รายละเอียดงาน

• • ติดตามประสิทธิภาพการควบรวมโครงข่ายบนระบบ ZTE OSS: ดึงข้อมูลและเฝ้าระวังค่า 4G/5G Network KPI หลัก (Accessibility, Retainability, Mobility, Throughput และ Traffic Volume) ผ่านระบบ ZTE NetNumen U31 / UME ในช่วงการควบรวมสถานีฐาน (Single Grid) และเปิดใช้งาน MOCN ระหว่างโครงข่าย True และ dtac
• • ตรวจสอบผลก่อนและหลังการปรับเปลี่ยนโครงข่าย (Pre/Post-Migration Verification): วิเคราะห์เปรียบเทียบค่า KPI ก่อนและหลังการทำ Hardware Swap, การรวมเสา (Co-site) และการปรับจูนพารามิเตอร์บนอุปกรณ์ ZTE เพื่อยืนยันว่าการย้ายทราฟฟิก (Traffic Migration) เป็นไปอย่างราบรื่นและได้มาตรฐาน SLA
• • วิเคราะห์เซลล์ที่มีปัญหาและจัดทำรายงาน (Worst Cell Analysis & Excel Reporting): ดึงข้อมูล Performance Counter จากระบบ ZTE OSS มาประมวลผลใน Microsoft Excel เพื่อตรวจจับเซลล์ที่ประสิทธิภาพลดลง (Worst Cells) จัดทำรายงานสรุปประจำวัน (Daily Merger KPI Report) และประสานงานกับทีม RF Optimization เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที

รายละเอียดงาน

• - ทดสอบ Smart Meter และ Electronic Meter ทั้งในด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โดยใช้ PC Software เพื่อให้มั่นใจว่ามีความถูกต้องและเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดโดยการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคและการไฟฟ้านครหลวง
• - วิเคราะห์ผลการทดสอบและจัดทำรายงานผล เพื่อเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงและพัฒนาสินค้าให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
• - ร่วมมือกับทีมพัฒนาในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการทดสอบ เพื่อให้สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและตรงตามความต้องการของลูกค้า
• - ตรวจสอบและรับรองว่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นสามารถใช้งานได้จริงในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน
• - อัพเดตข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบเพื่อให้มีความทันสมัยและสามารถเข้าถึงได้ง่ายในอนาคต

รายละเอียดงาน

• • ดำเนินการตั้งค่าและเชื่อมต่ออุปกรณ์ (Configuration & Integration): รับผิดชอบงานตั้งค่าระบบและ Integrate อุปกรณ์โครงข่าย 4G/5G ย่านความถี่ 700 MHz (Huawei RRU & Antenna) ผ่านระบบ Huawei U2000 / U2020 (MAE) รวมมากกว่า 300 สถานีฐาน (300+ Sites) ในพื้นที่ภาคตะวันออก
• • จัดทำและรันสคริปต์ระบบ (Script Generation & Execution): สร้างและตรวจสอบไฟล์สคริปต์ MML และ XML ผ่านเครื่องมือ Huawei CME (Configuration Management Express) เพื่อเปิดใช้งาน Cell ใหม่ (On-Air) อย่างแม่นยำตามมาตรฐานโครงการ
• • ตรวจสอบคุณภาพสัญญาณและแก้ไขปัญหา (Alarm & Troubleshooting): ตรวจสอบและแก้ไขค่าการแจ้งเตือนหลังการติดตั้ง เช่น ค่า VSWR, RTWP, CPRI Link และสถานะเสาอากาศ (RET) รวมถึงประสานงานร่วมกับทีมวิศวกรภาคสนาม (Field Engineer) แบบเรียลไทม์เพื่อให้สถานีฐานพร้อมส่งมอบงาน (PAT) ตามกำหนดเวลา
• • จัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลโครงข่าย (RAN/NE/KPI Reporting): ดึงข้อมูล RAN Report, NE Report และค่า KPI ของสถานีฐานจากระบบ U2000/U2020 มาประมวลผลผ่าน Microsoft Excel เพื่อจัดทำรายงานสรุปสถานะประจำวัน (Daily Report) ส่งมอบให้ทีมบริหารโครงการและลูกค้า

รายละเอียดงาน

• - เรียนรู้การทำงานภายในชุมสายต้นสังกัดและชุมสายอื่นๆ เพื่อเข้าใจระบบและกระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้อง
• - ฝึกฝนการสื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้สามารถเข้าไปซ่อมแซมหรือติดตั้งอุปกรณ์ modem และ router ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• - ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยวิศวกร โดยตรวจเช็ค modem ที่ชุมสายต้นทางเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
• - ดำเนินการตัดถ่าย modem ที่มีปัญหาและทำการ config IP เพื่อให้การเชื่อมต่อของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น

รายละเอียดงาน

• - ติดตั้งและซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกประเภท เช่น เครื่องปรับอากาศและตู้เย็น โดยให้บริการที่มีคุณภาพและรวดเร็ว
• - ตรวจสอบและวิเคราะห์ปัญหาของอุปกรณ์ เช่น ทีวี และกล่องดาวเทียม เพื่อหาสาเหตุและแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ
• - ให้คำแนะนำและคำปรึกษาแก่ลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานและการบำรุงรักษาเครื่องใช้ไฟฟ้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งาน
• - ประสานงานกับทีมงานและผู้จัดจำหน่ายเพื่อให้แน่ใจว่าการซ่อมแซมและติดตั้งดำเนินไปอย่างราบรื่นและตรงตามกำหนดเวลา
• - รวบรวมข้อมูลและบันทึกประวัติการซ่อมแซม เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพบริการในอนาคต