Preview Resume

2569

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : Application support

ระยะเวลา :  มีนาคม 2569 ถึง สิงหาคม 2569

รายละเอียดงาน :

-ตรวจสอบและแก้ไขเคสเบื้องต้นที่ได้มีการแจ้งเข้ามากรณีที่ทางทีม Call/helpdesk Support ไม่สามารถแก้ไขเองได้
-คอยประสานงานระหว่าทีม helpdesk Support/developer/programmer ให้กับคนในทีม
-คอยสนับสนุนงานด้าน Data ที่ทีมนำออกมาจาก database เพื่อให้นำมาแยกเป็นข้อมูลแต่ละหัวข้อก่อนส่งให้กับทีม developer/programmer เพื่อดำเนินการในขั้นต่อไป
-เก็บรวบรวมข้อมูลเคสรายสัปดาห์/รายเดือน เพื่อสรุปแล้วทำเป็น Excal นำให้ทีมเข้าประชุม

2568

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : Application support

ระยะเวลา :  มิถุนายน 2568 ถึง กุมภาพันธ์ 2569

รายละเอียดงาน :

-ตรวจสอบและแก้ไขเคสเบื้องต้นที่ได้มีการแจ้งเข้ามากรณีที่ทางทีม Call/helpdesk Support ไม่สามารถแก้ไขเองได้
-คอยประสานงานระหว่าทีม helpdesk Support/developer/programmer ให้กับคนในทีม
-คอยสนับสนุนงานด้าน Data ที่ทีมนำออกมาจาก database เพื่อให้นำมาแยกเป็นข้อมูลแต่ละหัวข้อก่อนส่งให้กับทีม developer/programmer เพื่อดำเนินการในขั้นต่อไป
-เก็บรวบรวมข้อมูลเคสรายสัปดาห์/รายเดือน เพื่อสรุปแล้วทำเป็น Excal นำให้ทีมเข้าประชุม

ตำแหน่งงาน : System Operator

ระยะเวลา :  กุมภาพันธ์ 2568 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

"- ดูแลการรันงาน Interface ตาม Step ที่ได้รับมอบหมายในรอบวัน - ปฎิบัติงานศูนย์ปฏิบัติการห้อง Sever - ปฎิบัติงานศูนย์ข้อมูล ตรวจเช็ค batch และ job ""Day End/Month End"" - ทำรายงานสรุปงานปฎิบัติงานประจำเดือน - ทำงานเป็นกะ 24*7"

2567

ตำแหน่งงาน : Application Support - servicedesk

ระยะเวลา :  พฤศจิกายน 2567 ถึง ธันวาคม 2567

รายละเอียดงาน :

-ตรวจสอบดูแล User ที่ใช้งานตัวระบบของบริษัท Deverhood -ประสานงานและอธิบายการทำงานของระบบ Exam+ (ระบบจัดสอบออนไลน์) รวมไปถึงระบบ Get A ,Get X (ระบบหลังบ้านที่ใช้ควบคุมการสอบออนไลน์)ที่ทางบริษัทพัฒนาขึ้น -ทำ Data ข้อสอบรวมถึงจัดทำชุดข้อสอบตามที่ User ร้องขอมา -เก็บรวบรวม Data และผลการสอบที่ได้มีการจัดสอบในแต่ละครั้งเพื่อทำสรุปเป็นไฟล์ส่งให้กับทางผู้จัดสอบ (*ลูกค้า,User ทั้งหมดจะเป็นอาจารย์ตามมหาลัยต่างๆ) -ช่วยประสานงานกับทางฝั่งโปรแกรมเมอร์ กรณีระบบมีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ -เก็บรวบรวม Feedback การใช้งานระบบเพื่อประชุมกับทางหัวหน้าและโปรแกรมเมอร์ในการแก้ไขและพัฒนาระบบ -คอยช่วยเหลือและทดสอบตัว Patch update ที่ทางโปรแกรมเมอร์พัฒนาขึ้นเพื่อให้ตอบโจทย์กับ Feedback ที่ User แจ้งไว้ -Stand by ในวันหยุดและนอกเวลางานเพื่อดูแล User กรณีมีเคสด่วนที่เกียวกับการใช้งานระบบ

2565

ตำแหน่งงาน : Application Support

ระยะเวลา :  เมษายน 2565 ถึง พฤศจิกายน 2566

รายละเอียดงาน :

-Moniter ตรวจสอบการดูแลระบบเครื่อง POS ที่ใช้กับสถานีปั๊มน้ำมัน และ สถานีปั๊ม NGV ในเครือ PTTDigital (ปตท.) -ดูแลตรวจสอบข้อมูลใน DATA Base แต่ละสถานีกรณีที่ข้อมูลมีปัญหา -ปรับราคาน้ำมันใส กรณีที่มีการปรับเปลี่ยนราคาของสถานี -ค่อยตรวจสอบและ Up Date version ของตัวระบบ POS กรณีสถานีเปิดใหม่/ตามรอบแผน Up Date -ตรวจสอบ Promotion , Up Date Promotion , แก้ไขตรวจ DATA Base กรณีลูกค้าเติมน้ำมันแล้วไม่ได้ Promotion -ตรวจสอบแก้ไขข้อมูล ใบเสร็จ, รายงานต่างๆ, ข้อมูลการขาย, ข้อมูลสินค้า, ข้อมูลเปิดกะ/ปิดกะ, ข้อมูลเปิดวัน/ปิดวัน ของสถานี -เข้ากะ Stanby เพื่อ Moniter สถานีกะดึกกรณีสถานีมีปัญหาตอนกลางคืน