รายละเอียดงาน

• - ดำเนินการคัดค้นและค้นหาไฟล์ภาพเหตุการณ์ (Footage) จากระบบตามคำร้องขอของประชาชน เพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีต่างๆ เช่น อุบัติเหตุรถชนหรือทรัพย์สินสูญหาย
• - ประสานงานและส่งมอบหลักฐานภาพจากกล้องวงจรปิดให้กับผู้ที่เข้ามาติดต่อ เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• - แจ้งและประสานงานกับบริษัทที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ช่างเทคนิคหรือวิศวกรเข้าซ่อมแซมทันทีเมื่อพบว่ากล้องดับ สัญญาณขาดหาย หรืออุปกรณ์มีปัญหา
• - ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการรับ-ส่งข้อมูล ติดต่อประสานงานระหว่างทีมงานภายในองค์กร ผู้ติดต่อ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น
• - รวบรวมบันทึกการปฏิบัติงานและจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้อง รวมถึงบันทึกและรายงานเหตุการณ์ประจำวัน สรุปสถิติอุบัติเหตุอย่างถูกต้อง
• - ตรวจสอบความถูกต้องและเรียบร้อยของงานเบื้องต้น เพื่อให้มั่นใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด

รายละเอียดงาน

• - ตรวจสอบและคัดกรองสินค้าที่จะทำการแพ็คให้ตรงตามออเดอร์ของลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าแต่ละชิ้นมีคุณภาพและตรงตามความต้องการ
• - ห่อสินค้าด้วยวัสดุกันกระแทก (บับเบิ้ล) เพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง และเลือกขนาดกล่องหรือถุงพัสดุที่เหมาะสมกับสินค้านั้นๆ เพื่อให้การจัดส่งมีประสิทธิภาพ
• - ติดสติกเกอร์จ่าหน้าซองหรือกล่องพัสดุ พร้อมใส่บาร์โค้ดหรือเลข Tracking Number เพื่อให้สามารถติดตามสถานะการส่งสินค้าได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

รายละเอียดงาน

• - รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนอย่างใกล้ชิด เพื่อให้เข้าใจถึงปัญหาหรือข้อกังวลที่เกิดขึ้น
• - ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาตามข้อร้องเรียน โดยทำงานร่วมกันเพื่อหาทางออกที่เหมาะสม
• - ติดตามผลการดำเนินการแก้ไขปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่าประชาชนได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• - รายงานผลการแก้ไขปัญหาและข้อเสนอแนะต่างๆ ให้กับผู้บริหาร เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานให้ดียิ่งขึ้น
• - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับประชาชน โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์เกี่ยวกับการดำเนินการแก้ไขปัญหา