Preview Resume

2569

ประเภทธุรกิจ : ยา / เครื่องสำอาง / อุปกรณ์ทางการแพทย์

ตำแหน่งงาน : เทเลเซล

ระยะเวลา :  กรกฎาคม 2569 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- โทรติดต่อลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเพื่อเสนอสินค้าและบริการตามแผนที่บริษัทกำหนด โดยมีเป้าหมายในการทำไม่ต่ำกว่า 120 สายต่อวัน (outbound)
- ให้คำปรึกษาและแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับสินค้า พร้อมทั้งช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ติดตามผลการใช้งานเพื่อสร้างความพึงพอใจ
- เจรจาต่อรองและปิดการขายผ่านทางโทรศัพท์ โดยมุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- บันทึกข้อมูลการโทรและข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าลงในระบบของบริษัทอย่างละเอียด เพื่อให้ข้อมูลมีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าใหม่และโปรโมชันเฉพาะสายให้แก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์
- ดูแลลูกค้าหลังการขาย ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจกับสินค้าที่ซื้อไปแล้ว

2567

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงาน : วิเคราะห์ข้อมูล

ระยะเวลา :  มีนาคม 2567 ถึง กุมภาพันธ์ 2569

รายละเอียดงาน :

1. จัดการทำใบสั่งซื้อ (P.O) (P.R) อย่างถูกต้องและประสานงานกับฝ่ายจัดซื้ออย่างใกล้ชิดเพื่อให้กระบวนการในการจัดซื้อเป็นไปอย่างราบรื่นและส่งมอบตรงเวลา
2. วิเคราะห์ราคาต้นทุน-กำไรสินค้าและคำนวณกำไรของสินค้าในความรับผิดชอบ วิเคราะห์ผลกระทบด้านราคา เพื่อสนับสนุนฝ่ายขายในการตัดสินใจและเสนอราคาที่เหมาะสมแก่ทางคู่ค้า
3. วิเคราะห์เปรียบเทียบราคา รวบรวมข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล (Sap) ดึงและวิเคราะห์ราคาในปัจจุบันและย้อนหลัง เพื่อสนับสนุนฝ่ายขายในกำหนดทิศทางราคาที่เหมาะสมและรักษาระดับกำไรตามเป้าหมายของบริษัท
4. ตรวจสอบ รวบรวม ดูแล ปรับปรุง ความถูกต้องของ ฐานข้อมูลเดิมและฐานข้อมูลใหม่ของสินค้าในบริษัทเสมอ เพื่อให้พร้อมปรับปรุงฐานข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วนและให้ฐานข้อมูลเป็นปัจจุบันและพร้อมใช้งานทุกฝ่าย
5. จัดทำข้อมูลราคา Price list ให้กับฝ่ายจัดซื้อ เพื่อนำข้อมูลเข้าสู่ระบบฐานข้อมูล SAP ตามที่บริษัทกำหนด
6. วิเคราะข้อมูลยอดขาย จุดแข็ง จุดอ่อน เพื่อช่วยสนับสนุนฝ่ายขายในการเจรจาราคาและกระตุ้นยอดขาย
7. สนับสนุนการจัดทำสัญญาซื้อขายและเอกสารทางธุรกิจ ให้ครบถ้วนถูกต้องตามข้อกำของทางบริษัท
8. บันทึกและจัดเก็บข้อมูลสัญญาเข้าสู่ระบบให้เป็นมาตรฐานตามที่บริษัทกำหนด พร้อมติดตามวันเริ่ม-สิ้นสุดสัญญา เพื่อให้การดำสัญญาต่อเนื่องไม่สะดุด
9. ติดต่อประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายจัดซื้อ และฝ่ายไอที เพื่อให้ข้อมูลที่ได้รับมอบหมายเป็นไปในทิศทางเดียวกัน
10. สรุปผลรายงาน ยอดขาย รายการสินค้า จำนวนรายการที่มีการสั่งซื้อ ข้อมูลทาสถิติ ให้แต่ละฝ่าย เพื่อนำข้อมูลเข้าวาระตามกำหนดและเพื่อสนับสนุนการตัดใจเชิงธุรกิจ

2565

ตำแหน่งงาน : Human Resource Development

ระยะเวลา :  สิงหาคม 2565 ถึง พฤศจิกายน 2565

รายละเอียดงาน :

1. ตรวจสอบและลบข้อมูลที่ขาดหายหรือไม่ครบถ้วน แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ทำความสะอาดข้อมูลที่ซ้ำซ้อน
2. วิเคราะห์ข้อมูลในโปรแกรม MS Excel ใช้ Pivot Table เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพนักงาน สร้างกราฟและสรุปข้อมูลเพื่อให้มีมุมมองทั้งรวมและละเอียด
3. การจัดทำรายงานบน Qlik Sense ใช้ Qlik Sense เพื่อสร้าง Dashboard ตามกำหนด
4. นำเข้าข้อมูลที่ได้จาก MS Excel และทำการ visualize ข้อมูลในรูปแบบที่มีประสิทธิภาพ
5. สร้างแผนที่ข้อมูลและกราฟเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถทำการสืบค้นและวิเคราะห์ข้อมูลได้
6. จัดการตรวจสอบเอกสารของพนักงานที่ลาออก ตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการลาออกของพนักงาน บันทึกข้อมูลการลาออกในระบบที่เหมาะสม
7. การเก็บข้อมูลพนักงานผ่าน Google Form ออกแบบแบบสอบถามใน Google Form เพื่อเก็บข้อมูลจากพนักงาน แจกแจงและส่งลิงก์ Google Form ให้แก่พนักงานทุกคน
8. การคำนวณพนักงานที่ลาออก ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลบน MS Excel และ Qlik Sense เพื่อคำนวณและสรุปข้อมูลการลาออกของพนักงานในแต่ละเดือน สร้างรายงานที่สามารถทำการติดตามและวิเคราะห์ได้ในอนาคต