2568
ประเภทธุรกิจ : โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ
ตำแหน่งงาน : front office
ระยะเวลา :
ตุลาคม 2568 ถึง ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
- ต้อนรับและเช็กอิน/เช็กเอาต์แขกที่เข้าพักอย่างเป็นมิตร พร้อมให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการต่างๆ
- รับจองห้องพักผ่านโทรศัพท์และอีเมล ตอบคำถามและให้ข้อมูลที่จำเป็น
- ประสานงานกับแผนกอื่นๆ เพื่อให้บริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
- รับเรื่องร้องเรียนจากแขกและดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
- ดูแลเอกสารการชำระเงินและอัปเดตสถานะห้องพักในระบบให้ถูกต้องและทันสมัย