หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

Assistant Manager Restaurant (ผู้ช่วยผู้จัดการร้านอาหาร)

สาขาอาชีพ:

อาหาร/เครื่องดื่ม/กุ๊ก/บาร์เทนเดอร์/พนักงานเสิร์ฟ

สาขาอาชีพย่อย:

หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร
ตำแหน่ง:

Guest Service Supervisor

สาขาอาชีพ:

ท่องเที่ยว/โรงเเรม

สาขาอาชีพย่อย:

พนักงานบริการลูกค้า (GSA)
ตำแหน่ง:

Guest Service Agent

สาขาอาชีพ:

ท่องเที่ยว/โรงเเรม

สาขาอาชีพย่อย:

พนักงานบริการลูกค้า (GSA)

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

อาหาร-เครื่องดื่ม
โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ
ธุรกิจอื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

25,000 - 50,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2565 - มหาวิทยาลัยรังสิต

คณะ:รัฐศาสตร์

สาขา:เอกการเมืองการปกครอง โทความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ

เกรดเฉลี่ย 3.09 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มกราคม 2567 ถึง มีนาคม 2569 (2 ปี 2 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Guest Service Supervisor / Guest Service Agent
ประเภทธุรกิจ:
โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

* ควบคุม ดูแล ฝึกอบรม และสนับสนุนทีมพนักงานต้อนรับส่วนหน้า (Front Desk) ในช่วงกะกลางคืน เพื่อให้การบริการเป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรมอย่างสม่ำเสมอ
* ดูแลและจัดการสถานการณ์พิเศษ รวมถึงคำร้องขอของแขกอย่างมืออาชีพ เช่น เหตุการณ์ฉุกเฉิน และการพิจารณาชดเชยกรณีร้องเรียน โดยคำนึงถึงความพึงพอใจและความปลอดภัยของแขกเป็นสำคัญ
* สนับสนุนการปฏิบัติงานด้าน Night Audit โดยตรวจสอบข้อมูลการดำเนินงานประจำวัน และรับรองความถูกต้องของรายงานรายได้และค่าใช้จ่ายของโรงแรม
* ประสานงานกับแผนกแม่บ้าน แผนกรักษาความปลอดภัย และแผนกอื่น ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าแขกได้รับความพึงพอใจและการบริการที่มีประสิทธิภาพ
* รับเรื่องร้องเรียนของแขก และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
* ดูแลให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามนโยบายของโรงแรม มาตรฐานการบริการ และข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
* จัดทำรายงานการดำเนินงานประจำวัน รวมถึงสรุปรายได้ของโรงแรม และจัดส่งรายงานผ่านอีเมลให้หัวหน้าแผนก (HODs)
* ต้อนรับและอำนวยความสะดวกแก่แขกในขั้นตอนการเช็กอิน (Check-in) และเช็กเอาต์ (Check-out)
* ดูแลการจองห้องพัก และตอบข้อซักถามของแขกด้วยความเป็นมืออาชีพ
* ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม บริการต่าง ๆ และสถานที่ท่องเที่ยวในพื้นที่
* ประสานงานกับแผนกแม่บ้านและแผนกอื่น ๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่แขก และดำเนินการตามคำขอของแขกได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

มิถุนายน 2565 ถึง กรกฎาคม 2566 (1 ปี 1 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
ผู้ช่วยผู้จัดการร้านลำดับที่2
ประเภทธุรกิจ:
อาหาร-เครื่องดื่ม

รายละเอียดงาน

- รับคำสั่งจากผู้จัดการร้านและสื่อสารให้ทีมงานทำตามอย่างชัดเจน เพื่อให้การดำเนินงานในแต่ละเวรเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
- แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานอย่างรวดเร็ว เพื่อให้การบริการไม่สะดุดและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- ต้อนรับและดูแลลูกค้า โดยเฉพาะลูกค้าต่างชาติ (90%) ให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีและรู้สึกเป็นที่ต้อนรับ
- แก้ไขปัญหาที่ลูกค้าพบระหว่างการใช้บริการ พร้อมให้คำแนะนำเพื่อรักษาความพึงพอใจตลอดการบริการ
- อัปเดตและสื่อสารนโยบายต่างๆ ของร้านให้ทุกคนในทีมรับทราบ เพื่อให้การปฏิบัติงานสอดคล้องกับมาตรฐานที่กำหนด

พฤษภาคม 2562 ถึง สิงหาคม 2562 (4 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
พนักงาน (โครงการ Work and Travel)
ประเภทธุรกิจ:
อาหาร-เครื่องดื่ม

รายละเอียดงาน

-เตรียมและจัดเก็บอาหารตามมาตรฐานการดำเนินงานของร้าน
- รักษาความสะอาดในพื้นที่ร้านอาหาร รวมถึงการทำความสะอาดโต๊ะ เก้าอี้ และอุปกรณ์ต่างๆ
- ทำงานร่วมกับทีมเพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขณะให้บริการอย่างรวดเร็ว
- ตรวจสอบและจัดเตรียมวัตถุดิบให้เพียงพอ เพื่อไม่ให้เกิดการขาดแคลนในระหว่างการให้บริการ

Hard Skill

- Communication / ระดับมีประสบการณ์
- ทักษะการทำงานหลายอย่าง / ระดับมีประสบการณ์
- ทักษะการทำงานเป็นทีม / ระดับมีประสบการณ์
- สามารถในการทำงานภายใต้ความกดดัน / ระดับมีประสบการณ์
- ทักษะการจัดการ / ระดับเริ่มต้น
- การจัดการเวลา / ระดับชำนาญ

Soft Skill

- ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- ทักษะการควบคุมจิตใจและสมาธิ
- ทักษะการมีบริการที่ดี
- ทักษะการตัดสินใจและการประเมินที่ดี
- ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
- ทักษะการประสานงาน
- ทักษะด้านภาวะผู้นำ

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
อังกฤษ
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
พอใช้

ข้อมูลการฝึกอบรม

สถาบัน บริษัท แมคไทย จำกัด

- มิถุนายน 2565 ถึง กรกฎาคม 2566

ชื่อหลักสูตร ความเป็นผู้นำในกะการทำงาน

สถาบัน โรงเรียนรักษาดินแดน

ชื่อหลักสูตร นักศึกษาวิชาทหาร 5 ปี

Top