอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้องและไม่มีข้อผิดพลาด
• - บันทึกการชำระเงินในระบบอย่างละเอียด เพื่อให้สามารถติดตามประวัติการชำระเงินได้ง่าย
• - ตอบลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์อย่างรวดเร็ว ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• - ดูแลบริการหลังการขายเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า รวมถึงงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

รายละเอียดงาน

• - ดูแลและให้คำปรึกษาลูกค้า ตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างสูงสุด
• - ดูแลยอดการขายและบริการหลังการขาย รวมถึงการประสานงานในกระบวนการเคลมสินค้าให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• - รับผิดชอบการคืนสินค้าให้เป็นไปตามนโยบาย พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนสินค้าแก่ลูกค้า
• - ดูแลเพจ Facebook และช่องทางออนไลน์อื่นๆ เช่น TikTok, Lazada, Shopee เพื่อโปรโมทสินค้าและสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์
• - ออกรายการสินค้าให้ถูกต้องตามที่ลูกค้าสั่งซื้อ พร้อมตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนส่งไปยังลูกค้า
• - รับผิดชอบงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

รายละเอียดงาน

• - รับสายบริการจากลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา ให้ข้อมูลและคำแนะนำที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า พร้อมทั้งสร้างความประทับใจในบริการ
• - เปิดการขายและปิดการขายภายในสาย โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนและช่วยลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
• - ดูแลบริการหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าได้รับการสนับสนุนและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ลงข้อมูลในระบบอย่างถูกต้องเป็นต้น

รายละเอียดงาน

• จัดพิมพ์เอกสารต่างๆ อาทิเช่น หนังสือออก จดหมายเวียน ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย จัดเก็บเอกสารเข้าแฟ้มให้เป็นระเบียบตามแนวทางของบริษัท เพื่อสะดวกในการค้นหาและนำข้อมูลมาใช้งาน รับโทรศัพท์และจดบันทึกข้อความให้กับทุกท่านในสำนักงาน ในกรณีที่บุคคลใดบุคคลหนึ่งไม่อยู่ รับแจ้งและบันทึกเรื่องที่ต้องแก้ไขซ่อมแซมจากเจ้าของร่วม/ผู้พักอาศัย โดยให้ส่วนที่เกี่ยวข้องรับไปดำเนินการแก้ไขต่อไปเป็นต้น

รายละเอียดงาน

• - ดูแลสต๊อกสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบและนับสต๊อกอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามีความถูกต้องและเพียงพอต่อความต้องการ
• - ดำเนินกิจกรรม 5 ส เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะอาดและเป็นระเบียบ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
• - พิมพ์เอกสารที่ได้รับมอบหมายอย่างละเอียดและถูกต้อง เพื่อให้การสื่อสารภายในองค์กรเป็นไปอย่างราบรื่น
• - จัดระเบียบเอกสารต่างๆ อย่างมีระบบ เพื่อให้สามารถค้นหาและเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็ว
• - รับผิดชอบงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายอย่างเต็มที่ โดยมีความตั้งใจในการทำงานและการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง