Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : Talent Acquisition / HR Recruiter (ภาษาไทย-ภาษาอังกฤษ)

ระยะเวลา :  กุมภาพันธ์ 2568 ถึง มกราคม 2569

รายละเอียดงาน :

- สรรหาและคัดเลือกผู้สมัครทั้งแบบ Active และ Passive Search ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Job Board, Facebook, LINE OA และการโทรศัพท์ตามรายชื่อผู้สมัคร เพื่อให้ได้ผู้สมัครตามความต้องการขององค์กร

- ประสานงานระหว่างผู้สมัครและผู้สัมภาษณ์ จัดตารางนัดหมาย และติดตามการสัมภาษณ์แบบ real-time เพื่อให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่น

- ดูแลและบันทึกข้อมูลผู้สมัครในระบบ พร้อมประสานงานหลังผ่านการคัดเลือก ตั้งแต่การแจ้งผลสัมภาษณ์ การรวบรวมและตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้อง ไปจนถึงการประสานงานตรวจสอบประวัติตามเกณฑ์ของบริษัท โดยให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูล

- ดูแลขั้นตอนการเซ็นสัญญา ตรวจสอบความครบถ้วนของเอกสาร ให้ข้อมูลและสนับสนุน ผู้สมัครจนเข้าสู่กระบวนการปฐมนิเทศและเริ่มงานต่อไป

2567

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : Customer Service Representative

ระยะเวลา :  กุมภาพันธ์ 2567 ถึง กุมภาพันธ์ 2568

รายละเอียดงาน :

- ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทาง Chat, Call และ Email ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ในรูปแบบ Inbound และ Outbound

- ประสานงานระหว่างหน่วยงานภายในและภายนอก ทั้งลูกค้า บริษัทขนส่ง แบรนด์สินค้า ร้านค้าทั้งทางOnline - Offline เพื่อแก้ไขปัญหาและติดตามการดำเนินงานให้เป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนด (SOP)

- ดูแลด้านการเคลมสินค้า การคืนสินค้าและคืนเงิน การจ่ายค่าชดเชย

- ดำเนินการออกเอกสารด้านการเงิน เช่น ใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ และใบกำกับภาษี
บันทึกรายละเอียดของเคสที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาลงในระบบ Zendesk, LEX

- เจรจา ประสานงาน และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าในประเด็นที่มีความซับซ้อน เพื่อให้ได้ข้อยุติที่เหมาะสมแก่ทุกฝ่าย

- รวบรวมฟีดแบคจากลูกค้า เพื่อนำไปพัฒนาคุณภาพในการให้บริการ

2566

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมทางกฎหมาย

ตำแหน่งงาน : Visa Certification Support Specialist

ระยะเวลา :  กันยายน 2566 ถึง ธันวาคม 2566

รายละเอียดงาน :

- ให้บริการ แนะนำ และอำนวยความสะดวกแก่ผู้ยื่นขอวีซ่าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ผ่านช่องทาง Online - Offline พร้อมตอบข้อซักถามเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ ขั้นตอน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง รวมถึงให้ข้อมูลด้านการลงทุนในประเทศไทย

- ตรวจสอบคุณสมบัติและเอกสารประกอบการยื่นขอวีซ่าให้ถูกต้องตามหลักเกณฑ์และข้อกำหนด

- ประสานงานและติดตามสถานะการดำเนินงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ยื่นคำขอ

- รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ขั้นตอนการปฏิบัติงานโดยละเอียด เพื่อจัดทำคู่มือการทำงาน (Work Instruction) เกี่ยวกับการตรวจสอบคุณสมบัติและกระบวนการยื่นขอวีซ่า เพื่อใช้เป็นมาตรฐานและแนวทางในการปฏิบัติงานขององค์กร

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : Translator

ระยะเวลา :  มกราคม 2566 ถึง สิงหาคม 2566

รายละเอียดงาน :

- แปลบทความ ข้อความ บทสนทนา ทั้งเนื้อหาทั่วไปและเฉพาะด้าน จากภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษ และจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทย บนเว็บไซต์ที่ทางบริษัทกำหนด

- ตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพงานแปลทั้งด้านไวยากรณ์ ความหมาย และบริบท พร้อมปรับรูปแบบภาษาให้เหมาะสม โดยรักษาความถูกต้องของข้อมูลและเจตนารมณ์ของต้นฉบับให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท เพื่อใช้เป็นข้อมูลสำหรับการฝึกอบรมและพัฒนาโมเดล AI ด้านภาษา

- บริหารจัดการปริมาณงานและระยะเวลาการแปลให้เป็นไปตามเป้าหมายรายวันและกำหนดเวลาที่ได้รับมอบหมาย